カスタマーサポート/土日休み/年間休日120日以上/経験者歓迎/完全週休二日制/コールセンター運営・管理
GMOあおぞらネット銀行株式会社
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 駅チカ
- キャリアアップ制度
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- 経験者優遇
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) ・カスタマーセンター関連部門での就業経験 ・金融機関での業務経験 ・新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーセンターのKPI分析経験 ・クレジットカード会社での不正業務経験 ・銀行業務における業務改善経験 ・カスタマーセンターの運営管理業務経験 ・お客さま対応の品質改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・業務改善の道筋を立てて、改善を実現していける方 ・チームワークを大切にし、チームで成果