カスタマーサポートデスク株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容クライアント先に応じて以下の業務をご担当いただきます。 ◎コールセンター業務 受注登録などの簡単なお仕事や電話受付など、要件を確認して取り 次ぎをします。 ◎カスタマーサポート／ヘルプデスク業務 電話やチャットでのお問い合わせ対応。 「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。 ◎テクニカルサポート業務 お客様からの技術的なお問い合わせに対応します。 変更範囲：変更なし

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当グループでは、法人向けの金融サービスや自動車関連サービス、プロ野球チームの運営、さらには空港運営への参画や水族館の運営まで、多角的な事業を展開しております。 その中で現在注力している事業のひとつが、当社の手掛ける『宿泊施設運営事業』です。 現在、当社では全国17施設、4,100室を超える「多彩」な旅館・ホテル・研修施設等を運営しています。各地の四季折々の景色や食事とともに上質な時間を提供する【温泉旅館】や、地域・街の魅力を発信す

勤務時間勤務時間は指定しない ＜勤務時間詳細＞ 09:00～18:00 ＜就業日数・補足＞ 週5日勤務 年間休日125日、土日祝休み(昨年実績：128日 ※内、計画有休2日含む)

仕事内容『アデコ株式会社』から、派遣スタッフとして就業いただきます！ ※適正や能力により、期間終了後に両者合意の元、直接雇用（雇用形態の詳細は末尾に記載）の可能性があります。 ＼仕事内容／ 【IT業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク業務】法人のお客様からのメールや電話によるお問い合わせ対応をお願いいたします。未経験の方でも、先輩社員がサポートいたします。マニュアルを活用しながら徐々に知識を身に付けていただけます。 【企業紹介】 ＼年間休日125日！／企業間取引を支えるEDIサービスを提供し、これまでに2,000社以上の導入実績を誇るIT企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、多様な対

仕事内容株式会社プレステージ・インターナショナル ★完全週休3日制/年休171日！★働き方が選べる【受付・事務】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対応し、”お困りごとの解決”のために受付やデータ入力をお任せします。★オフィスワークで勧誘・営業等は一切なし！お客様のお問い合わせ内容の確認 対応した内容に対するデータ入力及び事務作業 ＜お問い合わせ例＞ 「バッテリーが上がって、車が動かない」 「ネットが繋がらない」 「お湯が出ないから見に来てほしい」など 【給与】 月給22

仕事内容【アピールポイント】 フランチャイズ運営業務（加盟店向け支援業務）◆未経験歓迎！◆年休125日◆土日祝休※出張あり 【仕事内容】 ～店舗数トップクラスのレンタカー店！フランチャイズ加盟店をサポートの営業です◆ノルマなし◆自身が企画した販促施策などで店舗の売り上げが目に見える仕 事！◆やりがい未経験歓迎◆手厚い研修制度ありで安心◆自由度高く仕事ができます～ ■業務概要： レンタカーの店舗数は現在業界トップクラスの1450店舗。そんな加盟店の課題解決や売り上げアップのため、フランチャイズ加盟店をサポートをする営業です。 加盟店は全国にあるため、定期的な出張はありますが、 日帰り、1泊2日、2泊

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 営業メンバーが業務に集中できるよう、受発注やお客様対応を通してチームの売上UPをサポート！ 【具体的な仕事内容】 ◆私たちは、無線機・インカム・トランシーバーなど通信機器の販売・レンタルを行っている上場企業。 イベント会場、テレビ局、空港、病院、建設現場など、全国約8万社と取引しています。 更なる事業拡大に向けこの春、旭川に新支店をオープン！ 営業事務職のオープニングメンバーを募集します！ ―――― 主な業務 ―――― ・受発注業務 └専用システムを使った機器の出荷手配や在庫確認 ・お

仕事内容カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 ■業務内容 1.プロジェクトマネジメント（計画・推進） ・カスタマーサポート/ITヘルプデスク立ち上げ・刷新におけるWBSの策定、マイルストーン設定、進捗管理 ・業務移行期・運用期における課題抽出およびリスク管理（回避策・リカバリープランの策定） ・呼量予測やKPI（応答率、応対品質等）に基づくリソース・運用計画の最適化 等 2.ステークホルダー調整・交渉 ・クライアントとの要件定義、仕様合意、進捗報告、折衝全般 ・社内関係部署（採用、教

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、またはヘルプデスクの経験（1年以上） ・WebサービスやSaaSなどの管理画面・操作手順に関する正確なサポート経験 ・テキストおよび口頭での丁寧かつ正確なコミュニケーション能力 ・文章構成力（分かりやすく丁寧なメール・チャット回答作成） ・顧客の課題に寄り添い、自発的に解決策を提案できる力 [歓迎] ・Zendesk、Salesforce Service Cloud等の問い合わせ管理ツールの実務利用経験 ・新規事業や立ち上げフェーズでのサポート窓口開設・運用経験 ・BtoBとBtoC（個人ユーザー）両方のサポート経験 【フィット

