コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験2年以上 ・Windowsの基礎的な操作スキル （メモ帳やEdgeなど標準アプリケーション全般の操作、 ブラインドタッチなど） ・Office365の基礎的な操作スキル （ExcelはSUM、AVERAGEなど簡単な関数、 Wordは差し込み印刷、PowerPointは簡単な資料作成ができる） [歓迎] ・マネジメントスキル ・業務コンサル経験など 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・言葉を大切にして、適切な距離感でコミュニケーションをとり、 相手と

仕事内容【コールセンター業務】契約内容に関するお問合せ対応／月給24万円〜／11:00?20:00勤務＜出向先：株式会社RooT-A＞ ▼仕事内容 ・当社で取り扱っている通信商材をご契約いただいたお客様からのお問合せに対応する窓口業務です。 【主な業務内容】 ・お客様からの受電対応 ①契約内容や手続きに関するご質問へのご案内 ②契約キャンセル受付や手続き対応 ③お客様からのご意見・ご要望の対応および記録 ※トークスクリプトやマニュアル完備。未経験の方も安心してスタートできます。 (東京都) ▼職種 コールセンタースタッフ（インバウンド）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 達成金：年2回

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。 累計売上100万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。 今回はCS責任者として、内製化の推進と外注コントロールをお任せいたします。 ★ココがPoint★ ＜マネジメント経験が活かせる＞ 社員の管理はもちろん、外注先のコントロールや数値管理など、マネージ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーション/クレーム対応経験 ・メンバーの指導・育成経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 [歓迎] ・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・VOC収集、分析、関係部署へのフィードバック経験 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って行動できる方 ・失敗を恐れずに積極的なチャレンジができる方 ・周囲を巻き込みながら円滑なコミュニケーションが取れ

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自社コールセンターにおける日々の運営業務の管理を担当いただきます。 ・コール状況のリアルタイム監視と即時対応 ・シフト・スケジュール作成、要員管理 ・急な欠員・業務量変化に応じた調整・対応 ・SV・リーダー層のマネジメント ・新人研修の企画・実施、OJT管理、スキルアップ支援 ・KPIモニタリングと分析、改善提案 ■諸手当 通勤手当

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務をお任せします。 【職務内容】 入社からしばらくは、カスタマーサポートにおけるスーパーバイザー業務と企画関連の業務をご担当いただきます。 将来的には、マネジメントポジションとして戦略の立案・実行、及びメンバーマネジメン

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社について】 弊社は、「ITと新しい力で医療をアップデートする」というMISSIONを掲げ、最新医療の在り方を創造する2018年設立のベンチャー企業です。 医療の需要が変化する現代社会において、「適切な人へ」「適切な医療を」「適切な時に」届けることを目指しています。 自宅でお医者さんの診察が受けられるオンライン診療サービス「みてねコールドクター 」の運営をしております。 「みてねコールドクター」

仕事内容<仕事内容> QRコード決済の問合せコールセンター ＼受信のみ！マニュアル完備の簡単業務／ コンビニや飲食店、アパレルショップなど幅広く活用されているQRコードの問い合わせコールセンターのスタッフ募集です。 ■具体的には… 利用者からの問合せではなく、QRコード決済の導入を検討されている個人ショップから法人までのお客様の問い合わせ対応を実施いただきます。 ある程度のご質問にお答えしたのちは、専任の営業スタッフが対応しますので、マニュアルに沿った受け答えをお願いいたします。 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に

仕事内容【自社コールセンターにおける既存顧客の日程調整コール業務】社会人デビュー歓迎！/私服勤務OK！ ＼社会人デビュー＆未経験歓迎！／ クレームなし！ネイルOK＆服装自由♪ ケーブルテレビをご利用されている既存顧客に対し機器交換に伴うアポイント取得業務をお願いいたします！ 自社のコールセンターのため、手厚い研修やフォローが行えるので、 社会人デビューやデスクワークデビューにピッタリ♪ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「正社員として働きたい」 そんな あなたにお勧めしたいのがこのお仕事！ ★未経験からでも始めやすい、シンプルさです♪ ＜具体的には＞ ■PCへの入力業務 ■書類の作成 ■既

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中⼩企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミュニ

