コールセンタースタッフ/青森市
株式会社 ユニケソフトウェアリサーチ
青森市 長島 / 青森駅 徒歩約12分
月給22.5万円〜25.7万円
正社員
- 研修あり
- 土日休み
- シフト制
- 週休2日制
- 残業月20時間以内
- 交替勤務制
- 18時までに退社可
仕事内容■仕事内容 当社製品をご利用いただいているお客様からのお問い合わせ 窓口業務です。薬局の薬剤師や医療事務の方からの問合せに対して 、以下のような業務を行います。 ・電話、メールによるお客様からの操作・トラブル対応 ・リモート(遠隔操作)によるシステム支援 ・メーカーへの対応依頼、各支店へのサポート支援依頼 変更範囲:社内異動等により、業務内容の変更を 指示することがある。 ■研修 原則はOJTを中心ですが、外部研修受講や 社内のeラーニングでスキルを高める仕組みがあります。