株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間月・火・水・木・金 8:00～16:30/9:00～17:30/9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。

仕事内容【ヘルプデスク経験者募集！大手ITサービス企業でのITサポート】◆各種システムに関する問い合わせ対応◆申請受付、サービスリクエスト対応◆電話・メール対応、問合せ履歴の記録・保管◆アカウント発行、変更、初期化◆PCキッティング、設置・撤去・交換対応◆ユーザー向けPC操作サポート、資料作成・更新＜おすすめポイント＞＊ITヘルプデスク経験を活かせる＊ビジネスメールや電話対応スキルが身につく＊駅近で通勤便利

勤務時間10：00～19：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】9時間 【残業補足】基本的に残業はありません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ゲーム開発会社での社内ヘルプデスクです。 社員からのPC・アカウント・社内環境に関する問い合わせ対応や、会社の資産管理業務をお任せ。 社内メンバーからの大小さまざまな困りごとをスッキリ解決し、ダイレクトに感謝されるやりがいがあります。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01497755 【お仕事のポイント】 毎日同じことの繰り返しではなく、日々アップデートされる最新のITツールに触れたり、都度変わる社内のニーズ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【特許取得サービス企業でのCS職】特許取得済み！補助金や助成金検索に特化したソフトウェアのカスタマーサポート♪具体的には・加入者に対して使い方のご説明・契約者へのアフターフォロー・補助金・助成金の提案、概要説明 等を各業務1日4件ほどご担当いただきます。マニュアルも整備されておりますので未経験でもしっかりとサポート☆＜就業開始日相談可能＞ 【企業紹介】アデコからの直接雇用実績ありのIT企業です。「ありそうでなかった」革新的なアイデアを形にし独自のSaaSサービスを提供しており、中小企業や個人事業主など幅広く2,000社以上の利用実績があります。当事業へのお問いわせ先は右記です。（お問い合わせ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 多角的な事業展開と技術革新を通じて新たな価値を創出し、社会の発展に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 全社の情報システム業務全般を担当している部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【音響機器関連メーカーでのヘルプデスク】 問い合わせ対応、ベンダーへのエスカレーション、アカウント・IT資産管理、キッティング、その他部内サポートをお願いいたします。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】多角的な事業展開と技術革新を通じて新たな価値を創出し、社会の発展に貢献している企業になります。【部署の紹介】全社の情報システム業務全般を担当している部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワ

勤務時間9：30～17：00（休憩1時間）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 日本で暮らす外国人へ対する支援業務を行っております。 その中の情報システム部門でのお仕事となります。 社内情報システム（ネットワーク、サーバー、クラウド環境）の運用・保守 管理・改善、障害対応、およびこれらに関連するベンダーとの調整業務 アカウント管理、アクセス権管理、認証設定等を含むIT資産管理 情報セキュリティポリシーに基づくセキュリティ対策の実施 インシデント対応等を含むトラブルシューティング クラウドサービス（kintone）および社内情報システムの運用・管理 Webサイト（WordPress）の運用・保守・管理 PC、スマー

勤務時間シフト制（土日祝含む） 早番 8：30～17：30（1h休憩／8h労働） 遅番 11：30～20：30（1h休憩／8h労働）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 タブレット（タフブック）に関する一次切り分けを行っていただきます。 ・電話による問い合わせ受付（マニュアルあり） ・使用方法の説明等のユーザーサポート（マニュアルあり） ・対応内容の入力（FAQ一覧更新） ・システム不具合の原因確認（専門的な知識は不要です！） ・PC設定を行っているシステム部門へのエスカレーション対応 ・作業日報作成 ・その他、各種管理シートへの情報入力 【件数】一人あたり10件/日程度 【服装】ビジネスカジュアル 【お仕事のポイント】 ＼ITデビュー応援！／PC操作とExcelでの入力経験ができればOK♪ 東京

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 業務状況により発生あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手メーカー/英語を使ったユーザサポート】 パートナー会社であるカナダの企業のユーザーに対し、英語でITサポートを行っていただきます。 ●サポート対象：Windows、Microsoft 365、会議システム、PC周辺機器（プリンタ、複合機、カメラ、マイク、スピーカー）、タブレット端末、等 ●サポート対応方法：対面、Teams、メール ※中国のYardへの出張が発生する可能性があります 【お仕事のポイント】 人気の桜木町エリアでの大手有名プラントメーカー勤務★桜木町駅から徒歩10分♪キレイなオフィスタワー内、ランチのお店も充実して

