英会話教室 - 茨城県結城市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間週4日以上 1日8時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 9:00～22:00の間でシフト制（実働8h）。早番・遅番あり／固定シフト相談OK。※配属先により多少前後する場合あり。

仕事内容【仕事内容】 全国の各拠点にて、コールセンター業務をお任せします。受電対応が中心の部署が多く、必要に応じて折り返し連絡などの発信対応もあります。 仕事内容の範囲（受電／発信） 【受電（メイン）】 ・問い合わせ対応／注文受付／応募受付／解約受付 など ※どの対応が多いかは配属先により異なります。 【発信（必要に応じて）】 ・折返し連絡／不備確認／ご案内 など ※いわゆる“営業架電（売り込み）”ではなく、確認や手続きに伴う連絡が中心（配属先による） 【共通】 ・対応内容をシステムへ入力（決まったフォーマット中心） ・台本／テンプレあり、管理者がフォローします 【特徴・メリット】 日払い/