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9,976件
株式会社フォーサイト
文京区 本郷 / 東大前駅 徒歩6分
年収400万円〜550万円
正社員
仕事内容【カスタマーサポート】自社サービスを支えるお仕事!サービス改善にも携われます! 事業内容 教育・学習支援業(資格の通信教育講座) 仕事内容 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ・具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【キャリアアップ
Green4日前
株式会社東京海上日動キャリアサービス
文京区 本駒込 / 千石駅 徒歩5分
月給25.4万円〜26.4万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【契約社員】未経験OK!東京海上日動グループのカスタマーサポート/20代活躍中/clke 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中!年間休日120日~! 6月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 12:00-21:00勤務希望者に加えて、9:00-18:00勤務希望者も募集中です。 ※部署の構成は、20代:13%、30代:74%、40代:13%となっています。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに
エンゲージ15時間前
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
文京区
年収400万円〜460万円
仕事内容日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 【英語が活かせる】事務/カスタマーサポート◆英語力で海外出張や渡航の安心をサポート 【仕事内容】 【英語が活かせる】事務/カスタマーサポート◆英語力で海外出張や渡航の安心をサポート 【具体的な仕事内容】 【留学経験も歓迎!語学力が活かせる/世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け(アシスタンス)をするお仕事】 ■業務内容: 海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方に代わり、医療機関の手配・保険手続きなどを行うサポート業務です。 渡航中・滞在中のケガや病気の際にも安心してサポートが受けられる当社サービスのニーズが高まっています。 【具体的
doda18日前
RISU Japan株式会社
文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約4分
時給1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎!算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 ・出荷管理業務(CSVファイルの出力など) ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申
エンゲージ2時間前
人財BANK株式会社
文京区 本駒込
時給1,300円〜1,350円
仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎!クレジットカードユーザーサポート。月収21万円から。 【クレジットカード会社コールセンターでの受付スタッフ】 「引き落しの口座の変更ってできますか?」 「今月の請求分の支払い金額を下げたいんですけど?」 「今月の引き落としって、いくらになってます?」 といったクレジットカード全般のお問い合わせ対応を担当していただきます。 デビューまでの研修やロープレなど、サポート体制も万全で安心して長期勤務が可能です。 また、スキルアップ研修についても数回に分けて実施しますので、無理なく経験を積んで行けます。 <給与> 時給1,300円~1,350円 <勤務時間> シフト制
三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
年収250万円〜300万円
仕事内容三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 【東京都文京区小石川/未経験歓迎】カスタマーサポート・事務 ※50、60代活躍中! 【仕事内容】 【東京都文京区小石川/未経験歓迎】カスタマーサポート・事務 ※50、60代活躍中! 【具体的な仕事内容】 ~セカンドキャリア歓迎/65歳まで働けます!/未経験歓迎/三井不動産グループならではの研修体制/マンションの巡回点検と居住者・協力会社の対応を行う~ ■業務概要 同社はマンションの運営管理をサポートしている会社です。こちらの求人では、管理センターに勤務していただき、各種資料の作成・建物内巡回、各種システムへの入力作業、その他お客様対応・電話対応な
doda15日前
にじいろ紹介合同会社
文京区 大塚 / 茗荷谷駅 徒歩約7分
年収350万円〜500万円