仕事内容【銀座駅】業界に特化した専門スタッフがお仕事をご紹介。 履歴書添削、面接対策など、あなたの転職を全面サポートします！ ＜kay mey／ケイミー＞アパレルブランドのカスタマーサポート（コールセンター）＠銀座 kay mey（ケイミー）のカスタマーサポート担当として、コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大に向け取り組んでいただきます。 サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現を目指してください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Excelスキル（集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup） ・officeの操作・作成管理スキル ・10人以上規模のセンターにてASV（アシスタントスーパーバイザー）以上の業務経験 ・数字管理（目標予実） ・管理数値に基づく業務改善施策立案 [歓迎] ・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験 ・社外折衝経験 ・WEBマーケティング、リサーチ経験 ・ベンダーサイドSV経験 ・PM経験・CRM戦略立案経験 ・MAツール使用経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 AGAスキンクリニックリアルマーケティング担当者（年収500万円～640万円

仕事内容業務内容 主にコンタクトセンターの新規開拓を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 割り当てられたリードに対して、主にオンラインにて商談を実施します。（必要に応じて、オフラインで商談を実施する場合有り） コンタクトセンター顧客のビジネス、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスなどを理解し、ビジネス機会を創出します。 Salesforceを活用し担当領域のパイプラインとフォーキャストを管理し、効率的な営業活動を通じて販売目標の達成を目指します。 社内の関係者（主にインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト）とも協力体制を構築し、生産性向上に努

仕事内容■会社名 東京都豊島区のコールセンター ■メインキャッチ コールセンターの正看護師/池袋駅5分/日勤のみ/正社員/企業のコールセンター/土日祝休み/月給31万円/正看護師 ■コメント ・池袋駅より徒歩5分！医療機器メーカーのコールセンターのお仕事です ・日勤のみ、土日祝休みです!! ・年間休日120日以上あり、プライベートの時間をしっかり確保できます◎ ・研修制度も充実！コールセンター未経験の方でも安心してお仕事に取り組んでいただける環境です!! ■雇用形態 正社員 ■職種 コールセンターの正看護師 ■仕事内容 製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の

仕事内容掲載期間：12/02（火）～12/31（水） 株式会社iDA 紹介事業部 【東京ディベロ】医薬品等の通販／コールセンター管理職候補 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（コン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（40名規模以上） ・業務改善経験 ・定性定量分析の経験 [歓迎] ・英語力 ・電力業界経験 【職種名】 【楽天エナジー】BtoC領域を支えるカスタマーセンター運営責任者 【仕事内容】 カスタマーセンターの運営全般を担い、業務委託先の管理や業務フローの最適化を通じて、顧客満足度と運営効率の向上を推進します。 楽天グループのエネルギー領域におけるカスタマーセンター運営担当として、以下の業務をお任せします。 ・業務委託先（コールセンター）の運営管理、KPIモニタリング、エスカレーション対応 ・応

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳としていますので、 長期的にご活躍いただけます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳～58歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 【仕事内容】 ■業務内容 ・金融機関のお客様からの ATM 等 にかかわる 各種照会 電話 受電 及 び 端末操作 ・金融機関の ATM の稼働状況管理及び端末操作 ・グループ内マネジメント業務、オペレーター指導 【事業内容・会社の特長】 O

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容【Webエンジニア】音声・通話系×自社サービス開発／フルスタックで自走力を発揮 仕事内容 【職務概要】 携帯電話・固定電話・会議など、あらゆる通話を自動で録音・文字起こしし、 クラウド上で一元管理できる自社サービス「YouWire」。 その開発および運用に携わっていただきます。 また、音声・コンタクトセンター領域での受託開発も多く、 クラウドPBXベンダーの技術パートナーとして、AsteriskやFreePBXベースのシステム構築にも対応。 VoiceTech・自然言語解析関連のニーズが増えており、 エンジニアとして深い技術に触れながらキャリアを広げることができます。 【具体的な業務内容】

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当 ＜具体的には＞ サポートセンターには日々顧客（幼稚園、保育園等の教育機関の先生等）からメールまたは電話にて、そだちえサービスに関するお問い合わせが届いています。 お問い合わせ内容はサービスの不明点や利用時の（操作方法等の）お困りごとなどとなっており、1件の問い合わせに対して時間をかけて対応しています。 ※サポートセンターは受注業務やクレーム対応など