テクニカルサポート - 高知県 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容ShearwaterJapan株式会社 【第二新卒歓迎】テクニカルサポート・SE◆フルリモート/フレックス◆自由で柔軟なグローバルIT企業 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】テクニカルサポート・SE◆フルリモート/フレックス◆自由で柔軟なグローバルIT企業 【具体的な仕事内容】 ～テクニカルサポートから始め開発担当を目指せる/フルリモート可能・グローバル企業で柔軟な働き方を実現～ 弊社の取り扱っているクラウド基幹システム（ERP）「Oracle Netsuite」という製品を取り扱う部署のテクニカルサポートを募集します！ 【業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務】 サポート部にて保守運用

仕事内容セキュアエッジ株式会社 【全国フルリモート】テクニカルサポート／インフラエンジニア歓迎／福利厚生充実／残業月10h以下 【仕事内容】 【全国フルリモート】テクニカルサポート／インフラエンジニア歓迎／福利厚生充実／残業月10h以下 【具体的な仕事内容】 【世界トップクラスセキュリティ製品に携わりたい方/安心の研修制度！充実の教育体制！理想のキャリアアップ可能◎】 世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社にて、テクニカルサポートをご担当いただきます。

仕事内容アノテーション株式会社 【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)◆深夜作業なし／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)◆深夜作業なし／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 居住地不問！／残業平均約5.7H／育休取得実績有／働きやすさ◎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションについて AWSのサービスや各機能の中から、DevOps や新規サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングを行い、お客様が抱える技術的問題の解決を支援します。 コンテナ、IaC, CI/C

仕事内容データ・システム基盤の構築からセキュリティ対策などをお任せします。 ■業務設計、システム開発 ■仮想サーバー基盤・仮想端末基盤・行内ネットワーク・対外接続ネットワークの管理・運用 （業務範囲） ネットワーク、クラウド、銀行業務系アプリケーション、サイバーセキュリティ、システムリスク関連 勤務時間・加入保険などは各項目欄をご参照ください。記載がない場合は内定時までに開示いたします。 【雇用形態について】 正社員登用の実績あり（基本的には正社員雇用を前提とした採用をしています）※経験や能力を考慮して決定 交通費支給,家族手当,社会保険完備,退職金制度 定年60歳（再雇用制度：～65歳まで）

仕事内容アノテーション株式会社 【全国／フルリモート可】AWSテクニカルサポートエンジニア（Database）／残業月5時間程度 【仕事内容】 【全国／フルリモート可】AWSテクニカルサポートエンジニア（Database）／残業月5時間程度 【具体的な仕事内容】 居住地不問！／残業平均約5.7時間／男女共に育休取得実績あり／国内10社のみの「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社 【変更の範囲：会社の定める業務】 グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いた

仕事内容東証プライム上場企業として、安定した経営基盤を築いている『セコム』。今回入社する方には、各種警備業務をお任せします。セキュリティのプロとして人々の暮らしを守り、安全・安心を提供する、社会貢献性の高いお仕事です！ ＜教育体制＞ 1週間ほどの座学やOJTにて研修を実施。未経験でも安心してスタートできる体制です。詳しくは下部【入社後の流れとキャリアステップ】をご確認ください。 ＜お任せする業務＞ ■機械警備 各種警備システムやATMにイレギュラー（障害・異常感知など）が起きた際に、コントロールセンターと連携しながら迅速に対応。また、機器の保守点検などもお任せします。 ■常駐警備 オフィスビルや

勤務時間9:30～14:00の間で1日3時間～＆週3日～勤務 ※週30時間未満 ★子育てが落ち着いた主婦(夫)さんが多数活躍中♪ ★曜日、時間のご相談も受付中！ ★ご希望の勤務時間帯をお教えください♪

仕事内容土日祝勤務歓迎／9:30～14:00で1日3時間～＆週3日～働ける方歓迎！主婦(夫)さん多数活躍中！ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故

仕事内容＜総合職正社員募集＞●接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案 内・販売、購入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修 やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です ≪未経験ＯＫ≫親切な接客ができる方を積極採用しています 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容「がんばらない経営」ケーズデンキグループで働きませんか？／ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

勤務時間交替制（シフト制）又は9時30分〜14時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：９：３０～１４：００で１日３時間～＆週３日～働ける方歓迎！ 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：お客さま対応など ６回（１か月）を限度として１日６時間、１か 月７０時間、１年６６０時間 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 シフト制 休日のご相談も受け付けております ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案内・販売、購入相談、修 理相談など 入社後の研修やフォロー体制があるので安心してお仕事がスタート できます ＜短時間勤務の募集＞ ・子育てが落ち着いた主婦（夫）さんが多数活躍中 ・曜日、時間のご相談も受付中 ・ご希望の勤務時間帯をお教えください ◎親切な接客ができる方を積極採用しています◎ 「変更範囲：変更なし」

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容【居住地不問◎フレックス＆テレワーク】テクニカルサポートエンジニア（リーダー候補）※自社プロダクト 【仕事内容】 【職務内容】 今回は、テクニカルサポート課のリーダー補の求人です。 テクニカルサポート課は若手が増えており、 業務委託社員の在籍割合も50%以上と管理コストが高く、 現在は部長が兼務しているものの、業務量が多く、 リーダー的にチームをまとめ、業務効率化を担える方に入社いただきたいです。 ただ、弊社のテクサポ部隊は開発コーディングも行う 技術部の支援も行う守備範囲となっているため、 Webシステムの開発経験も必須となります。 （ご本人に開発していただく作業は発生しません） テク

仕事内容[仕事内容] 【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、 累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、 この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！ ■業務内容 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、 またはすでにご利用中

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ＜お任せしたい業務＞ ◆案件運用 ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ◆顧客折衝 ・クライアント目線で案件の品質を向上させるためニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など ◆メンバー教育・管理 ・次期PMを育てるための教育、相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 ◆業務設計 ・新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計

仕事内容<仕事内容> 高知｜IT・BPO案件のプロジェクトマネージャー(チームリーダー候補)◇プライム上場企業グループ 各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ■お任せしたい業務 ・案件運用 └実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ・顧客折衝 └クライアント目線で案件の品質を向上させるためニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など ・メンバー教育・管理 └次期PMを育てるための教育

仕事内容各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ＜お任せしたい業務＞ ◆案件運用 ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ◆顧客折衝 ・クライアント目線で案件の品質を向上させるためニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など ◆メンバー教育・管理 ・次期PMを育てるための教育、相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 ◆業務設計 ・新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事！完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第！ 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募ください!! 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に