外資系通販サイトのカスタマーサポート 完全在宅勤務/PC機材貸与/正社員登用のチャンスもあり!
Teleperformance Japan株式会社
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- 服装自由
- 経験者優遇
- 祝い金あり
- 髪型髪色自由
- グローバル企業
- 学歴不問
- 在宅ワーク
- 18時前退社
- フルリモート
- 雇用保険完備
- リモートワーク
- 残業月20時間以内
- 完全週休2日制
- 厚生年金加入
- 特別休暇
- 介護休暇あり
- シフト制
- 未経験OK
- 週休2日制
- 正社員登用あり
- 社会保険完備
- 残業手当あり
- 研修あり
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか?を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です(セールなどの繁忙