株式会社サクセスマネジメントの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事概要】 「hokan 」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。 大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。 ＜業務詳細＞ ・「hokan 」導入に向けたプロジェクトマネジメント -導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ・「hokan 」の導入支援・オンボーディング -お客

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoBのカスタマーサクセスの経験 または 顧客に対するソリューション営業の経験 ・チーム/ピープルマネジメント経験 [歓迎] ・カスタマーサクセス組織のリード、立上げ経験 ・周囲の関係者を組織横断のプロジェクトを推進した経験 ・営業組織における戦術立案、実行の経験 【求める人物像】 ・同社バリューに共感、体現できる ・顧客視点でものを考え、熱意をもって行動できる ・当事者意識を持ち、課題に対して自主的にアプローチができる方 ・新しい知識を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 【職種名】 【SaaS】カスタマーサクセスMGR候補_SFA/CRM 【仕事内容】 ◆カスタ

仕事内容カスタマーサクセス部長（候補） 株式会社immedio - 作り手と使い手がストレスなく出会い、想像力と技術で社会に新しい価値を届ける未来を実現する 仕事内容 ＜ミッション＞ CS責任者候補として、immedioを導入いただいている企業への伴走支援および、顧客の成功を起点としたChurn抑止およびExpansionの最大化を担っていただきます。 オンボーディング成功率、Churn Rate（契約継続率）、Expansion（既存顧客からのアップセル、クロスセル）を主要KPIとしながら、カスタマーサクセス組織における戦略設計、組織マネジメント、仕組み化、人材育成を推進し、CS組織を次の成長

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験 ・エンタープライズ営業 / 深耕営業経験 ・カスタマーサクセス / アカウントマネジメント経験 ・導入支援 / PM / コンサルティング経験 [歓迎] ・エンタープライズSaaSの経験 ・ERP / 勤怠 / 人事労務系システムの経験 ・医療 / 介護 / ホテル / 小売など多拠点業態への支援経験 ・ITコンサル / 業務改善プロジェクト経験 ・複数事業所を横断する導入経験 ・CS組織立ち上げや業務標準化経験 ・アップセル / クロスセル経験 【職種名】 エンタープライズ企業への導入、その後のフォローやアップセル/クロスセルを主導するアカウ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【歓迎】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） 【職種名】 カスタマーサクセス・マネージャー候補／CLINICS 東京 【仕事内容】 【職務内容】 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。 【担当プロダクト・背景】 クラウド診療支

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 ※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方 ※よりコンサルティング要素のある営業を求める方 ※組織づくりや組織コンサルに興味のある方 【歓迎経験・スキル】 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・新規サービス立ち上げ・グロース経験 ・SaaS事業に携わったご経験 【職種名】 【FindyTeam+事業】カスタマーサクセス（メンバー） 【仕事内容】 【業務内容】 ・FindyTeam+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決

仕事内容【0→1フェーズを経験】リリース直後の新規事業「neneru」初期メンバー募集｜pato姉妹サービス｜ 株式会社キネカ - エンタメスキルシェアサービス『pato』によるレガシー市場のデジタルシフト 仕事内容 【あなたの挑戦が、新規事業の成長を決める】 株式会社キネカは、登録者30万人・マッチング数50万回超を誇る日本最大級のエンタメマッチングアプリ「pato」の運営会社です。 2025年12月、patoで培ったノウハウを活かし、新たなターゲット層へ向けた新規事業『neneru』をリリースしました。 サービスの成長を、あなた自身の手で創り上げていく醍醐味を味わえます。 【主な業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ３．要件 【MUST】 以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方。 ■SIer／ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント・プリセールス経験 ■中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験 経験職種例 ■ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者 ■ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者 【WANT】 ■コンサルティングファーム／SIerでのプロジェクト推進経験 ■事業会社の経営管理・管理会計、または予算・見込策定の実務経験 ■財務会計や財務会計システムに関する知識

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験：3年以上 ■チームマネジメントの経験（採用・育成経験は尚可） [歓迎] ■新規営業や営業企画、プロダクト企画の経験（CSの関連業務領域への理解、知見） ■スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【横浜】 AI SaaSカスタマーサクセス（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 【募集背景】 組織陣容の拡大に伴う増員（CSマネージャーまたはリーダーポジションの創設）です。 【職務内容】 ※ご経験に応じてお任せす

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・AironWorks のミッション、バリューへの共感 ・法人営業経験 ・自ら主体となり、高度な問題解決をした経験 ・業務上必要となる知識や最先端の情報を継続的に学習する習慣 [歓迎] 【歓迎要件】 ・業務フローなどを作成し、業務改善や新規業務構築経験 ・経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 ・成約に向け、戦略的に多面的なアプローチができる方 ・以下に並べるようなご経験を１つでもお持ちの方 - SaaS製品のセールス経験 - ネットワークセキュリティやウェブアプリケーションのセールス経験 - 大規模システムの導入・運用に関わるITコ

