大手信販会社の総合インフォメーションの受付業務
面談時にお伝え
大阪市城東区 今福東 / 今福鶴見駅 徒歩6分
時給1,450円
正社員 / 契約社員
- ミドル活躍中
- 未経験OK
- 研修あり
- ピアス・ネイルOK
- 髪型髪色自由
- ノルマなし
- 休憩室あり
- ロッカーあり
仕事内容入金に関するお問い合わせ受付や簡単な事務処理を行うお仕事です。 <主なお仕事内容> ・当月支払い・繰り上げ返済・一部支払いなどの入金に関する問い合わせ対応 ・対応内容のログ作成や帳票(手入力)作成 ・クレジットカードの解約受付 ・ローン申込方法や必要書類に関する案内 ・申込書の発送手続きや審査状況確認の対応 など <具体的な対応例> 「残高を繰り上げ返済したい」 → 金額をシステムで試算し説明、帳票を作成し提出 「クレジットカードを解約したい」 → 注意事項を説明し、解約ログを作成 「ローンの申込方法を知りたい」 → 必要書類や申込方法を説明、申込書の発送手続きを実施 など 安心ポイント♪ ・