カスタマーセンター - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容仙台CATV株式会社（株式会社TOKAIケーブルネットワークグループ） 事務系総合職／年間休日128日／基本週休2日／賞与3.7ヶ月 【求人要約】 【意欲重視／未経験歓迎】将来の管理職ポストになれる 【レアなお仕事】暮らしを支えるケーブルテレビ局勤務 【圧倒的な休日数】年間休日128日！基本土日祝休み 仙台・名取の約6万世帯をつなぐインフラ企業で、 組織の次世代を担うコアメンバーに！ 【安定基盤で確かなキャリアを】 仙台・名取の地元エリアのケーブルテレビ局として、約6万世帯のインフラを支える当社。2020年には、全国10社のケーブルテレビ局を持つ『TOKAIケーブルネットワークグル

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

勤務時間10：00～19：00 ■残業あり（月5時間程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■カスタマーセンター ・インターネット通信（プロバイダー）回線における カスタマーセンターにて問い合わせ対応 ・対応歴入力 ・メール対応 など 20～30代活躍中の職場♪同業務の方が複数名いるので安心◎ コールセンター経験がある方や 通信関係での就業経験がある方は経験を活かせます◎ 【お仕事のポイント】 研修があるので安心してお仕事開始できる環境♪ プロバイダーに関するお客様からの問い合わせ対応をお願いします◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務

仕事内容カスタマーサポート／インバウンド対応のコ ルセンタ 仙台 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ 1、遺品整理 2、人材教育 未経験OK,交通費支給あり

勤務時間09：15-18：00（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には残業無しですが、まれに発生することもありますのでご対応をお願いします

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎カスタマーセンターで電話応対のお仕事です ・映像や音に関しての問合せ対応 ・サービス内容の問合せ対応 ・新規申し込みやプラン変更の問合せ対応 ・問合せ内容の入力 ＊なにかしらのお電話対応のご経験があればOK！ ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 05月、06月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【ケーブルテレビ局でのお仕事！/仙台中心部自社ビル勤務/残業ほぼなし！】

勤務時間10：00～19：00 ■残業あり（10～20時間/月）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ・インターネット通信（プロバイダー）回線におけるカスタマーセンターにて問い合わせ対応 ・対応歴入力 ・メール対応 など 【人数】150名 【服装】自由 【お仕事のポイント】 時給1,400円でしっかり稼げる♪ プロバイダーに関するお客様からの問い合わせ対応をお願いします◎ テクニカルサポートの経験がある方は経験を活かせます◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、平日休みあり、シフト勤務 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、服装自由

勤務時間就業時間１：9時30分〜16時30分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容【障害者専用求人】 総務チームで軽作業（清掃）をご担当いただきます。 ・手すりやテーブルなどの拭き上げ ・各会議室の清掃、備品整頓 ・食堂の清掃 ・社内物品などの管理、運搬、その他庶務 など 変更の範囲：会社の定める業務 〇先輩社員のフォローのもと、安心して仕事をスタートできます。 〇業務上の相談などがしやすい環境です。 〇入社後しばらくは定期的な面談を実施していく予定です。

仕事内容・お客様からの問い合わせ対応 （機能、使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど） ・修理対応、品質クレーム対応 ・品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・新人教育、後輩育成 主な問い合わせ商品 ・テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの 家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客

仕事内容カスタマーサクセスリーダー候補／観光業界No 1を目指す求人メディアのカスタマ サクセススタッフ 仙台 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分

仕事内容【業務品質部】カスタマーサポートセンター事務スタッフ/契約社員/年間休日120日･年2回の大型連休！ 各施設員のサポート業務、各施設からの問い合わせ対応 具体的には当社システムの取扱い問合せ対応、調査などの集約業務、施設からの設備機器等の 不具合などといった施設からの問い合わせ・相談を電話で受けて、担当者へ連絡や工事業者の 手配を行います。 ■経験者大歓迎！ 設備管理業務、一般事務経験者優遇！

仕事内容【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アウトバウンド（発信） 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材 など ■インバウンド（受信） お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・通信事業体案件サポート業務 ・ネット回線の工事日調整 など

