株式会社東京カスタマーサービスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・有形商材における社外顧客との納期管理・調整、および工場への生産指示の実務経験 ・法人営業経験、もしくは物流・資材・調達などのバックオフィス部署において、「社外の顧客やステークホルダーとの主体的な折衝・交渉業務」を行ってきた経験のある方 （※社内調整やベンダー手配のみではなく、対外的な交渉・コントロール経験をお持ちの方を想定しています） [歓迎] ・「部材/部品などの商材を扱うメーカー/商社」での営業経験、またはインサイドセールスの経験がある方 ・基礎的な英会話（Tel、メール）に抵抗がない方 ・Excel関数（VLOOUP、COUNTIF 程度）を使用した資料作成に

仕事内容応募方法・選考フロー 【応募フロー】 「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。 【選考フロー】 書類選考→1次面接→最終面接・適性検査 ※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます ※選考フローは変更となる場合がございます。 勤務地 応募フォームにて、ご希望の勤務地を選択してください。 ※ご経験により、お任せするポジションを調整させて頂きます ■東京第一支社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F ■東京第二支社 東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル48F ■東京第三支社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F

仕事内容【応募資格】 [必須] フォワーダー業界での業務経験（オペレーション経験者歓迎） 【語学】 ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル（会話／読み書き） ┗目安：TOEIC 650程度 [歓迎] 優れたコミュニケーション能力および対人スキル 明るく協調性があり、チームワークを重視できる方 Microsoft Office 365の操作スキル 自立して業務を遂行できる能力 【職種名】 【東京都・千代田区】海上貨物オペレーション・カスタマーサービス（輸入）/年休126日／在宅可 【仕事内容】 海上輸入貨物に関するオペレーションおよびカスタマーサービス業務を担当していただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダーで航空貨物輸出の業務（オペレーション）またはカスタマーサービスの実務経験のある方 ・基本的なPCスキル（Excel・Outlookメール対応） ・マルチタスク対応能力があり、顧客対応に抵抗がない方 ・英語力：Emailでのコミュニケーションがスムーズにできる程度（TOEIC550点目安） [歓迎] 社内基幹システム（CW1）利用経験のある方／英語中級レベルの方 【フィットする人物像】 マルチタスクに対応でき、顧客対応にも抵抗なく取り組める方。 【職種名】 【東京都墨田区】航空輸出カスタマーサービス／週2在宅勤務可・年休124日 【仕事内容】 電子機器・自動

仕事内容人材育成・昇格・採用に活用されるアセスメントサービスで顧客対応・オペレーションからサービス改善までを担っていただける方を募集します！ 業務内容 関わるサービス ■アセスメントサービス『GMAP』 企業における人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービスで、日経225企業の4割にご活用いただいています。 httpsgce.globis.co.jp/service/gmap/   ■アセスメントサービス『GMAP360』 グロービスが独自開発した能力フレームワークに基づいて社員の「強みと伸びしろ」を可視化し、成長を後押しする360度サーベイです。（2026年7月に新

仕事内容株式会社近鉄エクスプレス 【東京】輸入カスタマーサービス◆航空・海上対応×顧客支援◆物流大手◆年収540万～＆キャリアUP可 【仕事内容】 【東京】輸入カスタマーサービス◆航空・海上対応×顧客支援◆物流大手◆年収540万～＆キャリアUP可 【具体的な仕事内容】 ～自動車・エレクトロニクス・メディカル・ケミカル関連品を中心に 取扱増加を受けて業績拡大中/世界各国との掛橋としてグローバルな業務に関われます～ 【求人概要】 グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] フォワーダー業界での業務経験（オペレーション経験者歓迎） 【語学】 ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル（会話／読み書き） ┗目安：TOEIC 650程度 [歓迎] 優れたコミュニケーション能力および対人スキル 明るく協調性があり、チームワークを重視できる方 Microsoft Office 365の操作スキル 自立して業務を遂行できる能力 【職種名】 【東京都・千代田区】海上貨物オペレーション・カスタマーサービス（輸出）/年休126日／在宅可 【仕事内容】 海上輸出貨物に関するオペレーションおよびカスタマーサービス業務を担当していただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] フォワーダー業界での業務経験（オペレーション経験者歓迎） 【語学】 ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル（会話／読み書き） ┗目安：TOEIC 650程度 [歓迎] 優れたコミュニケーション能力および対人スキル 明るく協調性があり、チームワークを重視できる方 Microsoft Office 365の操作スキル 自立して業務を遂行できる能力 【職種名】 【東京都・千代田区】航空貨物オペレーション・カスタマーサービス（輸入）/年休126日／在宅可 【仕事内容】 航空輸入貨物に関するオペレーションおよびカスタマーサービス業務を担当していただきます。

