カスタマーサポート - 京都府 の求人・仕事・採用（3ページ目）年収450万円〜

仕事内容編集＜日本語処理＞ 【仕事内容】 ■同社にて、検索サービスにおけるクエリの分類体系構築、品質検討などご担当いただきます。 【具体的には】 ・サービス品質向上のためのログ分析、改善提案 ・品質維持のためのモニタリング ・アウトソースを含めたプロジェクト体制の設計、運営 【ポジションの魅力】 同社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。同ポジションでは検索結果の品質向上を目指し、クエリの分類体系構築や、サービスの品質検討・ガイドライ

仕事内容ITソリューション提案営業/フルリモート可◆株式会社SHIFTPLUS 【仕事内容】 顧客と地域の課題解決を目指す同社において、顧客企業のビジネス推進や課題解決のためのITソリューションを提案していただける方を募集しています。 顧客企業と弊社のビジネス拡大に寄与していただける重要なポジションです。 【誰に】 デジタル活用、サービス改善や業務改善などに関してお困りの企業 例）小売り、通信、製造、Web系、ゲーム業界など 【何を】 ・ユーザーボイス分析サービス『VoiceMill』 ・その他ITソリューションサービス ┗コールセンター支援、FAQマネジメント、チャットボット支援、システム操作

仕事内容事業企画補佐／マンガチーム 【仕事内容】 株式会社はてなでの募集です。 事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。 出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。 はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は「コミックDAYS」や「少年ジャンプ+（プラス）」といった大手出版社のサービスに導入されています。 GigaViewer：httpshatena.co.jp/solutions/gigaviewer 事業戦略や計画策定だけでなく、サービスにも積極的に関わり、ユーザーへの影響やサービスの質への貢献を

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容【医療×IT】ヘルステックベンチャーでフルリモート環境で活躍いただけるテクニカルコンサルタント募集！ 【仕事内容】 弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。 今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、 お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 ＜業務詳細＞ 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービ

仕事内容クオリティーマネジメント 【仕事内容】 ■同社にて、検索サービスにおけるクエリの分類体系構築、品質検討などをご担当いただきます。 【具体的には】 同社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。 本職種では検索結果の品質向上を目指し、クエリの分類体系構築や、サービスの品質検討・ガイドライン作成などを以下を担っていただきます。 ・サービス品質向上のためのログ分析、改善提案 ・品質維持のためのモニタリング ・アウトソースを含めたプロ

仕事内容【プロダクトマネージャー】プロダクトや事業の成長をリードするプロダクトマネージャー募集！ 【仕事内容】 【期待役割・業務内容】 クライアントのプロダクトビジョンの実現に向けて、一つのプロダクトに中長期的に関わりながら、デザインの力でビジネス成果をもたらすことを目指します。 関わる領域はソフトウェア開発、マーケティング、カスタマーサクセス、セールスと多岐に渡り、領域を横断して事業・サービスを成長させることに責任を持ちます。 クライアントとのグロースプロジェクトを牽引するリーダーとして、戦略立案から改善施策の実行まで一気通貫で関わる経験を得ることができます。 ・プロダクトロードマップ策定支援 ・

仕事内容株式会社サマリー 【全国フルリモート】サーバーサイドエンジニア＜シニア＞◆自社開発／宅配収納サービス、倉庫管理システム 【仕事内容】 【全国フルリモート】サーバーサイドエンジニア＜シニア＞◆自社開発／宅配収納サービス、倉庫管理システム 【具体的な仕事内容】 【トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■業務概要： サマリーが管理している特性の異なる3つのプロダクトを管理しています。 本人の希望や開発状況に応じて担当プロダクトをチーム内で調整しながら、3つのプロダクトの開発・運用に取り組んで頂きます。 ＜サマリーポケット＞ 以下3つを代

