宿泊部門マネージャー/『食と文化の宿』スターティングメンバー/正社員/広島県廿日市市宮島口/23292901
株式会社クリエアナブキ 中国・四国の転職エージェント
- 研修あり
- 社会保険完備
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- シフト制
- 特別休暇
- 夜勤
- 残業月20時間以内
- 交替勤務制
- 16時までに退社可
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- 自社サービス
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 社割あり
- 韓国語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容【仕事内容】 開業準備段階からオペレーション設計やスタッフ教育をリードし、開業後は「快適さ × 文化的体験 × ホスピタリティ」が融合する宿泊体験を実現。 収益性と顧客満足度の両立を図りながら、部門を成長させるポジションです。 ・フロント・レセプション業務全般の統括 ・サービスマニュアルの策定・更新・運用管理 ・客室インスペクション(清掃・備品・動線チェック) ・レベニューマネジメント(単価・稼働率最適化) ・宿泊システムの運用・管理 ・クレーム対応(中程度まで)および改善策の実行 ・設備・備品の管理、修繕対応の調整 ・外部ベンダー・清掃業者の契約・品質管理 ・GM補佐としての部門横断的なサ