CPH株式会社 の求人・仕事・採用

勤務時間【勤務時間】 週1日以上/1日4時間以上 (勤務時間例) 7:00～22:00開始の中で1日4時間以上 ※朝勤/昼勤/夜勤/などご希望はお聞かせください！

仕事内容【職種名】 クルーズ船パーティースタッフ/id;E1CPH 【会社名】 id;E1CPH 【PR】 巣鴨新田駅でお探しの方に！/id;E1CPH/1日4時間以上！/クルーズ船パーティースタッフをお任せ！ 【コメント】 【環境◎】【待遇◎】【時給◎】NEW WORK始めませんか クルーズ船パーティースタッフをお任せ致します(o) 「やりたいこと」を教えて下さい！就業迄しっかりお手伝いします 気になった方は、お早めにエントリー下さい(^0^)/ ちょっとレアかも！？ 上場企業のグループ会社でレアバイト始めてみませんか？ 「単発がいい」「高時給がいい」「短期がいい」 始める動機は様々

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリーダーの経験 ・オペレーションフローの設計、およびプロセス改善の経験 ・PDCAサイクルを回し、継続的な業務改善を実施した経験 ・KPI管理の経験（CSAT、NPS、AHT、CPHなど） 【尚可】 ・EC、または物流領域でのカスタマーサポートの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・SQLを利用したデータ分析の経験 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験 ・英語でのメール、チャットサポート経験または日常会話レベルの英語力 ・中国語でのメール、チャットサポート経験または日常会話

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきま

仕事内容【職種】人事＞採用 【業種】流通・小売＞流通 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・ミッション】 当社の採用部門において、各拠点における中途採用からパート・アルバイト採用、派遣スタッフの調達にいたるまで、すべての雇用形態の採用実務を現担当者（マネージャー）とともに「2人体制」で分担し、自律的かつ一気通貫で推進していただきます。 現在、年間100～200名（中途50～70名、パート50～80名、派遣10～20名）の採用ミッションを完全インハウスで回しています。 単に枠を埋める「獲得型採用」ではありません。 採用CX（候補者体験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリーダーのご経験 ・オペレーションフロー設計、プロセス改善のご経験 ・PDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施したご経験 ・KPI管理のご経験（CSAT、NPS、AHT、CPHなど） 【尚可】 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・EC、物流領域でのカスタマーサポートのご経験 ・SQLを利用した分析のご経験 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■IT業界での中途採用経験（3年以上） ■10名程度のマネジメント経験（3年以上） ■年間50名以上の中途採用のご経験 ■採用KPIの設計・運用・改善をデータに基づいて実行した経験 ■経営陣・事業責任者と対等に議論し、採用を経営課題として推進した経験 [歓迎] ・外資系企業や急成長スタートアップでの中途採用のご経験 ・年間100名以上の中途採用のご経験 ・ビジネス/エンジニアを問わず、エグゼクティブ層まで幅広いレイヤーの採用にコミットし、成果を出してきた経験 ・PE出資先企業またはIPO準備企業での採用・組織づくりの経験 ・主要エージェントとの強固なリレーション構築をし

仕事内容募集背景 当社は省人ホテルを運営しているベンチャー企業です。自社開発したチェックインシステム"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるようになっており、人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの 「鍵の開け方がわからない」 「チェックアウトの方法を知りたい」 などのお問い合わせに本社から遠隔で対応をしています。 目の前で困っているお客様を助けるお仕事なので、「ありがとう」と感謝されることも多く、やりがいのある仕事です。 今回、そんなホテル事業を

仕事内容【スニダン】C2Cフリマアプリのカスタマーサポート｜コアメンバー募集！※仙台オフィス勤務 株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営 仕事内容 ・具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部署・チームの課題解

