ヘルプデスク 大手企業 - 愛知県名古屋市中村区 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク/IT企業内での社員サポート/正社員登用有り/1500～1800円/交通費全額支給/お休み取りやすい/有名企業で働ける/綺麗なビル ■社内ヘルプデスク業務 ・パソコンやスマートフォン、社内システムやツール、 Microsoft Office等の問い合わせ ・申請方法の説明、 申請の受付/登録/パスワードリセット等の作業 （電話/メール/リモートツール/オンサイト） ・その他、付随する各種業務 ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 採用担当より 毎週ミーティングを開催しており、 日々の疑問の解消やメンバー間の コミュニケーションも積極的に行っているチ

勤務時間固定時間制 08:30～17:30(休憩60分 実働8時間00分)／08:45～17:30(休憩60分 実働7時間45分) 08:30～17:30(休憩60分 実働8時間00分) 08:45～17:30(休憩60分 実働7時間45分)

仕事内容【ヘルプデスク 】システムに関する問合せ対応 など ≪名駅 or 久屋大通≫ ＼土日祝休＆高時給1、650円／ ＼高時給&長期安定！これまでの経験を活かせます！／ 大手システム関連会社で 土日祝休みの『社内ヘルプデスク』募集!! ≪業務内容≫ ●システム運用に関わる問合せ対応 ●OA機器（PC・周辺機器・モバイル 等）の障害対応 ⇒一次切り分け、担当へのエスカレーション 等 勤務先の最寄りは、名古屋駅もしくは久屋大通駅になります。 詳しい業務内容は面談時にご説明いたします。 まずはお気軽にご連絡ください♪ 【Webエントリー24H受付中です☆ 】 エントリー確認後フリーコール

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼派遣スタッフ活躍中の職場です／ ◎通勤らくらく＊名駅直結のオフィスビル♪ ◎土日祝休みでお休みしっかり ◎17時台が定時で早めに帰れます！ 【業務内容】 ＊ヘルプデスク業務 １）PCやスマートデバイスなどに関する問合せや申請等を受付＆回答 ・不明点がある場合は同じヘルプデスク内や 関連部署に確認して回答します ・問合せは電話4割、メール/チャットが6割程度です ２）マニュアルやFAQの作成、掲示物の作成 その他ヘルプデスク業務に付随する各種業務 ☆興味のある方はぜひ早めにエントリーください☆ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,500円

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 大手商社の情報システム会社です。 【部署の紹介】 社内のヘルプ業務、社内システム関連の運用設計を行っております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な業務内容】 社内のヘルプデスク及びPCをはじめとしてキッティング業務、社内システムの運用設計、計画、改善の検討をお願いいたします。 一次窓口ヘルプのフォロー、ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）PC関連業務：管理、調達、修理、定型キッティング、返却PCのリカバリ対応等 部門内のシステム運用の定型作業（登録／備品貸出／社内情宣他）等 手順書等の作成、既存手順書の修正等 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】大手商社の情報システム会社です。【部署の紹介】社内のヘルプ業務、社内システム関連の運用設計を行っております。

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスクのお仕事】女性が多く活躍中◇ PCを使った事務経験のある方歓迎（簡単な入力程度でOK） こんな人募集してます！ ◎office業務の経験ある方 ◎PC操作が出来る方 ◎事務経験のある方 PCなどのオフィス機器に関する 社員さんからのお問い合わせ対応（10～20件／１日）をお任せします。 【具体的には？】 １．ユーザーから電話やメールで問い合わせを受ける ２．マニュアルを元にユーザーに返答 ３．解決できない問題に対しては２次窓口へ対応を依頼 ４．対応履歴を残して終了 〈 問い合わせ事例 〉 「ログインできない」 「新しいアカウントを発行して欲しい」 「アプリの

