ドコモショップ - 大分県佐伯市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容コールセンターの電話案内業務及び現場管理業務をお願いします。 ＜業務内容＞ ・化粧品や健康食品の通販注文受付、官公庁関連の問合せ対応等 ・クライアント対応、スタッフ管理、シフト管理、スクリプト（台 本）作成 業務管理 社員同士でのサポート体制もしっかりあります。 まずは業務に慣れてもらうためコール業務から始めて経験値を積ん でいただきます。充実した研修やトークスクリプト完備で、経験問 わず安心してスタートできます！ 後々は販売のスペシャリストになることもできます！ 現場管理に特化しリーダーシップをとることもできます！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への