医療機器保守コールセンター(松山センター)
株式会社 ウォンズ
愛媛県 松山市 一番町 / 勝山町駅 徒歩0分
時給1,200円〜1,500円
アルバイト・パート
- 未経験OK
- 研修あり
- 土日休み
- シフト制
- 週2・3日からOK
- 交替勤務制
- 16時までに退社可
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
- 1日6時間以内OK
勤務時間交替制(シフト制)又は8時00分〜13時00分の時間の間の5時間程度
就業時間に関する特記事項:週3日~5日のシフト制で8:00~13:00 ※土日祝はお休み
時間外労働時間あり
月平均時間外労働時間:1時間
36協定における特別条項:なし
休憩時間0分
休日土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制:その他
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:5日
仕事内容【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一時受付」の業務です! 一時対応・取次がメインなので、丁寧な言葉遣いで お客様の問い合わせをしっかりヒアリングできれば、 コールセンターの知識た経験がなくても活躍できます! マニュアルやトークはご用意しております!ご安心ください♪ 未経験者の方もしっかりとした研修を用意しております! 〇業務の流れ〇 1.通話対応:マニュアルに従って問い合わせ内容をヒアリング 2.履歴作成:問い合わせ内容を専用システムに入力 3.取次対応:担当部署に取り次ぎ依頼