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※上記2パターンを1ヶ月ごとに交代で対応します

仕事内容お仕事の内容 直雇用を目指しているアナタへ 収入、キャリアUPにつながる！ デスクワークで接客♪ 天神 大型ユーザーサポートセンター 【具体的な対応内容】 スマホ、スマートウォッチ、 ワイヤレスイヤホン など ご利用ユーザーさんからのお問い合わせ♪ （電話、チャット、メール対応） 「電源が入らない…」 「新製品の予約について教えてほしい」 「このプランってどんな内容ですか？」 などに対応します ＊ ＊ ＊ オシャレの自由度MAX 長く働くなら自分らしさも大事♪ ハイライト、派手髪 好きな服、楽な服でOK！ ネイルはタイピングができれば問題なし！ マグネット、パーツ、ちゅるん系も★

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎調達管理システムにおけるテクニカルサポート業務！障害対応から改善提案まで！ ・調達管理システムの障害一次分析、影響評価対応 ・ユーザーアクセス権限管理 （AD、IAM、SSO） ・システム監視、ログ分析、データ分析業務 ・DB最適化、コード修正、構成管理対応 ・インシデントのドキュメント作成、根本原因分析 ・チケットトレンド分析および改善提案の実施 ・委託元の海外開発チームとの連携 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～

勤務時間08：50～17：30 【残業】有 O/T 10分単位、5時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【電力系専用システムのヘルプデスク業務】 ・電力会社や工事会社の社員さんからのシステム操作に関する問い合わせ対応（メールや電話） ・一次対応マニュアル及び操作説明マニュアルの作成業務 ・操作説明等に使用する資料作成 研修やOJTもあるので安心してご就業スタート！ 【お仕事のポイント】 電力関係会社の社員さんから専用システムの操作方法についてマニュアルを見ながら回答いただきます。 テクニカルサポートのご経験ある方におすすめしたいお仕事です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 安定した収入を！＞ 憧れのコスメブランドを支えるプロジェクト！ 全国の店舗にある機器を最新モデルへ入れ替え予定！ その中心で活躍するリーダーを、事務の側面から支えます＊ 「気配り力」「PC力」を武器に、大きなプロジェクトを裏側から動かす手応えを感じながら、成長していくことができます！ ▼プロジェクトリーダーのサポート業務！ 会議資料の準備や手順書の作成、店舗・作業員さんとのスケジュール調整などを担当いただきます！ 現場からの「次はどうすればいい？」という問い合わせに答えたり、届いたデータの入力や整理を行ったりと、チームが円滑に動くためのサポートを行っていきます＊ 求人詳細

勤務時間08：55～17：55 09：55～17：55 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 BPOサービス会社でのお仕事です。 ■光回線に関連するITヘルプデスク業務■ 光サービス利用のお客さまからの、契約に関するお問い合わせ対応業務。 例）オプションサービスの解約受付／キャンペーンのキャッシュバック申請方法や還元時期の案内／料金プランのコンサル／プラン変更の申し込み受付（通信速度を変更したい等）／引っ越しの手続き受付／解約手続きの受付 ※お時間、お日にちのお約束による架電あり。 ◆使用ツール・スキル：Windows 【お仕事のポイント】 ＃ヘルプデスク・コールセンター経験活かせる！ ＃ビジネスシーンでの英語使用経験も活かせ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日5時間以上 10：00～18：00の間で応相談！ 希望勤務日時に沿います！ 希望があれば、18：00以降の勤務も可能。 フル勤務もお応えします！ 昼休憩/11：50～12：50 【他のアルバイトの方の勤務時間】 ●10：00～17：45 ●10：30～17：45 希望があれば19：00までの勤務などもあります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可

仕事内容【オペレーションデスク（営業事務・サポート）】 AI活用スキルや納品スキルが身につきます 株式会社イースト・デイリー ■ 給与 時給 1200 円 ■ シフト 週3日以上 、1日5時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄東西線西１１丁目駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、完全週休2日制 (土日祝休み) ■ 勤務地 札幌市中央区 地下鉄西１１丁目駅から徒歩３分の立地。職場は広く開放的な空間です！ 新しく設立する「オペレーションデスク」部門の募集！ 広告業界の契約後の納品業務に携わってもらいます！ 原稿制作や取材立ち合い、クライアントとの校正やり取りなども！ AI活用もし