仕事内容<仕事内容> 【名駅から徒歩7分＆正社員登用あり】PCのセットアップ等、ヘルプデスクのお仕事！ 2116（名時サ） システム営業部での、 ヘルプデスクとして お客様からの問合せ対応業務をお願いします。 具体的には、 【１】お困りごとヒアリング お客様からのシステム操作や、 不具合について問い合わせに対し、 詳細のヒアリング 【２】質問への回答 お問合せの内容を、 マニュアルを確認し、 操作方法などを回答します 【３】お困りごとの対応 問い合わせ内容によっては、 現地（名古屋市内周辺）へ伺い、 対応を行います （年に4～5回程度） ※問合せ対応マニュアルがあり、 分からない事は先輩社

仕事内容ＯＡ ・インフラ基盤などのサポートデスクに従事していただきます－ト ラブルシューティング、問い合わせ対応－アカウント管理－マニュ アル、手順書作成－インシデント管理 ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いた します。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル・故障対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ 等）などの問い合わせ対応 ・各種書類作成 ＩＴ業界におけるサポート・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担 当頂きます。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

勤務時間・勤務時間：9時～18時（所定内8時間） ・休憩時間：12時00分～13時00分

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 〈案件概要〉 ・勤怠システム（Time3） パッケージ導入によるテクニカルサポート支援 〈業務内容〉 ・勤怠パッケージ導入による2次テクニカルサポート対応 ・BIツール案件、作業依頼（法改正に伴う案件） ・顧客要件ヒアリング、自身の進捗管理、運用対応 ※サポート業務が落ち着いたら ローコード開発側の業務に関わって頂きます 【お仕事のポイント】 ～POINT～ ・お電話&オンライン面談での登録を随時開催中です 【特典】登録後に、希望者の方には無料のオンライン研修受講可能です！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容<仕事内容> IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み/残業ほぼなし/研修充実 【おまかせするお仕事内容】 ◇IT企業にて社員向けの1次窓口対応ならびにナレッジ管理 ◇問い合わせ切り分け ・回答可能なものはユーザ回答 ・要エスカレーションは担当部門へ依頼⇒対応のトランジション（アサイン） ◇担当部門の回答状況確認 ◇問い合わせレポート作成およびご報告 ◇問い合わせデータ分析 ◇ナレッジDBと問い合わせデータの照合 ◇不足ナレッジについて作成依頼 ◇作成納期の

勤務時間09時00分～17時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容総合商社の情報システム部門として、展開しているITツールに関する総合社内窓口ヘルプデスクをお任せします。 電話やメールでの問合せ対応や各種申請に対する処理、集計をお任せします。 一部英文メールでの問い合わせ対応もあります。 不明点はすぐに周囲の方に聞ける体制も整っていますので、協力しながら対応していただける環境です！ ●PCのネットワークやセッティングの問合せ対応（メール、電話） ※英語での問い合わせ4割程度 ●各種申請に関する処理対応、資産管理代行 ●各種データの集計作業、月次報告資料作成、その他付帯業務 【会社の主力商品・サービス】 ヘルプデスクなどの請負会社 【残業】 5～10時

仕事内容メールや電話を使って、システムの使い方を教えたり、不具合が生 じた時にユーザーから内容をきいて開発エンジニアに伝えたりする 業務を担当して頂きます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実 績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴ ベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで 実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中 心となり活躍してくださる方を募集しております。２０～３０代活 躍中です！

勤務時間◎定時：9：00～17：45（実働7時間45分） ◎休憩：60分 ◎残業：月15H程

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 〈問い合わせ対応/電話、メール、オンサイト等〉 ・社内システムやツール、Microsoft Office等の問い合わせ対応 ・顧客環境のルールに則った申請方法や作業手順の説明 ・業務システムのヘルプデスク（ユーザサポート）等 〈ヘルプデスク業務に付随する各種業務〉 ・社内ユーザーからの公開マニュアル作成 ・ヘルプデスクの内部マニュアル作成 ・FAQ／FAQの作成業務等 業務に慣れてきたら、 内部メンバーの教育やフォロー、OJTなどもお願いします 【お仕事のポイント】 電話、メールを介した質疑応対、 Windows操作、タイピ

