コールセンタースーパーバイザー - 広島県広島市 の求人・仕事・採用

仕事内容◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 ?接客アンケート回収業務 ?インターネット回線のお手続き ?ウォーターサーバーのお手続き ?電気、ガスの切替のお手続き お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も

仕事内容コールセンター管理／コールセンター管理・運営／SV 弊社の企業理念は 【いつか誰かの何かの為に】 まずは自分の為に、 自分を満たせたら、 それを周りの人たちに 起業した3年前から ずっとこの思いで会社を経営しております。 【応募要項】 事業拡大につき、SV経験者募集致します。 現在AP20名に対し、SVが2名体制とSV不足に 日々頭を抱えております。 SV経験ある方であれば、年齢、性別、学歴、全て不問です！ 弊社でスキルアップ、長い目で見て頂ける方は広島の拠点長を目指しませんか？ 教育にコストをかけておりますので 他社の待遇の方が良いという条件があれば お気軽に相談ください。 営

仕事内容高時給1700円［スーパーバイザー］服装髪色ネイル自由 ＼コールセンターでスタッフを取りまとめるマネジメント業務／ ・服装、ネイル、髪型、髪色自由！ ・月収28万円～でしっかり稼げる！ ・日払いOK！ ・年末年始（12/29～1/3）休みあり ・チームをまとめながら、目標達成に向けて皆さんを引っ張っていってくださいね！ 【エリア】 広島県 / 広島市中区 【路線】 広島電鉄本線本川町駅(徒歩5分) / 広島電鉄本線土橋(広島県)駅(徒歩5分) / ＪＲ山陽本線(神戸－門司)広島駅(車10分) ・広島市中区にあるオフィスです。 ※公共交通機関のみ 【雇用形態】 派遣 【職種】 インバウンドコール

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： → ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます! コールセンターでの リーダー(SV)業務です!! 下記のような業務があります。 ★ぶっちゃけ、こんなお仕事。★ v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対

仕事内容コールセンター管理／コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容株式会社ウイング 広島｜コールセンターの【スーパーバイザー】年休126日/転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 公共事業や大手企業のプロジェクトにおける、コールセンター運営業務全般をお任せします。チームの品質向上や育成を担う重要なポジションです。 10～15名のチームをまとめるSVとして、センターの運営管理全般をお任せします。 KPI／KGI管理（半期ごとの目標設計・達成推進） メンバー育成：応対品質向上、ロープレ、フィードバック 労務・シフト管理 業務改善・マニュアル作成 収支管理

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～18 ： 00 ･･･････････････････････････････ 実働：8時間(日勤) ※管理者(SV)になると、 9 ： 00~21 ： 00までの間で 8時間勤務(休憩60分)の 時間帯変則シフトに変わります 休憩：60分 残業：あり/月10時間程度 ･･･････････････････････････････ 期間：長期(3ヶ月以上)

仕事内容【お仕事内容】 ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます コールセンターでの リーダー(SV)業務です 下記のような業務があります。 ＼ぶっちゃけ、こんなお仕事。／ ｖ オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 スタートはオペレータ

仕事内容株式会社ウイング 【広島市／中区】コールセンターSV◆年休126日／転勤なし／ITソリューションの提案 【仕事内容】 【広島市／中区】コールセンターSV◆年休126日／転勤なし／ITソリューションの提案 【具体的な仕事内容】 コールセンターの“現場品質”を底上げ｜裁量ある環境で次のキャリアを実現 コールセンター運営に加え、独自開発の「ウイングシステム」「Face-Line」など、企業の業務効率化を実現するサービスを展開。成長を続ける中で、組織強化のためSV経験者を募集しています。 ■ミッション 同社は、NTTグループ案件や行政系プロジェクトを多く担当するITソリューション企業です。オペ

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 本通駅徒歩1分、立町駅徒歩4分と交通アクセス抜群！ 部署人数39名、平均年齢34歳、男女比率（男性10名、女性19名） 【入社後の流れ】 ま

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： ＼お仕事の内容 ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます! コールセンターでの リーダー(SV)業務です!! 下記のような業務があります。 ＼ ぶっちゃけ、こんなお仕事。 / v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★