仕事内容カスタマーサポート・ヘルプデスク（未経験OK）◆伴走型キャリア支援／年間休日120日以上／月給30万円以上 ▼仕事内容 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ入力・集計 ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■サーバーやネットワークの設定・不具合対応 ■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など ■社内SEや

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞住宅設備・ハウスメーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は1972年の設立以来、戸建住宅や集合住宅の販売・設計・施工を手がけ、播磨地域において2024年現在で約11,000棟のセキスイハイムを建築してまいりました。 大切なお客様とそのご家族の命や思い出を守る住まいを提供し、安心で快適な暮らしを実現することが、私たちの使命であると考えております。 今回、アフターメンテナンス業務に携わる方を募集します。 【業務内容】 《◎残業時間25時間※21時PC完全シャットダウン

仕事内容株式会社マイナビサポート 【カスタマーサクセス】未経験歓迎／完休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ダイレクトメール等の発送代行における、既存顧客の営業職として運用サポートや業務進行管理、各種事務業務などをお任せします。受注後のお客様や既存のお客様を担当していただきます。発送案件の円滑な進行をサポートします。 《具体的な業務内容》 既存顧客の案件運用・窓口対応（定期／季節案件のフォロー含む） 見積作成・変更対応（料金改定や条件変更への対応） 受注後の進行フォロー（社内調整～発送完了まで）

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ freeeについて ◢◤ 統合型の経営プラットフォームを開発・提供することで、スモールビジネスを担うあらゆる方々が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指しています。 これまでに会計・人事労務を中心に業務効率化を支援し、多くのスモールビジネスに活用されるプロダクトを生み出してきました。 ◢◤ 募集について ◢◤ 当社は「ピープル・エンパワーメント」という新たなビジョンを掲げ、多くの中小

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 当社は、16年連続世界シェアトップクラスを誇る総合家電メーカー「ハイアール」ブランドの白物家電製品を開発・販売・アフターサービスまで行う日本法人です。 世界レベルの製品開発力を背景に、日本の家電市場において年平均10~20%という継続的な成長を続けています。 世界トップクラスブランドの安定基盤と、ベンチャー企業のような成長スピードを併せ持つ、ユニークな立ち位置にいます。 現在は、さらなるブランド力拡大と価値提供

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどの技術営業として就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、⾼速＆安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・当社機器の保守サービスの営業、点検の工程管理・報告、結果に基づく改善提案 ・遠隔メンテナンス、遠隔運転サービス、クラウドサービス等のネットワークサービスの提

仕事内容【アピールポイント】 【中途採用担当】未経験歓迎/接客経験者へ/急成長SaaS企業の「採用担当」へ！年4回昇給・昇格チャンス 【仕事内容】 中途採用担当として、母集団形成（エージェント企業への対応やダイレクトリクルーティングの運用、リファラル採用促進など）や、 候補者の面接対応など、中途採用に必要な役割を担って頂くポジションです。 ・中途採用エージェントからの候補者紹介数増加に向けた折衝/交渉 -各エージェントの推薦数モニタリング -各エージェントに対する推薦課題のヒアリングと改善策の実施 -エージェント向け説明会のプレゼンテーション ・ダイレクトリクルーティングツールの運用（

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ＜仕事概要＞ 大手企業を中心としたクライアントに対し、コンビニやスーパー、飲食店、アパレルショップ等で導入されているPOSレジシステムに関するお問い合わせに対応するITヘルプデスク業務をお任せします。 電話での相談受付から不具合のトラブルシューティング、原因特定、操作説明までをトータルにサポートするポジションです。 ＜業務詳細＞ 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

勤務時間勤務時間：9:00～17:00の間で1日3時間～OK ※残業なし ※朝5時～、17時以降～など、その他の時間帯も相談OK！ ※土日祝働ける方はなお歓迎！ ＜シフト例＞ 9:00～12:00／11:00～14:00／13:00～17:00 など 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コールセンターで通販商品の注文・お問い合わせ対応をお任せします。 【仕事内容】 テレビCMやラジオ、新聞広告などを見たお客様からのご注文やお問い合わせ対応がメインです。 たとえば… 「A社のサプリメントを3つお願いします」 「かしこまりました。今なら定期コースで特典がつきますが、ご一緒にいかがですか？」 といったやり取り。あくまでご案内が中心で、無理なセールスは一切ありません。 【働きやすさも魅力です】 ・週3日～、1日3時間～OK ・9:00～17:00の間でシフト自由！「午前だけ」「お昼の間だけ」など相談OK ・扶養内勤務、平日のみも大歓迎！ ・育児や