仕事内容<仕事内容> 事務経験あればOK/事務で使っている専用システムのヘルプデスク/cp043008 ■業務システムのヘルプデスク業務 電話・メールで問合せ対応、 各種申請の受付・回答、等 ■その他 マニュアル作成 掲示物の作成、付随する作業 ～こんなお仕事～ 事務で使っている 専用システムに関する質問に 回答いただくお仕事です。 貿易/経理/営業事務で 使われているシステムです。 会社独自のシステムですので、 覚えていただく事もありますが、 教育期間は十分ありますので安心です！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 <給与> 時給1,500円～1,700円 <勤務時間>

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ IT業界未経験の方でも就業可能です。 毎週のミーティングで疑問点の解消を行っており、コミュニケーション良好なチームで働けます。 また勉強会や社内研修などもあるため、基礎からIT知識を身につけたいという方にもピッタリのお仕事です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 名古屋にオフィスを構える大手メーカーの社内でのヘルプデスク業務です。 社員の方からのPCやスマートデバイスに関する質問や、社内業務システム、Microsoft Office製品等に関する問い合わせに対応します。 内容によっては関連部署へのエスカレーションを行い、確認した上で回答します。 また、マニュアルやFAQ、掲示物の作成等も行います。 【お仕事のポイント】 IT業界未経験の方でも就業可能です。毎週のミーティングで疑問点の解消を行っており、コミュニケーション良好なチームで働けます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍

仕事内容<仕事内容> 大手企業でオフィスワーク／5月入社可能！／未経験積極採用／経験者優遇／事務では珍しい評価給あり。 【業務内容】 ・データ入力 ・集計 ・書類作成 ・アシスタント業務 など 【オススメポイント】 ・未経験可 ・職歴、ブランク不問 ・一般的なPCスキルが身につく ・研修制度あり ・交通費全額支給（規定あり） ・土日祝休み ・年間休日125日 ・充実の手当多数 確実なキャリアと実績が身に付き、今後のキャリアアップにも プラスになる経験を積むことが可能です！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ●土日

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手IT企業にてデスクサイドサポート・ヘルプデスク対応をお願いします。 複数拠点で構成されており、拠点は離れていますが、質問しやすい雰囲気のチームです。 ●PC、アプリケーション、ネットワーク、スマホ等端末も含めたデスクサイドサポート・ヘルプデスク対応 ●各種申請申請の受付対応 ●アプリケーションインストール対応 【会社の主力商品・サービス】 大手IT企業 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約302,000円（時給1,800円×実働8.00h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オ

勤務時間・定時：9：00～17：45（実働7時間45分） ・休憩：60分 ・残業：月15H程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 ・基幹システムのヘルプデスク（ユーザサポート）業務 ・電話、メールで問合せや申請等の受付、回答、関連部署との連携による対応 ・システム等の難しい質問は顧客の保守担当部署へまわして頂くなど、ユーザと保守部署の間に立って対応お願いします。 ・その他、マニュアルの作成や掲示物の作成、ヘルプデスク業務に付随する各種業務等 【服装】 ・男性はスーツ（5～10月まではクールビズ）、女性はビジネスカジュアルでお願い致します。 【お仕事のポイント】 ～POINT～ ・お電話&オンライン面談での登録を随時開催中です 【特典】登録後に、

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分 （残業の目安） 15時間以内 ※ 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ITサービス業界でヘルプデスクのお仕事】 ◆基幹システムのヘルプデスク業務 ◆電話・メールで問合せや申請等の受付・回答 ◆関連部署との連携による対応 ◆マニュアルの作成や掲示物の作成 ◆ヘルプデスク業務に付随する各種業務 ☆彡オススメポイント☆彡 ◎駅直結できれいなオフィスビル♪ ◎しっかり引き継ぎもあり ◎同業務体制もあり安心！ ◎不明点などは確認できる環境です

仕事内容・ユーザからの各問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、アカウント作成、管理など ・英語を使っての業務があります（電話、メール、チャット） 英語を使った実務経験、ＴＯＥＩＣ６５０点以上の方、歓迎いたし ます。 （変更範囲：原則無）