カスタマーサポート - 大阪府大阪市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマースタッフ 正社員募集！ ／ 先輩スタッフがしっかり丁寧に サポートします♪ ＼ 【仕事内容】 海外からのお問合せに対して 英語・中国語・韓国語で返信をお願いします。 電話での対応はありません！ 全てチャットでのやりとりとなります。 返信は定型フォーマットがあるので 未経験でも活躍できます◎ 【主なお問合せ例】 ・例1 大阪に宿泊したいので、 宿泊先の手配をお願いできますか？ ・例2 和食でおすすめのレストランを 教えていただけますか？ ・例3 子供連れの旅行で おすすめの観光地はどこですか？ ◇電話なし＆チャットのみ！ ◇未経験OK！ ◇外国語を使ってお仕事したい方に

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産～オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ

仕事内容<仕事内容> 【中国語・韓国語が活かせる！】国際宅配便サービスのカスタマーサポート事務｜大阪支店 ☆この求人のポイント☆ ・社員のほとんどが未経験スタート！先輩社員が丁寧にサポートいたしますので安心して働けます。 ・貿易関連の電話対応と入力業務がメインです。事務スキル、貿易知識が自然と身につき成長できる環境です。 ・グローバル企業で中国語や韓国語などの語学力をお持ちの方は活かせます！ 【お仕事概要】 日本と海外とを結ぶ国際宅配便サービスのカスタマーサービス業務です。 主にお客さまからのお荷物のお問い合わせ対応や、配送手配などを行います。 お仕事は一つ一つ丁寧に教えますので、未経験者歓迎

仕事内容【概要・業務内容】自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のCS（カスタマーサポート・カスタマーサクセス）職です。サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティング、デジタルマーケティング全般のご提案など、多岐にわたる業務に携わることができます。【具体的な業務内容】・サービス導入後のサポート - 自社開発SaaS「SiTest」「FasTest」をご導入いただいた顧客に対して、

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます！ ◆数多くのＷＥＢサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自

仕事内容仕事内容：ご自宅で、グローバルな有名企業の、 製品・サービスに関するカスタマーサポートお客様からの電話対応、 お問い合わせ対応をメイン業務を行っていただきます。 受電のみの対応なので、 テレアポなどの業務はありません。 「未経験」でも長く働ける3つの理由 ①充実したサポート体制 入社後1か月のオンライン研修や、 いつでも相談できるサポートデスクがあるので、 在宅勤務・リモートワークに慣れていない、 未経験の方でも安心して挑戦していただけます。 ②取り扱うのは馴染みのある商品・サービスばかり 主に取り扱うのはグローバル企業が提供するスマートフォンなどの製品や、 ECサイトなのでの馴染みのある

仕事内容電話対応、各種書類作成 未経験でも全体でサポートするので安心。 柔軟にアイデェアを試せる環境です。 プログラム開発にもチャレンジできます。 営業事務を平行してプログラム開発の教育も行います。 プログラム開発に興味がある方優遇。

仕事内容<仕事内容> 【大阪】カスタマーサポート（外資医療機器メーカーでのドクターからの問いあわせ対応） 弊社製品を導入頂いている歯科医師・医院スタッフからの問い合わせ対応をご担当頂きます。 ・お客様からのメール・電話での問い合わせ対応 ・対応履歴のシステム入力 ・他部門からのお問い合わせ、国内/海外部門への報告業務など <給与> 年収400万円～550万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市中央区博労町 地下鉄御堂筋線「心斎橋駅」 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康

仕事内容<仕事内容> 【正社員】英語必須！海外向けECサイトの運営管理・カスタマーサポート（アニメやゲームグッズが人気！） 株式会社JABLEが運営している海外ユーザー向けの代行サービス「DEJAPAN」の運営およびカスタマーサポートを担当していただく新メンバーを１名募集します！ ＜DEJAPANとは？＞ サイトURL：httpswww.dejapan.com/ DEJAPAN（ディージャパン）は日本の商品を求める海外ユーザーたちの代わりに、商品の購入→受取検品→梱包→発送まで全て行う購買代行サービスです。 日本語がわからなくても、日本に足を運ばなくても、海外にいる方たちに言語・決済・配

仕事内容【正社員】アデコ株式会社◆プロジェクトマネジメント◆ 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【年間休日】124日 【勤務地】各主要都市 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーショ

仕事内容■自社開発プロダクトのカスタマーサポート業務■自社開発プロダクト（クライアントアプリ、Webアプリ）に対するヘルプデスク・お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット、テレビ会議など）・トラブルシューティングや使用方法に関するサポート・ユーザーフィードバックの収集と改善提案の作成・サポート関連ドキュメントの作成と更新・その他、カスタマーサポート業務に関連する業務 担当製品: Webサイト、Webアプリ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPCスキル（Excel、