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■業務内容： 海上・航空部門の輸出入カスタマーサービス担当として貨物手配業務を担っていただきます。入社後はマンツーマンもしくはチーム内で引継ぎ、OJTを行います。

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】運輸・交通＞海運 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社は2024年2月に発表したグループ中期経営計画「サステナビリティ・トランスフォーメーション2030 ～1st Stage～」で、グローバル事業（国際間物流、海外引越、海外現地法人の事業）・3PL事業（在庫管理や流通加工、顧客企業のロジスティクス企画に参画・支援する事業、コントラクトロジスティクスと同義）を今後の成長領域と位置付けております。 こうした背景のもと、東京グローバル物流営業所は、弊社グローバル事業の主要なお取引先である半導体関

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インフラ運用管理、システム管理、インフラ構築いずれかの経験（3年以上） ・サーバ、ネットワーク関連の設計、構築、運用スキル、または経験 ・ドキュメンテーションスキル、経験 【歓迎】 ・顧客の課題を分析し、運用保守サービスの提案を行った経験 ・多拠点や複数システムを管理するような複雑な環境での大規模プロジェクトの運用経験 ・AWS、Azure、GCPなどクラウドベースのシステムの運用経験 ・業務の自動化（RPAやスクリプト作成）や運用プロセスの改善経験 【求める人物像】 ・技術的なスキルや資格だけでなく、ソフトスキルや仕事に対する姿

仕事内容エクシオ・システムマネジメント株式会社 【東京/品川】カスタマーエンジニア（サービスマネージャー）※大手案件でスキルＵＰ 【仕事内容】 【東京/品川】カスタマーエンジニア（サービスマネージャー）※大手案件でスキルＵＰ 【具体的な仕事内容】 ＜残業月25時間以下／年間休日120日以上／テレワーク・リモートワーク（制度あり）／RPA／AWS／Azure＞ ■仕事内容： サーバーの保守／運用／管理および故障情報発信業務をお任せします。 ■詳細 当社保守センターが提供する保守・運用サービスにおいて、サービス全体の管理と運営をする仕事です。 （1）サービス全体の管理 顧客のサービス責任者とし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ～第二新卒歓迎、職種・業種未経験歓迎～ ■営業や販売・サービス業等で顧客折衝の経験をお持ちの方 ※法人営業へチャレンジされたい方を歓迎します！ 【職種名】 【東京】法人営業・カスタマーサクセス（上場企業向け企業分析サービス） 【仕事内容】 【仕事内】 法人営業職として、同社サービス「企業分析レポート」の新規開拓営業および既存顧客へのカスタマーサクセスを担当していただきます。 ■新規開拓営業（約8割） 未契約の上場企業に対して、メールおよび電話で1日に約5社程度アプローチを行い、月20～30件の商談を実施します。顧客との長期的な関係構築を目指