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンターのオペレーター業務／飲食店向けサ ビスのコ ルセンタ スタッフ 未経験OK 土日祝休みでインセンティブあり 服装髪型自由 飲食店向けサービスについてお電話での ご案内業務を担当していただきます。 （フードデリバリーサービスのご案内） ＜具体的には…＞ 私たちのコールセンターでは、 企業や個人商店に向けて、 飲食店向けサービスのご案内をお電話で行います。 業務内容は以下の通りです。 電話での発信業務 企業向けサービスの説明 お客様からの反応に基づいた フォローアップ 未経験OK！ ー 研修制度が整っており、 1～2日の座学研修、ロールプレイング研修後 先輩社員からの

仕事内容UDトラックスの整備士として、自社ブランドのトラック、 バスなどの大型・中型・小型車両の整備業務全般を、 2〜4名のチーム体制でお任せします! 【Q1】大型車の整備は未経験で不安…。 └ ご安心ください。乗用車整備の経験があれば応募可能です！ 大型車整備に必要なフロアリフトなどの補助設備や 共用工具は充実しており、重さに慣れるまで 先輩社員が丁寧にフォローします。 入社時にOJT、その後も技術取得のための研修があります！ 【Q2】整備以外の雑務や接客対応はありますか？ └ いいえ！ 当社では整備業務と受付業務が分業されているため、 お客様の窓口対応や書類作成などの 雑務に煩わされること

勤務時間シフト制 ＜勤務時間について＞ ＜シフト例＞ 9：30～18：00 10：00～18：30 10：30～19：00 11：40～20：10 など ※実働7時間20分、休憩1時間10分 ※残業はほとんどありません◎ 週2～4日勤務で応相談（土日祝含む／シフト制） 長期(2ヶ月以上)

仕事内容＜週2～・扶養内可＞しゅふさん活躍中★受電のみ！座って楽々♪売り場へ取次ぎ＠大丸 ≪ お仕事の流れ ≫ 電話を受ける 交換手）「お電話ありがとうございます。大丸福岡天神店でございます。」 お客様）「ブランドへ繋いでほしい」 ▼ 店舗リストをPCで検索 ▼ 内線で売場へ繋ぐ 交換手）「交換台のです。外線入っております。繋ぎます。」 ≪ お任せすること ≫ 【1】お客様からのお問い合わせ電話を受ける 【2】該当のブランドへ繋ぐ あなたにお任せするのはこの2点だけ！ ☆充実した研修があるので安心☆ ＊代表電話から担当者へお繋ぎ方法 ＊対応用語の練習 などマンツーマン研修からスタート

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容カスタマーサクセスマネージャーリーダー候補／観光業界を動かす 急成長求人メディアのカスタマ サクセスマネ ジャ 候補 仙台 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタ

仕事内容[募集背景体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社でwebサービスを企画・開発・運用しており、サポート部門で受けた顧客の改善要望を即サービスの改善に活かせる環境であることが特徴です。 当社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。 顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。 【具体的には】 会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。 ・部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理 ・メンバーの管理（目標管理、モチベーション管理）・育成 ・イレギュラー案件の

仕事内容[募集背景フィンテックなどの新規案件の増加に伴い、事業所も増やし、事業拡大を図っています。社内昇格も行っていますが、従業員の成長スピードを事業の成長スピードが上回る状況となっており、SV候補を外部から採用することで、更なる成長を見込んでおります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社のSV業務はコールセンターにおける「売上・利益管理」と「各関係者との折衝」がメイン業務です。 【具体的には…】 ■売上、利益管理 ・業務設計：営業が取ってきたカスタマーサポート案件に対して、人員配置や要する時間などの具体的な運用をイメージし、原価計算（自分を含めたスタッフの人件費等の計算）を行い、売上・利益

仕事内容【応募資格】 [必須] ■正社員を含むマネジメント経験3年以上 ■部署の目標設定経験、KPI管理経験 ■エクセル等を用いたデータ分析による課題発見能力 ■マニュアル等のナレッジ・ドキュメントの制作経験 [歓迎] ■カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ■ITシステムの操作性向上・改善提案 ■プロジェクトマネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーリレーション（管理職候補）【仙台／転勤無】（年収436万円～736万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場アニコムホールディングスの100％子会社／2010年のサービス開始以来、審査基準に