勤務時間09：00～17：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜高精度3Dデータを提供するIT企業♪＞ ■社内ヘルプデスク（60％） ・PC、スマホなどの設定・キッティング ・Microsoft 365の利用サポート ・アカウント管理、ソフトウェアのインストール ・複合機、会議室機器などの簡易トラブル対応 ・IT資産管理（PCなど） ■総務・庶務（40％） ・備品管理、郵便物対応、来客対応、電話取次 ・会議室管理、オフィス環境整備 ・データ入力、資料作成、業務マニュアル整備、ファイリング ・社内イベント等の運営補助 ・各種事務手続き補助、その他庶務全般 【お仕事のポイント】 残業なし★17時

勤務時間▼早番か遅番、どちらか希望を選べます！ ・早番＊6：30～15：00（休憩 60分） ・遅番＊14：30～23：00（休憩 60分） ※実働7時間30分／残業月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ゲーマーさん多数活躍中！】 ・ゲームの問い合わせチャットの対応 ・ユーザーから不具合の通報や要望内容の報告対応 ・メンテナンスのお知らせの作成/掲載 ・サーバーのチェック など ＊有名な2大RPGゲームの会社から、 オンラインRPGのチャット問い合わせ担当のオシゴトが届きました！ ＊≪通信ができない！≫≪アイテムが消えちゃった！≫など、 お客様からの問い合わせをチャットで対応！ 難しいものはそれぞれの担当者に報告するだけで大丈夫。 こんな時どうしたらいい？には、 少しずつ慣れていければOKですよ！ ＊ゲーム好きさんも多い企業！

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本発生致しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆経営コンサルティングファームにてヘルプデスク業務 ・PC･モバイル端末のキッティング,設定,交換（Windows PC、iPhone） ・オフィス及びリモートユーザー向けのIT問合せ対応 ・リモートユーザーへの技術窓口対 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き

勤務時間8：00～20：50 ■残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■従業員のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ ※電話7割：メール3割 ※1,2割程度英語対応あり ◇実際によくある問い合わせ 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 【就業時間】 8：00～16：50 12：00～20：50 【お仕事のポイント】 英語対応は1～2割程度♪電話＆メールでの社内サポート業務です！問い合わせ件数少な目で落ち着いて対応が可能です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容ＩＴエンジニアとして、アプリケーションのバージョンアップに伴 う設定や負荷対策のためのチューニング、災害発生時など万が一の ときのためのバックアップやウイルス対策などの業務をお任せいた します。 システムが何らかの障害で停止することのないように、「想定され るトラブルを未然に防ぐ」ことが一番のミッションになります。 ネットワーク機器やサーバー機器、ＰＣなどのＩＴ資産の管理をは じめとして、Ｗｅｂアプリケーションの性能管理、セキュリティな どの管理を適切に行うことで、トラブルの発生を防ぐ。縁の下の力 持ちといえるポジションです！ ※変更範囲：変更なし

勤務時間●シフト制 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （1～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 BPO会社 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室あり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料 【その他】 業務に慣れ次第、週3日まで在宅勤務可能（テレワーク・リモートワーク）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業のグループ会社にて、法人向けITサービスに関する一次受付・問い合わせ対応をお願いします。1日約30件ほどの問い合わせを対応していただきます。技術的な問い合わせはテクニカル部門への取次ぎでOK！今までのご経験が生かせるお仕事です！研修しっかり・サポート体制あり！コンタクトセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験がある方歓迎！研修が完了し、慣れてきたら週3日のテレワークあり！ ●法人向けITサービスに関する一次受付対応 ※電話、メールによる問い合わせ（電話対応：約30件/日） ●契約内容の確認・変更受付 ●テクニカル問い合わ

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 医療機関向けシステムの導入支援から問い合わせ対応、マニュアル整備まで幅広く携われるため、ITサポートとして実践的な経験を積むことができます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手医療機器メーカーにて、医療機関向けシステムの導入支援、セットアップ、問い合わせ対応をお願いします！ 【お仕事のポイント】 医療機関向けシステムの導入支援から問い合わせ対応、マニュアル整備まで幅広く携われるため、ITサポートとして実践的な経験を積むことができます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキルを活かす、Excelのスキルを活かす、PowerP