仕事内容株式会社ネクイノ 【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ経験 ■データに基づく課題特定と改善経験 ■ステークホルダーと協働して業務を行ってきた経験 【魅力】■ボトムアップ型の組織であり、役職に関わらず、データと論理に基づく仮説立案～検証～実装までを自走できます。 ■全体最適を優先し、自身の専門・担当領域の枠を超えた領域横断の改善を推進できます。 ■AIソリューションの企画・導入・運用をリードし、顧客体験と業務効率化の両立に挑戦できます。 【職種名】 【東京】カスタマーサービス：企画・運用管理・業務企画/サービスの運用改善と業務効率化に向けた業務企画 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・英語の読み書きが可能なレベルの方 ・Excel／Wordのビジネス使用経験をお持ちの方 ・高い学習意欲と、新しい知識・スキルを習得する能力をお持ちの方 ・大卒以上 ※資格・免許：不問 [歓迎] ・貿易事務、営業事務の経験をお持ちの方 ・英語のスキルを活かしたい方 ・業務経験をお持ちの方 ・早期入社が可能な方 【職種名】 【東京都千代田区】カスタマーサービス（輸出入）/年休125日／残業月10時間程度 【仕事内容】 日中航路を中心とした国際コンテナ貨物の輸出入手続きを担当し、Booking受付からB/L作成、本船動静の確認、顧客対応までを幅広く担っていただきます。 日中

仕事内容株式会社近鉄エクスプレス 【東京】輸出カスタマーサービス◆航空・海上対応×顧客支援◆物流大手◆年収540万～ 【仕事内容】 【東京】輸出カスタマーサービス◆航空・海上対応×顧客支援◆物流大手◆年収540万～ 【具体的な仕事内容】 ～自動車・エレクトロニクス・メディカル・ケミカル関連品を中心に 取扱増加を受けて業績拡大中/世界各国との掛橋としてグローバルな業務に関われます～ 【求人概要】 グローバルにビジネスを展開する日系顧客・海外系顧客の物流ニーズに対して、航空輸送・海上輸送の輸出カスタマーサービスから、主要業務である出荷手配業務に留まらず、輸送プランの提案や業務プロセスの改善支援を行

仕事内容クルマに関わる仕事をしてきた、あなたへ。 今の職場で、こんな思いを抱えていませんか？ 「いくら頑張っても、 収入やポジションがなかなか上がらない」 「今の仕事で得られる経験や知識が、 将来につながるイメージが持てない」 「会社の将来性に不安があり、 これから伸びる会社で働きたい」 もし一つでも当てはまるなら、 私たちと一緒に、新しい挑戦をしてみませんか？ 【業務概要】 商業施設（イオンモール）に来店されたお客様へ 新型車の乗り比べサービスをご案内します。 ▼複数メーカーの車を比較し、 お客様に合った選択をサポート ▼試乗車の準備・返却対応 ▼必要に応じてディーラーとの連携 営業・押し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・SV経験またはそれに準ずる業務経験（5名以上のチームを束ねた経験がある方歓迎） ・オペレーション改善・業務改善の経験 【尚可】 ■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■toC向けカスタマーサービス経験（人材・ITなどの無形商材） ■メンバー育成・OJT設計の経験 ■チームKPI管理・SLA達成に向けた改善推進経験 ※グループ会社に出向の可能性あり（出向先・期間等は事業計画による） [歓

仕事内容ＣＭＡ ＣＧＭ ＪＡＰＡＮ株式会社 【東京】輸出入業務のカスタマーサービス◆世界第3位海運企業G/英語活用可/年休123日 【仕事内容】 【東京】輸出入業務のカスタマーサービス◆世界第3位海運企業G/英語活用可/年休123日 【具体的な仕事内容】 【外資系企業／世界第3位の海運会社グル－プの日本法人／世界170ヶ国以上の各地域にネットワークあり／英語が活かせる環境】 ◎長期就業を目指されたい方へ！～所定労働7時間／年間休日123日／育休復帰実績有！長期的にキャリアを築いていきたい方へ～ ◎日本市場を「戦略拠点」と捉えるグローバル船社、日本～欧州の直航航路を新設するなど日本市場への明確な投