東京都 中央区 築地 / 築地市場駅 徒歩約3分
年収400万円〜600万円
正社員
- 研修あり
- インセンティブあり
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 特別休暇
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 資格取得支援制度
仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう