広島県広島市のコールセンタースーパーバイザーの求人・仕事・採用

仕事内容■概要 お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 ①商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） ②メールでの問い合わせ対応業務 ③メンバー管理業務 ■詳細 ・問い合わせは1日平均25件前後。基本的にパート従業員が対応しますが、 依頼が多い日には自らも電話対応をお願いすることもあります。 お客様からの問い合わせ内容は商品に関する知識、食べ方、調理法などです。 ・お客さま相談室のメンバー２名（50代女性パート従業員）のシフト作成や 面談といった労務管理、難易度の高い問合せへの対応、トークスクリプトの 作成や日報集計などが

仕事内容＼10月中旬からスタート★メンテナンス経験・接客経験を活かして働ける 大型家電製品の訪問メンテナンスを担当するスタッフ、約20名の管理業務をお任せします♪シフトや進捗の管理、研修アテンド、稼働後のフォローが中心です◎あわせて週2～3日は、ご自身もお客様のお宅を訪問して部品交換や動作確認を行います ◎月給400，000円～430，000円：固定残業手当20時間分（54，054円～58，108円）を含み、超過分は別途支給します★研修期間中も金額は変わりません♪ ◎直行直帰＋在宅OK：訪問先へは直行直帰＊訪問と研修アテンド以外の事務作業は在宅で対応でき、オフィスへの出社頻度も多くありません◎ ◎家

仕事内容株式会社ウイング 広島｜コールセンターの【スーパーバイザー】年休126日/転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 公共事業や大手企業のプロジェクトにおける、コールセンター運営業務全般をお任せします。チームの品質向上や育成を担う重要なポジションです。 10～15名のチームをまとめるSVとして、センターの運営管理全般をお任せします。 KPI／KGI管理（半期ごとの目標設計・達成推進） メンバー育成：応対品質向上、ロープレ、フィードバック 労務・シフト管理 業務改善・マニュアル作成 収支管理

仕事内容弊社の企業理念は 【いつか誰かの何かの為に】 まずは自分の為に、 自分を満たせたら、 それを周りの人たちに 起業した3年前から ずっとこの思いで会社を経営しております。 【応募要項】 事業拡大につき、SV経験者募集致します。 現在AP20名に対し、SVが2名体制とSV不足に 日々頭を抱えております。 SV経験ある方であれば、年齢、性別、学歴、全て不問です！ 弊社でスキルアップ、長い目で見て頂ける方は広島の拠点長を目指しませんか？ 教育にコストをかけておりますので 他社の待遇の方が良いという条件があれば お気軽に相談ください。 営業に対する見解や、アルバイトのモチベーション管理、マネ

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます! ＼ ぶっちゃけ、こんなお仕事。 / v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【コールセンターSV・リーダー候補】アウトバウンド経験を活かしてチームづくりに挑戦｜後輩育成・数値管理にも関われる環境／シフト制・年休125日！ ▼仕事内容 【経験を活かせる！ライフラインサービスのご案内のお仕事】 引越会社などの提携先をご利用されたお客様に対して、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、引越しに伴って必要となるライフラインサービスをご案内するお仕事です。 これまでのコールセンター・アウトバウンド・営業などの経験を活かしながら、お客様の状況やご希望に合わせたご案内から、お手続きまでをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ライフラインサービスのご案

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： 【ホットスタッフ安芸 お仕事情報】 ＼ ぶっちゃけ、こんなお仕事。 / v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給1400円☆ 実務経験を活かして働けます

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～18 ： 00 ･･･････････････････････････････ 実働：8時間(日勤) ※管理者(SV)になると、 9 ： 00~21 ： 00までの間で 8時間勤務(休憩60分)の 時間帯変則シフトに変わります 休憩：60分 残業：あり/月10時間程度 ･･･････････････････････････････ 期間：長期

仕事内容【お仕事内容】 ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます コールセンターでの リーダー(SV)業務です 下記のような業務があります。 ＼ぶっちゃけ、こんなお仕事。／ ｖ オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 スタートはオペレータ

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： 《ホットスタッフ安芸 求人のご案内》 ＼ ぶっちゃけ、こんなお仕事。 / v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給1400円☆ 実務経験を活かして働けま

勤務時間9:00～18:00

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【ホットスタッフ安芸 お仕事情報】 ＼ ぶっちゃけ、こんなお仕事。 / v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給1400円☆ 実務経験を活

勤務時間【平日】9：00～20：30 【土日祝】9：00～20：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【遅番勤務】 1日4時間～短時間勤務も可能です！ 【平日は学校終わりに短時間、土日は フルタイム】と言った働き方もOK！ ほかにも、Wワークで夕方から働きたい方 など、お気軽にご応募ください♪ 【安心のマニュアル化！】 マニュアル完備で未経験からも 新しいことに挑戦することができる環境です ジュースづくりは果物を専用のミキサーに かけるだけ。分量が決まっているので 失敗しらず◎ 【果汁工房果琳について】 果汁

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： ≪ホットスタッフ安芸 お仕事のご案内≫ ＼ぶっちゃけ、こんなお仕事。 v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給1400円☆ 実務経験を活かして働けます!

仕事内容■概要 お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 ①商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） ②メールでの問い合わせ対応業務 ③メンバー管理業務 ■詳細 ・問い合わせは1日平均25件前後。基本的にパート従業員が対応しますが、 依頼が多い日には自らも電話対応をお願いすることもあります。 お客様からの問い合わせ内容は商品に関する知識、食べ方、調理法などです。 ・お客さま相談室のメンバー２名（50代女性パート従業員）のシフト作成や 面談といった労務管理、難易度の高い問合せへの対応、トークスクリプトの 作成や日報集計などが

仕事内容株式会社ウイング 【広島市／中区】コールセンターSV◆年休126日／転勤なし／ITソリューションの提案 【仕事内容】 【広島市／中区】コールセンターSV◆年休126日／転勤なし／ITソリューションの提案 【具体的な仕事内容】 コールセンターの“現場品質”を底上げ｜裁量ある環境で次のキャリアを実現 コールセンター運営に加え、独自開発の「ウイングシステム」「Face-Line」など、企業の業務効率化を実現するサービスを展開。成長を続ける中で、組織強化のためSV経験者を募集しています。 ■ミッション 同社は、NTTグループ案件や行政系プロジェクトを多く担当するITソリューション企業です。オペ

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： ★ぶっちゃけ、こんなお仕事。★ v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給1400円☆ 実務経験を活かして働けます! 6ヶ月程度のしっかりとした OJTがあ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【経験を活かせる！ライフラインサービスのご案内のお仕事】 引越会社などの提携先をご利用されたお客様に対して、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、引越しに伴って必要となるライフラインサービスをご案内するお仕事です。 これまでのコールセンター・アウトバウンド・営業などの経験を活かしながら、お客様の状況やご希望に合わせたご案内から、お手続きまでをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ライフラインサービスのご案内 インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバーなど

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： ＼ぶっちゃけ、こんなお仕事。 v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給1400円☆ 実務経験を活かして働けます! 6ヶ月程度のしっかりとした OJTがある

仕事内容楽天市場でLIXIL・TOTO等の住宅設備機器（キッチン・洗面台・バスルーム・トイレ）を販売するECです。カスタマーサポートは18名。売上の拡大にともなう増員です。 ■ 2つの役割があります 【1】お客様対応 やりとりの94%はメールとチャットです。電話の一次受付は外部に委託しています。 ・お問い合わせへの回答（仕様、サイズ、納期、配送方法など） ・メーカーへの確認と、見積の作成（価格はシステムで算出します） ・メーカーのシステムを使った発注、納期の調整 ・配送日程の調整（工事を伴う場合は施工業者との調整も含みます） ・設置後のお問い合わせ、返品・交換などの対応 判断に迷う案件やクレー

仕事内容＼IT業界デビューしたい方大歓迎です 98％が未経験スタート！／ ◎広島市内のプロジェクト先にて就業！好きな地域で働けます ◎育成実績は600名超の安定企業です！ ◎年休120日以上＆残業月10h以内でライフワークバランスも充実 カンタンな入力業務やIT関連の問い合わせ対応などをお任せします。 【具体的には・・・】 ・各種データの入力や書類作成業務 ・電話やチャットを通じたお問い合わせ対応 ・エンジニアの業務サポート ・パソコンの初期設定や業務に必要な環境の整備 など ◎まずはあなたのスキルや経験に応じた業務からスタートするので安心ください！ 【配属先について】 大手企業、官公庁、地