勤務時間9:00～18:00

仕事内容【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 【職場環境】 男性活躍中、女性活躍中、20代活躍中、30代活躍中、40代活躍中 【受動喫煙防止の取り組み】 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

勤務時間【平日】9：00～20：30 【土日祝】9：00～20：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ●最低勤務日数 週2日以上 ●最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も活躍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【遅番勤務】 1日4時間～短時間勤務も可能です！ 「平日は学校終わりに短時間、土日は フルタイム」と言った働き方もOK！ ほかにも、Wワークで夕方から働きたい方 など、お気軽にご応募ください♪ 【安心のマニュアル化！】 マニュアル完備で未経験からも 新しいことに挑戦することができる環境です ジュースづくりは果物を専用のミキサーに かけるだけ。分量が決まっているので 失敗しらず◎ 【果汁工房果琳について】 果汁

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： お仕事の詳細 ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます! コールセンターでの リーダー(SV)業務です!! 下記のような業務があります。 《ぶっちゃけ、こんなお仕事。》 v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタ

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： お仕事について ◆ ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます! コールセンターでの リーダー(SV)業務です!! 下記のような業務があります。 【ぶっちゃけ、こんなお仕事。】 v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの

勤務時間【平日】17：00～21：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ●最低勤務日数 週3日以上 ●最低勤務時間 1日4時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も活躍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【遅番勤務】 1日4時間～短時間勤務も可能です！ 「平日は学校終わりに短時間、土日は フルタイム」と言った働き方もOK！ ほかにも、Wワークで夕方から働きたい方 など、お気軽にご応募ください♪ 【安心のマニュアル化！】 マニュアル完備で未経験からも 新しいことに挑戦することができる環境です ジュースづくりは果物を専用のミキサーに かけるだけ。分量が決まっているので 失敗しらず◎ 【果汁工房果琳について】 果汁

勤務時間10:00-19:00

仕事内容ドコモユーザーの方に新サービスやプラン変更のご案内を通じてお得な情報をお届けする、やりがいのあるお仕事です。 ● 未経験者歓迎！充実した研修制度 専門的な知識は入社後に学べるので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 接客やコミュニケーションスキルが活かせる環境です！ ● 働きやすさ抜群のシフト制 ライフスタイルに合わせた柔軟なシフトが可能。プライベートと仕事の両立が叶います。 ● キャリアアップも目指せる！ コールセンター業務の経験を積みながら、スーパーバイザーやリーダーなどのポジションを目指すことも可能です 仕事内容変更の可能性：なし

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： コールセンターでの リーダー(SV)業務です!! 下記のような業務があります。 ＼ぶっちゃけ、こんなお仕事。 v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応 ★スタートはオペレータで 学んでいただき、上記の内容を SVとしてやっていきます! 時給14

勤務時間9:00～18:00

仕事内容仕事内容： ホットスタッフ安芸の派遣求人を ご覧いただきありがとうございます! コールセンターでの リーダー(SV)業務です!! 下記のような業務があります。 ＼ ぶっちゃけ、こんなお仕事。 / v ★オペレーターとしてスタートし、 管理者になっていただきます。 ・クライアントとの打ち合わせや 報告会に参加 ・レポートや日報等の 報告書作成 ・Excelなどで集計や分析 ※関数を用いる事があるので、 経験が必要です。 ・チーム(約10名程度)の教育や指導、 コミュニケーションを取って、 部下の育成に携わる ・クレーム対応や2次対応などの お客様、企業様の対応

仕事内容◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 ・接客アンケート回収業務 ・インターネット回線のお手続き ・ウォーターサーバーのお手続き ・電気、ガスの切替のお手続き お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も、研修

仕事内容【仕事内容】 自治体や民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理を行っていただきます。働き方改革や人手不足の影響で、業務効率化やBPO業務のニーズが拡大しており、組織強化による増員で募集しております。 【具体的な業務内容】・営業担当と一緒に得意先へ訪問し、ヒアリング、業務の要件定義、ドキュメント化 ・運用現場へ落とし込む運用業務の設計 ・他部門と円滑なコミュニケーションを図り、プロジェクトマネージャーとして進捗管理 ※システム開発は社内の別部門と協働して実施 【給与詳細】 ※これまでのご経験等に応じて決定致します。 【月収見込み】230,000円～320,000円 各種手当 ・残業