仕事内容《業務内容》 コールセンター運営に関わる事務全般 ～コールセンター運営を支える縁の下の力持ち！～ 具体的には… ・コールセンター数値集計管理（応答率、CPH等） ・各種データ集計・分析 ・採用関連（面接日程調整、進捗管理、書類管理等） ・労務関連（入退社管理、シフト管理、勤怠管理、各種アカウント管理等） ・請求書管理、備品管理、他社内調整 ┃◆やりがい◆┃ 不動産総合企業グループの一員として30年以上培った緊急トラブル対応のノウハウと、契約社数800社、受託戸数120万戸の豊富な対応実績を誇り、管理会社様をはじめ不動産関連企業様の業務効率化をお手伝いして

仕事内容高収入の接客業で正社員に挑戦！20・30代の先輩社員が、仕事のコツを教えます♪ 私たちは「123」でおなじみの延田グループです！関西を中心にパチンコ店を運営し、 同エリアで最大規模・店舗数は全国TOP5に入ります。 パチンコ事業以外にも、 関西屈指のゴルフ場・温泉施設・レストランなど、 レジャー・アミューズメントを中心に多彩な事業を展開することで、 強い経営基盤を築き上げています。 そんな延田グループの強みは60年かけて積みあげてきたノウハウ。 エンターテイメントというカタチのないサービスを通して、 お客さまに感動をお届けするためのノウハウが私たちにはあります。 そのノウハウとは、 複数の事

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【福岡市】JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【仕事内容】 【福岡市】JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【具体的な仕事内容】 【マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じ

仕事内容【仕事内容】 当社の採用部門において、各拠点におけるキャリア採用からパート・アルバイト採用、派遣スタッフの調達にいたるまで、すべての雇用形態の採用実務を現担当者と一緒に分担しながら、自律的かつ一気通貫で推進していただきます。 現在、これらの全採用業務をインハウスで回しています。 今後のさらなる事業拡大を見据え、現在の担当者（マネージャー）とともに「2人体制」となってお互いに背中を預け合いながら、より強固な採用業務を実現するパートナーを募集します。 ただ人を採用して終わりではありません。 採用CX（候補者体験）の最大化から入社後のオンボーディングまでを一気通貫で推進し、「早期戦力化」と「ELTV

仕事内容【スニダン】カスタマーサポート｜改善企画 株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営 仕事内容 ・具体的な業務内容 CSの改善企画メンバーとして、以下の業務をお任せします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部門・部署・チーム横断のプロジェクトの企画・推進 ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部門・部署・チームの課題解決(課題発見から解決までの推進) 概要 弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている急成長中のファッション・コレク

仕事内容【応募資格】 [必須] 採用領域での経験5年以上 部門戦略立案およびKPI責任を持った実務経験 5名以上のチームマネジメント経験 面接・オファー面談対応経験 [歓迎] 中途・新卒・拠点採用の複合的な企画・推進経験 採用広報（SNS、動画、大学連携）の企画・実行経験 経営層へのレポーティング・経営会議での報告経験 【求める人物像】 採用部門の中核責任者として、戦略から実行までリードできる方 データやファクトに基づき、合理的に意思決定できる方 部門横断・経営層と円滑にコミュニケーションが取れる方 組織全体を俯瞰しつつ、メンバー育成やチーム力向上にコミットできる方 【フィットする

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■概要 「何を売るか」ではなく、「何を仕掛けるか」。あなたの企画力がクライアント企業の未来を左右します。 私たちが向き合うのは、企業の成長を左右する「人材採用」という最も重要な経営課題です。 単なる求人メディアの代理店ではなく、最適な採用戦略を導き出す独自のメソッド「採活力」に基づき、採用戦略構築から育成・評価制度設計まで、経営層と膝を突き合わせて深く入り込みます。 業界・規模も多岐にわたる顧客の様々な課題に触れることで数多くの実践的なケー

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【福岡】JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆契約社員からスタート/未経験歓迎 【仕事内容】 【福岡】JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆契約社員からスタート/未経験歓迎 【具体的な仕事内容】 【業界未経験・職種未経験OK/マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウン

仕事内容【スニダン】C2Cフリマアプリのカスタマーサポート｜コアメンバー募集！豊洲勤務 株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営 仕事内容 ・具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部署・チームの課題解決(課題発

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【歓迎スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマ

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。 ■こんな方にマッチするポジションです ・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人 ・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人 ・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