仕事内容【シェア上位 注目業界】ライフサイエンス/半導体業界 アプリケーションスペシャリスト職（技術営業職） 【仕事内容】 セールスと共に電子顕微鏡販売の各案件に取り組み、技術面での提案・裏付けをリードする。特に製品とアプリケーショ ンへの高い知識をもとに、現在そして将来的な顧客ニーズを創出し、それに合致したソリューションを提案する。 セールス活動に必要となる技術情報の国内外からの収集、装置を使用したデータの取得も行う。 顧客との技術打ち合わせ・商談サポート 営業（またはディーラー）と国内外の技術者・開発者の間に立ち、顧客の成功に繋がるソリューションの提案と説明を行う 実機（電子顕微鏡）を使用

仕事内容セキュリティソリューションアナリスト 【仕事内容】 ■インシデントの動向等をふまえ、対応方針を検討し提案する役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・自組織の事業計画に合わせたセキュリティ戦略の策定 ・現状とあるべき姿のFit & Gap分析からリスク評価を行い、ソリューションマップの作成・導入推進 ・導入されたソリューションの有効性を確認し、経営層と情報共有を行い、改善計画を立案 ・インシデント発生時の緊急対応など ※上記業務の他、グループ・グローバルで各技術領域の担当者とも連携をしながら、全社情報セキュリティの強化に取り組んでいただきます。 ※入社後のご活躍次第で、他領域へチャレンジす

仕事内容【外資系】医療機器・ライフサイエンス業界 アプリケーションスペシャリスト 【仕事内容】 総括と全体的な課題 効果的なプロモーションとアプリケーション面での既存顧客のサポートにより、病理画像/IT ワ ークフローソリューション製品の売上/市場シェアを拡大する。 いかに早くシェアを拡大できるかが課題です。 II. 主な責務 アプリケーションの側面からセールス・マーケティングをサポートし、パソロジーイメージング (PI)/ラボラトリーインフォメーションシステム（LIS）関連製品の売上/マーケットシェアの拡大 を目指す。 社内および社外のお客様へのアプリケーションサポートを提供する 成長のた

仕事内容アガサ株式会社 【基本在宅】テクニカルコンサルタント◆医療機関・製薬メーカー向け文書管理SaaS／自社サービス 【仕事内容】 【基本在宅】テクニカルコンサルタント◆医療機関・製薬メーカー向け文書管理SaaS／自社サービス 【具体的な仕事内容】 ～資金調達8.8億円！設立8年で利用実績2500法人以上/IPOを目指し医療プロセスの開拓者を標榜するグローバルベンチャー/充実したキャリアパス/3か月に1回の出社頻度/副業可～ ■業務内容： 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha（アガサ）』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートす

仕事内容【全国フルリモ可/フレックスタイム制/裁量労働制】1人目のフルスタックエンジニア 【仕事内容】 既存のオンライン診療システムの開発・保守および 新規機能開発に携わっていただきます。 プロダクト自体がほぼMVPの状態のため、 機能追加やデータ基盤構築などをメインにお任せする予定です。 【具体的な業務内容】 ・既存のオンライン診療システムの保守、新規機能開発 ・サービスの仕様設計アーキテクチャなどの検討提案 ・サービスの運保守 ・実装、テスト、コードレビュー、CI/CDの構築 今後、診療予約のロジック改修や業務管理システムへの 機能追加（予約管理／決済管理など）、 データ基盤の構築を行っていきま

仕事内容企画営業部門幹部候補 / 【フルリモート】業界変革に挑戦する「応援購入型」プラットフォーム展開企業 【仕事内容】 同社プラットフォームビジネスを今後大きく拡大させていく、事業成長の肝となる企画営業部門の幹部候補として、企画提案からプロジェクト組成、その後の伴走・プロジェクトマネジメントまでを一貫してお任せします。 同社プラットフォームビジネスを今後大きく拡大させていく、事業成長の肝となる企画営業部門の幹部候補として、 クラウドファンディング・EC・抽選型販売等、顧客の商品・サービスに合わせたサイト利用を企画提案し、 プロジェクトを組成、その後の伴走・プロジェクトマネジメントまでを一貫してお任

