ITサポート - 東京都新宿区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容案件例 ◆ITヘルプデスク サービスや商品の問い合わせの一次対応や製品への疑問・不具合などのヒアリングをします。 ◆テクニカルサポート 基礎的なものから専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に、お客様の課題解決をしていきます。 どちらも分からない場合は、先輩や上司へ相談し、指示を仰ぎます。 研修などで知識を吸収してから、現場へ入っていただくので、ご安心ください！ また、1～2週間に1度はコーチが連絡を取り、不安や不満が大きくなる前に対処しています。 コーチングが必要ないと思う方でも長期的な目線でキャリアの方向性など相談する時間を適宜設けています。 ご入社後は週1回面談を設け、エ

仕事内容これはマレーシアで働けるチャンスです，世界最大級のクラウド＆ITサービスプラットフォームを支える バイリンガル（日本語・英語）Windows技術サポート募集！ 日本企業・パートナーからの技術問い合わせを、音声＋メールで直接解決していただきます。 ＜問い合わせ例＞ ・Windows Registry 破損でアプリが起動しない ・File System 権限（ACL）エラーで共有フォルダにアクセス不可 ・Event Logs／Auditing から原因イベントを特定し PerfMon でボトルネック診断 ・Windows Update 失敗、Shell 構成のカスタマイズ対応 など 「必須スキ

仕事内容【お任せするお仕事内容】 最初は簡単なITサポート業務からスタート。PCの基本操作ができれば大丈夫です！あなたのペースに合わせて、少しずつステップアップしていきましょう。 ■ STEP1：基礎からスタート（入社～半年） まずは先輩のサポート業務からお任せします。 ・簡単なデータ入力や書類作成（請求書など） ・メールやチャットでの連絡対応 ・社内システムの簡単な操作 ・わからないIT用語があっても、弊社はGemini有料版を使えるので安心してください！ ■ STEP2：少しずつITの世界へ（半年～1年） 基礎が身についてきたら、少しずつ業務の幅を広げます。 ・業務効率化のサポート ・簡単なI

仕事内容ＥＴＣ業務に付随する各種事務処理と保守・メンテナンス、その他 社内でのＩＴサポート。 ◇ＥＴＣ業務関連 ・ＮＥＸＣＯなどから届く明細書をベースにした各法人向けの請 求書作成 ・サービス導入を検討する企業様への見積書、提案資料の作成 ・組合員企業様からの問い合わせ電話対応 ◇社内へのＩＴサポート ・ＰＣトラブルや各種ソフトの使用方法に関する問い合わせ対応 ・各種システムの保守・メンテナンス ・社内インフラ整備、管理 変更範囲：変更なし

仕事内容＼ PC初心者からITデビュー ／ ＼ 将来的には在宅勤務・エンジニアも目指せます ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「パソコン操作も自信がない…」 そんな方のための【ITサポート事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得します。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・アプリインストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらない」などの一次受付対応 ・社内ヘルプデスクとしてのQ&A対応 ・社内IT機器の管理／マニュアル作成・修正 ▼ 入社後の流れ 【Step

仕事内容当社は、法人・個人向けに「サーバーレンタル」「セキュリティ対策」「Webサイト制作」などのサービスを提供する企業。お任せするサポート業務は、研修・マニュアル完備で始めやすいです！ ～～3ヶ月間は研修期間～～ まずは自社サービスの内容を知ることから始めます。その後、先輩社員の対応を見学して流れを把握。最初は難しすぎない対応からお任せするので、ムリなく慣れていきましょう。 ◆お問い合わせ対応 利用のお申し込み・利用中の質問などに対して、メール・電話でお答えします。電話は1日5～10件ほどで、1件数分～15分ほど。お客様に合わせた親身な対応が感謝されます。 ◆システムの稼働監視 モニターに表示

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容アーク有限責任監査法人 監査法人の【社内ITサポート】年休125日*実働7時間*賞与4ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【まずはできることからスタート】問い合わせ対応や機器メンテナンスなど社内SE業務を担当★中途入社100%で馴染みやすい★幅広い業務を経験できます！社内SEとして、各拠点のメンバーから寄せられるPC・システム関連の問い合わせおよび各種要望などの対応を行います。 ◆問い合わせ、要望対応 ◆PCのキッティング、不具合対応 ◆委託開発システムの修正依頼・テスト ◆ネットワー

仕事内容東京都新宿区の未経験でもＯＫ！まずはＩＴ事務・サポートから！ (正社員) | ＩＮＰＡ株式会社 ▼仕事内容 【エンジニア候補としてＩＴ事務 ・サポートからスタート】まずはプロジェクト先でのサポート業務を通じて、業界の基礎知識を身につけます。 ＊変更範囲：会社の定める業務具体的な業務内容： ・システムが正しく動くかのチェック（テスト ・検証作業） ・エンジニアの資料作成補助（エクセル等での書類作成、マニュアル整備） ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク、メール対応） ・会議の議事録作成やスケジュール管理のサポート実務と並行し、資格取得支援制度を活用してＩＴパスポート等の取得を目指して