仕事内容<仕事内容> カスタマーSTAFF／海外からのお問合せ対応！チャットのみ／未経験でも丁寧に指導します カスタマースタッフ 正社員募集！ ／ 先輩スタッフがしっかり丁寧に サポートします♪ ＼ 【仕事内容】 海外からのお問合せに対して 英語・中国語・韓国語で返信をお願いします。 電話での対応はありません！ 全てチャットでのやりとりとなります。 返信は定型フォーマットがあるので 未経験でも活躍できます◎ 【主なお問合せ例】 ・例1 大阪に宿泊したいので、 宿泊先の手配をお願いできますか？ ・例2 和食でおすすめのレストランを 教えていただけますか？ ・例3 子供連れの旅行で おすす

仕事内容<仕事内容> 【大阪勤務】カラコンメーカーのカスタマーサポート カラーコンタクトレンズ・クリアコンタクトレンズ関連のECサイトのバックオフィス(受注・顧客対応・出荷など)のクオリティ向上や新システム導入など ・受注管理システム等の運用、管理 ・カスタマーサポートチームの運営管理、人材育成 ・チーム内業務改善、業務フロー整備等 ・情報分析、資料作成・受注処理 ・メール、電話対応(イレギュラー対応の判断も行う） ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 【募集背景】 ★現在急成長を遂げており、会社としても大きな変革期を迎えています。 体制を整えるための増員採用となります。 <給与>

仕事内容<仕事内容> ★★1月中旬に勤務できる方・家電等のサポートセンターでの受信メイン 【業務内容】 ・6/1より開始している大手家電のコールセンターにてお困りのご利用者様をサポートするお仕事。 オープニングスタッフです。 家電なので日常生活の商品で理解しやすいので人気の仕事です。 ・人気通販サイト（生活家電を取り扱っている）の 操作案内や注文商品の 在庫確認、料金決済処理、キャンセル手続き等 ・PCなどの機器を購入した販売店からの問い合わせ対応。初期不良、故障時にメーカーに見積もりを確認など いずれかのプロジェクトに配属して頂きます。 適性や採用計画などで。異動もあります。 107

仕事内容<仕事内容> 受電のみ・営業電話なしなので未経験スタートが多いです！髪色・服装・ネイル自由！ 仕事内容 "学歴職歴一切関係なし、未経験からスタートOKです！ 駅地下で広々オフィスの勤務なので働く環境はばっちりです 【具体的内容】 不動産の駆けつけサポート のカスタマースタッフ ・鍵をなくしてしまった。 ・水道が壊れて水漏れしている。などなど マンションにお住いのお客様からの問い合わせ対応業務です。 どういった内容だったかをPCで打ち込むので、多少のスキルは必要になります。 全ての業務がサポートから始めてもらうので、人に喜んでもらうことが好きな方は向いています。ベン

仕事内容<仕事内容> 在宅ワーク可★コールセンターでユーザーサポート ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ お客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事！ 普段から使っている身近なモノで色んな知識が身に付きます(´∇｀) 20代～40代のスタッフが活躍中☆ オンライン面接実施中 ご自宅でカンタンに面接ができます♪ お話だけでもお気軽にどうぞ！ ＜シフト相談可能！働きやすい環境です♪＞ ◎週5日・1日7.5ｈ勤務 ◎シフト例：8：45～17：45、・10：00～19：00 ◎お仕事に慣れてきたら在宅ワークも可能（最短半年） ◎完全週休2日制 ◎服装自由♪オシャレを楽

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 法人営業/カスタマーサポート/カスタマーサクセス 自社運営のSaaSサービスの営業新メンバーとして、カスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 まず最初は、先輩社員に同行して既存・新規クライアントとの打ち合わせなどに同行し、サービスの売り方やクライアントの要望をヒアリングして全体の業務の流れを把握して頂きます。 その後、実際にカスタマーサクセスとして、機能追加の提案や問い合わせの対応など、既存クライアントと関係を作り、追加売上UPや解約防止などのお仕事をお任せ致します。 もちろん、あなたからの新しいアイデアを社内外へどんどん提案していくことも大歓迎です。 未経験でも、先輩社

仕事内容<仕事内容> インバウンド向け観光案内所のカスタマーサポートスタッフ／語学力を活かしておシゴトしませんか！ カスタマーサポートスタッフ 正社員募集！ ／ アジアからのお客様がメインですが、 欧米人の方もいらっしゃいます。 語学力を活かしてお仕事しませんか？ ＼ 未経験の方も大歓迎！ 先輩スタッフがしっかり丁寧に サポートします♪ 【仕事内容】 ・民泊のカギの受け渡し ・荷物の預かり ・観光案内 ・お困りごとのヒアリング ・PCでのチャット対応 など 民泊を利用される海外旅行者への 接客対応をメインにお願いします。 近隣の本社にてお仕事をして いただくケースもあり！ 【主なお問合せ

仕事内容[仕事内容] ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、まずはお客様のお声