BtoCアウトバウンドコールセンターでのリーダー業務
トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括
神戸市中央区 加納町 / 三ノ宮駅 徒歩5分
時給1,500円
契約社員

- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- シフト制
- 18時までに退社可
- BtoC
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ノルマなし
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- 経験者優遇
仕事内容BtoCアウトバウンドコールセンターでのリーダー業務 42_220502A_2511_1 【神戸三宮】メンバーの“ちょっと助けて”に応えるリーダー業務 経験よりも、気づかいと声かけが活きる仕事です <BtoCアウトバウンドコールセンターでのリーダー業務> コールセンターで働くオペレーターさんを支えるリーダーのお仕事です。 具体的には… ◇ 発信・受電フォロー →「お客様対応で困っているオペレーターがいたら、すぐにサポート!」 例:対応方法のアドバイスや、代わりに電話を引き継ぐこともあります。 ◇ オペレーターのフォロー →「今日の調子どう?」など、声かけや相談対応でチームの雰囲気づくり