仕事内容[仕事内容] 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の操作説明、稼働立会 ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■クリニック訪問(定期点検/障害対応) ■運用コンサルティング ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。 このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。 企画・管理・事務 > カス
にじいろ紹介合同会社1日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社WeCAREER
文京区 後楽
月給26万円〜38万円
仕事内容<仕事内容> 誰かの力になりたい!"その思いを実現しよう♪【カスタマーサポート】 ー私たちと一緒に受付カウンセラーとして働いてくれませんか?ー 現在WeCAREERでは受付カウンセラーのスタッフを募集しております。 先輩も未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境 あなたもWeCAREERでチャレンジしてみませんか? ◎未経験でも安心の研修制度◎ PC基礎研修やビジネスマナー研修をはじめ、実践研修やキャリアチェンジ研修などが充実しております。 PC業務が初めての方でも安心してお仕事がスタートできます! また、先輩スタッフも9割が未経験からのスタートです。 わからないこ
エンゲージ1日前
株式会社Marketer's Bar
文京区 湯島
時給1,150円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!未経験からできるカスタマーサポート・事務局運営 【お任せする仕事内容】 事務局運営の担当として、お問い合わせ対応やサイト更新、メルマガ配信などのお仕事をお任せします。社内はもちろん、お客様や外部パートナ―との距離も近いので、色々な声を聞きながら業務を進めることができます。 【一緒に働くメンバー】 6名が所属しており、男女比は4:6。平均年齢層は40代です。事務局運営のお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 【入社後の流れ】 入社後は組織構成や商品知識の習得はもちろん、ツールの使い方も丁寧にお伝えいたします。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目
株式会社COMPASS
文京区 小石川 / 後楽園駅 徒歩約3分
年収400万円〜750万円
仕事内容【カスタマーサクセス・サポート】サポート運営にとどまらず顧客体験そのものの向上を実現していけるメンバーを募集! 事業内容 私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル+AI型教材「キュビナ」 を開発、販売している会社です。 キュビナを全国の学校へ導入、拡大することを通じて、誰一人取り残すことのない個別最適化された教育の提供と、授業準備や成績処理といった教職員の方の負担軽減など、さまざまな教育課題の解決に取り組んでいます。 そうした中で、文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事
Green2日前
MS&ADグランアシスタンス株式会社
年収400万円〜450万円
仕事内容MS&ADグランアシスタンス株式会社 ★英語が活かせる★カスタマーサポート※海外旅行者や訪日外国人への電話・メール対応/年休122日 【仕事内容】 ★英語が活かせる★カスタマーサポート※海外旅行者や訪日外国人への電話・メール対応/年休122日 【具体的な仕事内容】 ~大手損害保険グループ企業/キレイなオフィスで働ける/海外で困っているお客様・来日中の外国人の方をサポート/未経験でも安心~ 〇英語力を活用してお客様へ貢献!/年休122日+有休取得率約90%でプライベートの時間を確保しながら働くことが出来ます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 以下の対応において、英語での
人気doda19日前
株式会社WiseRepair
月給19万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 【住宅リペア(住宅補修)職人】DIY・美術・絵が得意な人必見(新卒採用窓口) 絵心・DIYを活かした仕事があることを知っていますか? ハウスメーカーやマンションの管理会社、また一般のお客様向けに住宅の補修施工をしていただきます ●リペア(補修)職人って何するの? 新築でできたキズや、賃貸の退去時のフローリングや柱のキズなどを目立たないように施工していくのが『リペア』です。技術が上がってきたら、窓のアルミサッシなどもリペアできるようになります。入居される方が、気持ちよくキレイな住宅に住むことができるように、弊社がリペアしていきます。 ●リペア職人に向いてるのは? 住宅の
人気エンゲージ15時間前
株式会社ソルブエージェンシー
文京区 大塚
月給30万円
仕事内容株式会社ソルブエージェンシー カスタマーサポート|コールセンター勤務で月給30万円以上 先輩はみんな未経験スタート! 社員の半数以上が女性◎ お客様とFPの面談設定が業務の中心です。 当社のカスタマーサポート業務には、営業や販売提案はありません。 FPとお客様との面談設定がメインの業務で、お客様を快適に次のステップへ誘導できるよう、丁寧かつきめ細やかな心配りを発揮いただきます。 予定調整が主なので、難しい知識習得もなく、未経験の方でも早期に業務に参画していただくことが可能です。 ~~働きやすさバツグンの快適環境~~ ◆土日祝休み&年間休日120日 ◆有給消化率100% ◆社員の半数