仕事内容仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ●法人営業経験3年以上 ●ロジカルかつ数字に基づいた提案経験 ●在籍期間の半分以上が営業実績の達成率100％を超えている方 ●課題解決型の提案営業経験（ルート営業やコールセンターなどの受動的な提案スタイルではなく、主体的にヒアリングを行い、課題発掘から改善提案まで行える方） [歓迎] ◇ネット広告、求人広告の営業経験 ◇1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方 ◇成長速度の速い会社で働きたい方 ◇変化や新たな施策を行うことに対して前向きに対応できる方 ◇スプレットシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験 ◇顧客管理

仕事内容募集背景 2025年8月、TRUSTARTはシリーズCで13億円を調達し、累計調達額は21億円を突破しました。 主力事業「R.E.DATA」の急成長に加え、 REASSIST事業（不動産資料取得代行） の拡大フェーズに入っています。しかし、立ち上げたばかりの事業で、事業を「仕組み」として確立できる人が圧倒的に足りません。 だからこそ、 「ビジネスの全部をやれる人」 を探しています。「営業だけ」「PMだけ」「事務だけ」ではなく、REASSIST事業のビジネス全工程を担い、誰かに任せるのではなく自分でやり抜いていただくポジションです。 業務内容 REASSIST事業において、顧客との商談（インサイ

仕事内容土木・建設業界のデジタル化を推し進め、一緒に大きな社会課題を解決しませんか？顧客の声を製品改善へとつなげるカスタマーサポートを募集！ 株式会社EARTHBRAIN - コマツ（小松製作所）のスマートコンストラクションを拡大するためのデジタルプラットフォーム企業 仕事内容 建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関す

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■IT、Webサービスなど無形商材の業界でのご経験 ■セールス・マーケティング・サクセス組織等でのKPIマネジメントのご経験 ■戦略策定経験: 事業戦略の策定と実行経験 ■プロジェクトマネジメント: 複数のプロジェクトを同時並行でリード・運営した経験 ■分析力: 市場分析や競合分析を行い、有用なインサイトを抽出できる力、実績 【歓迎経験・スキル】 ■複数部署や部門責任者を巻き込んだ業務推進のご経験 ■経理財務領域における業務経験、中小企業市場・ユーザー業務への深い理解 ■会計の知識（簿記2級レベル） ■MBAまたは関連するビ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験3年以上 ・リーダーマネジメント経験 ・人事経験【新卒採用or中途採用（2年～3年経験）】 [歓迎] 【歓迎条件】 ・高い目標と実績を出した経験 ・管理職（チームリーダー等）の育成経験 ・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる 【職種名】 【営業経験者募集！｜急拡大フェーズ】年間億単位を動かすカスタマーサクセスで企業の成長に携わりませんか 【仕事内容】 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向け

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【カスタマーサクセスの戦略・組織マネジメント】・CS戦略の立案および実行・KPI管理（チャーン改善、NRR向上、LTV最大化）・チームメンバーの採用、育成、評価・顧客の声を開発部門へ共有し機能改善を推進・部門全体の運営および戦略推進 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】カスタマーサクセス領域での実務経験をお持ちの方。CS戦略立案から実行までの経験をお持ちの方。チームマネジメント経験をお持ちの方。【活かせる経験】ITサービス領域でのCS経験をお持ちの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募資格 (MUST) ・無形商材（SaaS・IT・人材・広告など）における法人営業経験：5年以上 ・お客様の本質的な経営課題（DX、採用、組織改善など）に対し、高単価・多角的なソリューション提案を行ってきた実績 ・大規模な組織マネジメント経験：20名以上 ・単一チームではなく、複数のユニット（営業、カスタマーサクセスなど）を横断してマネジメントし、組織全体のP&L責任を持った経験 ・次世代リーダー・マネージャーの育成実績 ・メンバーだけでなく「マネージャーを育成」し、組織の階層化を成功させた経験 ・静岡エリアにおけるビジネス展開の知見 ・静岡特有の産

仕事内容【カスタマーサクセス】デジタルマーケティング戦略・集客・接客・営業全方向からのDX実現をサポート 株式会社エフ・コード - 世界中の企業と消費者の、より多くの良き出会いを創るマーケティングテクノロジーカンパニー 仕事内容 当社のSaaSプロダクトを導入いただいている顧客企業に、プロダクトを有効的にご活用いただくための提案・サポートを行っていただきます。 当社では5つのマーケティングSaaSを展開しています。それらを導入している顧客企業のマーケティング戦略に寄り添い、マーケティングが成功するように伴走型の支援・提案を行います。 【業務内容】 ・自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セッ