アミーゴ - 岡山県岡山市 の求人・仕事・採用

仕事内容「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス『Timee（タイミー）』を運営する当社。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、グループ・チームマネジメントとメンバー管理をお任せします。本ポジションはマネージャー候補のポジションですが、適性やスキルによって、リーダー候補として打診する可能性もあります。 ＜具体的には…＞ ■マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行ないます。 ■カスタマーサポートを成長さ

仕事内容自宅にて、お客様からのお問い合わせに主に電話対応していただきます。メールやチャット対応をする可能性もございます。 ＜具体的には・・・＞ 【購入サポート法人対応】 「法人用サイトの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など、ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。 【配送サポート】 主に電話によるお客様からの、Amazonの自社配送サービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。購入者から「本日お届け予定となっていま

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務