女の転職type4日前
社会福祉法人 文京区社会福祉協議会
月給22.5万円〜
仕事内容プライベートも充実!資格や経験が活かせる相談員! 【職種】 医療・福祉・介護 【給与】 月給 225,840円〜 【勤務地】 東京都文京区本郷4丁目15番14号 文京区民センター4階 【最寄り駅】 後楽園駅 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅4b出口 徒歩5分 【仕事内容】 地域住民の福祉に関する相談・支援業務、庶務・経理・人事労務等・ 事務全般等 G 【勤務時間】 午前8時30分〜午後5時15分(週38時間45分) ※配属部署により変則勤務(午前10時30分〜午後7時15分、 午後0時30分〜9時15分等)及び土曜勤務の場合があります。 【休日・休暇】 週
人気社会福祉法人 文京区社会福祉協議会9日前
AIQ株式会社
文京区 後楽 / 飯田橋駅 徒歩約3分
年収400万円〜500万円
仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の課題解決やビジネスの成功に向き合いたい方大募集! 事業内容 ソーシャルメディアの情報を独自AIで解析し、人の"本当の好き"から新しい"価値"を創出するソーシャルメディアマーケティングサービスを提供 仕事内容 Instagram運用ナビゲーションツール「moribus(モリバス)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ご契約をされたクライアントに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や
Green7日前
【2022年新規上場】株式会社イメージ・マジック
文京区 小石川
月給25万円〜37.5万円
仕事内容<仕事内容> お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする【カスタマーコンシェルジュ】 当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます! ★お客様の声を真摯にお聴きし、お客様の望みを理解し、それかなえるお手伝いをする仕事です 例えば、 ・他のサイトでは間に合わない短い納期のご注文を、営業や製造と連携して実現した! ・ご予算が厳しいご注文に対し
エンゲージ13時間前
文京区 本郷 / 春日駅 徒歩8分
年収400万円〜599万円
仕事内容カスタマーサポート◆フレックスタイム制/教育・学習支援業 【仕事内容】 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・メールでのお問い合わせ対応(例:ログイン方法を教えてください、商品の内容を教えてくださいなどです。) ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【働きがい】 お問い合わせ件数の削減等の業務の効率化に取り組んでいただけます。また、チャットボットやFAQでは、定期的にデータの収集、分析から案内の修正を行い、
お仕事さがしドットコム20時間前
株式会社Bremen
時給1,250円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> ★フルリモート★【カスタマーサポート】未経験歓迎!/研修体制充実ワークライフバランス◎ フルリモートOK♪ 自宅で働けるカスタマーサポートのお仕事です! もちろん未経験者様も大歓迎です! 業務内容 お客様からの問い合わせに対応していただきます! 電話やメールでの対応がメインで、 お客様からのお問い合わせ業務等を 担当していただきます! 分からないことや不安なことは研修でしっかり 教えますので、安心してご応募ください♪ 研修内容 ・取り扱い商品に関する研修 ・電話応対やメール対応の研修 ・社内システムの操作研修 休日・休暇について ◯完全週休二日制(土日祝休み) ◯有給休
株式会社CrossOver
月給31万円
仕事内容<仕事内容> 【文京区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1⽇40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円~490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都文京区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労
株式会社アルパジャパン
文京区 水道 / 江戸川橋駅 徒歩3分
時給1,500円〜1,875円
仕事内容<仕事内容> 【2024年1月始動!】朝活★午後のプライベート充実◎お弁当やサンドイッチの盛り付け江戸川橋駅 野球場やサッカースタジアム等へ出荷するお弁当やサンドイッチの製造を行う工場でのお仕事です。 具体的にはお弁当やサンドイッチの仕込み・盛り付け・発送をお願いします。 マニュアルがあるので経験や知識は必要御座いません。 コツコツ・モクモク作業したい方にピッタリなお仕事です♪ またプロ野球やサッカー選手とのコラボ弁当等もあり、飽きずにお仕事が出来ます。 アットホームな雰囲気の職場で20~50代活躍中。 【スタッフの声】 Aさん(男性) 今までいくつか工場での経験があったので、こちらの仕事
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