仕事内容★未経験デビューの方、大歓迎！★ 「手に職つけたい」「PC操作が不安…」「IT業界に興味がある」 そんな方を“育てる前提”でお迎えします。基礎から学べる研修があるので、PCスキルゼロからでもOK！土日祝休み×残業少なめで、プライベートと両立しながら長く働けます♪ ・未経験からIT業界に挑戦でき手に職がつく ・未経験入社80％以上、2ヵ月間の研修制度あり◎ ・残業時間20時間以下、年休120日以上 仕事内容 エンジニアのサポートをするITサポート職を募集しています！ 知識やパソコンスキルを習得し希望であれば 将来的にITエンジニアに挑戦することも可能です！ 未経験から手に職をつけたい方にはぴ

仕事内容【ここがポイント】 ★ 働きながら、ITの“作る側”を知っていける まずはサポート業務を通して、社会人としての基礎やPCスキルを習得。 その中で、 「ITにもっと関わりたい」 「自分でもシステムを作ってみたい」 そんな気持ちが芽生えた方には、 基礎から学べる環境を用意しています。 Word・Excelのスキルアップだけでなく、 ・プログラミングの基礎 ・Webサイトの仕組み ・アプリ開発の流れ ・コードを書くとはどういうことか といった“作る側の視点”を段階的に学ぶことができます。 いきなりエンジニアになるのではなく、 「理解してから挑戦する」スタイルです。 ★ キャリアは一

仕事内容【主にお任せする業務】 ★IT企業におけるエンジニアのサポート業務 ・議事録作成 ・スケジュール管理など ★ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンター業務 ・業務アプリやPC操作の説明 ・キッティング作業（デバイスの各種設定やソフトウェアのインストールなどを行う作業全般） ・システムトラブル対応など その他庶務作業（電話、メール対応、資料作成など）もお任せします。 ※研修終了後は、一都三県内のクライアント先にて上記のような案件を担当します。 ※経験に応じて、案件の幅が広がります。 ＜ゼロから学べる研修を用意＞ ◎PC操作の基礎 ◎ITリテラシー ◎ExcelVBAのスキル 業務に

仕事内容【業務内容】 ITヘルプデスクとして、システムやサーバーなどの操作やエラーといった困りごとを解決するお仕事がメインです。 エンジニアとして次のステップに進むために「サーバー」や「アプリケーション」などについて徐々に覚えていただき、 経験を積んで、誰かに教えられるようになれば次のステップに進む目安です。 次にどんなスキルを身につけたいか、どんなキャリアを歩みたいかなどご相談ください。 ■強み ・研修制度がございますので、未経験でも安心して就業頂ける環境です。 ・自動車・食品医療・半導体・日用品・航空機部品等、幅広い業界に携わることができます。 ・技術センターを活用した社内研修や、オンラインでの

仕事内容◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。 ◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。 ◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し構築を行います。 ◇海外製品（クラウドサービス含む）を含めたエンタープライズソフトウェア（企業向け）

仕事内容某企業向けの事務処理の自動化に向けた開発部署の事務業務を担当して頂きます。 既存ツールACCESS VBAのエンジニアのサポートとしてExcelの改修作業や要望に応じて新規のツール作成を行うことになります。 Excel入力業務から業務に慣れてきたころにVBAも担当頂きます。 マクロでの作業経験があるとスムーズに作業が行えます。 OJTでの研修になるので業務を行いながらスキルを身に付けることができます。

仕事内容IT未経験から「市場価値」を高めるITサポート・事務 ＜“接客”を“ITスキル”に変換＞ 未経験からITエンジニア・サポートへ／20代～30代が活躍中／「手に職」をつける第一歩 「接客の経験はあるけれど、ずっと立ち仕事は不安…」「そろそろIT業界にチャレンジしたい」 そんな想いを持つあなたへ。 私たちが募集するのは、単なる販売スタッフではなく、お客様のデジタルライフを支える「ITカスタマーサポート」です。 まずは身近なスマートフォンや通信インフラの知識からスタート。 お客様の「困った」を解決しながら、IT業界で一生モノとなる「テクニカルサポート」や「課題解決スキル」を磨いていきましょう。

仕事内容《具体的なお仕事内容》 ◆手順書作成 ◆システム設定 ◆データ入力 ◆電話やメールでの問い合わせ対応 ◆会議の議事録作成 ◆営業スタッフのサポート など 【入社後の研修制度（約1か月）あり】 入社後は、実務に向けた基礎力を身につけるための1か月間の集中研修をご用意しています。 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 研修期間終了後、案件先に参画していただきます！ ▼研修場所 水天宮前駅／茅場町駅／人形町駅周辺の研修センター ▼研修時間 9:00～17:30（平日） ■ 研修内容（例） ・ITリテラシー基礎 ・ネットワーク基礎 ・Linux ・インフラ総合演習 ・トラブルシュー

仕事内容・オープン・web系のシステム開発プロジェクトでの開発業務支援。 ・IT事務 ・サポート業務 ・ヘルプデスク IT事務などのデータ入力がメインの案件からスタート。 最初はスキルや経験に応じた案件にアサインしますが、そのあとは定期的な代表との面談を通し、あなたの「やり たいこと」に合わせた案件を調整していきます。気乗りのしない案件はお断りしていただいて構いません。

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘ

仕事内容国内大手企業向けのプロジェクト等において、 クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び テクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、 マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート （例：転送設定の方法、インストール不具合など） ・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど