カスタマーサクセス(次世代データ基盤『Kraken.』/大手導入支援/フレックス/年休120)
株式会社エフティー
- 交通費支給
- 長期休暇あり
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 自社サービス
- 大手企業
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容■仕事内容 ナショナルクライアント(大手企業)を中心に、自社開発の次世代データメッシュプラットフォーム『Kraken.』の導入から運用サポートまでを一貫して担います。 【具体的には】 ・セールス・プリセールス担当に同行し、導入に向けた技術的な課題解決・支援 ・見積書発行、受注処理、契約締結に向けた事務・調整対応 ・導入後のオンボーディング、活用支援、定着化に向けたカスタマーサクセス業務 ・クライアントの要望を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善を推進 【職種の魅力】 ・ナショナルクライアントのDX推進に深く関わることができ、データビジネス領域の専門知識が身につきます。 ・少数精鋭の