仕事内容株式会社シーエスワン 【全国フルリモート可】業務アプリエンジニア（上流工程中心）◆自社クラウドサービス／残業20h程度 【仕事内容】 【全国フルリモート可】業務アプリエンジニア（上流工程中心）◆自社クラウドサービス／残業20h程度 【具体的な仕事内容】 【売上前年比150％／要件定義、プロジェクト管理をお任せ／工場や店舗、倉庫などのアフターサービス業務改善／フルリモート／残業20h以内】 ■担当業務 当社のクラウド型Web業務支援システム「CSOne」に関する、サービス導入後のユーザとの要件定義、設計、開発、テスト等をお任せします。 開発の各工程に関わっていただきますが、上級エンジニア

仕事内容【リーダー候補】Webアプリケーションエンジニア（KING OF TIME 人事労務） 【仕事内容】 ■求人のポイント ・グローバルなチームとの連携 ・開発に集中できるフルリモート/フレックス勤務 ■職務内容 ・当社開発案件の要求事項から開発要件へ落とし込む工程(開発要件の作成は英語になります) ・要件に対する開発チームとの調整、Q&A対応 (やり取りは英語が多いです) ・機能追加案件のバックエンド、フロントエンド開発 ・カスタマーサポートからの技術的な問い合わせに回答 ・他のメンバーが開発した機能をテストし、品質保証 ・開発要望を分析し、開発仕様を策定 ・開発仕様書の日本語版と英語版の用意

仕事内容【 ほぼリモート勤務 / 残業7h以下 】Webアプリケーションエンジニア ※東証グロース市場上場 【仕事内容】 日本最大級の雑誌定期購読サイトに関する 企画立案、業務プロセス設計、実際の開発から運用まで、 全てのフェーズに関わっていただきます。 ★ 副業可 / 地方からのリモート勤務可 / フレックスタイム制度 ★ 【概要】 弊社の現メイン事業である雑誌販売事業のシステムを担当するユニットでの募集です。 現在のチーム人数は3名となっており、企画立案、業務プロセス設計、 実際の開発から運用まで、全てのフェーズに関わっていただきます。 最初は出来るフェーズをメインに、チームメンバーのサポートの

仕事内容株式会社サマリー 【全国フルリモート】サーバーサイドエンジニア＜テックリード＞◆自社宅配収納サービス、倉庫管理システム 【仕事内容】 【全国フルリモート】サーバーサイドエンジニア＜テックリード＞◆自社宅配収納サービス、倉庫管理システム 【具体的な仕事内容】 【トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■ポジション概要： 主に倉庫管理システムのサーバーサイドの開発/運用をテックリードをお任せします。サマリーのサーバーサイドチームはサマリーポケットと倉庫管理システムの2プロダクトを横断した1チーム体制で開発/運用を行っています。このサーバー

仕事内容【保育を支えるICTサービス/パパママも活躍中】プロダクトマネージャー（園向けICT領域） 【仕事内容】 本募集ではプロダクトマネージャーとして、園・施設向けICTプロダクトにおける課題の発見とそれを解決するための仮説立案、施策の具体化、開発ディレクション等の役割を担っていただきます。 【概要】 当社は、子どもと先生がもっとワクワクできる保育を目指して サービスを育てています。 【期待する役割】 園向けICT領域のプロダクト成長に向けた取り組みを行うチームを リード頂く役割を期待します。 既に利用頂いている園のユースケースだけでなく、 機器に関わるオペレーションを担当している社内部署の 運用

仕事内容表記処理業務 【仕事内容】 ■同社にて、検索サービスにおけるクエリの分類体系構築、品質検討などををご担当いただきます。 【具体的には】 同社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。 本職種では検索結果の品質向上を目指し、クエリの分類体系構築や、サービスの品質検討・ガイドライン作成など下記をご担当いただきます。 ・サービス品質向上のためのログ分析、改善提案 ・品質維持のためのモニタリング ・アウトソースを含めたプロジェクト体制