社内ITコンサルタント(地域限定正社員)
株式会社 プレステージ・インターナショナル 秋田BPOメインキャンパス
秋田市 新屋鳥木町 / 新屋駅 徒歩7分
月給29.2万円〜36.8万円
正社員
- 18時前退社
- エリア社員
- 土日休み
- 週休2日制
- 残業月20時間以内
- 職場内禁煙
仕事内容・コンタクトセンターで抱えている課題を解決に導くお仕事です。 ・プロジェクトの計画、進捗管理、リソースの割り当てなどを担当 します。様々なプロジェクトが発足しており、その中でコンタクト センター全体で推進する必要がある、大型のプロジェクトのPM、 PMOの役割を担います。例)DX推進プロジェクト ・業務プロセスの効率化や改善に取り組みます。例えば、ワークフ ローの設計や改善、新規システムの要件定義、SaaS製品の導入 などがあります。 ・最新テクノロジーの活用を検討します。最近では生成AIの活用 が大きなテーマの1つになっています。展示会やウェビナーなどで 情報を収集し、業務でどう活用できるの