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1,355件
株式会社未来堂
名古屋市中区 丸の内 / 丸の内駅 徒歩2分
年収400万円〜649万円
正社員
仕事内容【名古屋】カスタマーサポート ◎完全未経験歓迎!/転勤無し/ワインECサイトトップクラスシェア! 【仕事内容】 ワインを中心とした酒類の通販サイトで以下業務をお任せします。 【業務詳細】 ・ECサイト経由で注文のあった商品のオーダー内容確認、処理業務 ・注文内容を確認後、商品をお客様に届けるために、社内の物流部隊と連携して各種調整します。 (物流倉庫へ商品の出荷指示・配送状況の確認、在庫状況に応じてバイヤーと商品調整など) ・お客様へ注文内容の確認、応対業務など(クレーム対応はほとんどございません) 【同社の特徴】 ・ワインを中心に酒類や食品などをECサイト等を通じて展開しております。国内
ミドルの転職2日前
愛知県名古屋市北区黒川本通の法人
名古屋市北区 黒川本通 / 黒川駅 徒歩約3分
年収323万円〜400万円
仕事内容■会社名 愛知県名古屋市北区黒川本通の法人 ■メインキャッチ カスタマーサポート/【注目求人!】男女ともに歓迎/学歴不問/学歴不問/経験不問 ■コメント ■配属先(転勤の有無): 原則として転勤はなし ■募集の背景: 業績好調のため増員 ■雇用形態 正社員 ■職種 カスタマーサポート ■仕事内容 【職務概要】 「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話でのお問い合わせの対応 ・カスタマーサポートのサービス改善・企画 ・社員の能力開発 問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について
かんたん応募愛知県名古屋市北区黒川本通の法人10日前
クラスメソッド株式会社
名古屋市中村区 名駅
年収600万円〜649万円
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円~649万円 【職場情報】 【事業内容】 クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用/サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用/ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 など 【会社の特徴】 同社は「オープンな発想と高い技術力により、すべての人々の創造活動に貢献し続ける。」という経営理念のもと、クラウド、モバイル、ビッグデータ、音声認識技術のコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。高い評価を得る技術者集団として、お客様の事業課題に寄り添った提案力と、蓄積・
東京介護医療求人センター3日前
株式会社ピクルス
愛知県
年収450万円〜699万円
仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス|フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ
日本リビング保証株式会社
名古屋市中村区 名駅 / 名古屋駅 徒歩約4分
仕事内容【愛知】カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 東証グロース上場!業界のスタンダードを築く住宅保証ビジネスを展開しています! 【職務概要】 同社において下記の業務をご担当していただきます。 【職務詳細】 ・既存クライアントとの商談(既存予算の管理や、新サービスの提案等) ・商談に向けた資料作成 ・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催 など フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、 ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、 能動的なクライアントフォローによる契約継続および アップセルがメインミッションです。 クライアントの同社ソリューショ
キャリアフルール1日前
三井E&Sシステム技研株式会社
豊田市 神田町 / 豊田市駅 徒歩約10分
年収550万円〜760万円
仕事内容 ■業務概要: ・お客様ビジネスを推進するための企画・提案 ・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応 ・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー ・客先との調整・報告 ■組織体制: 配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。 アピールポイント 同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社化し三井造船システム技研株式会社(平成30年に三井E&Sシステム技研株式会社へ社名変更)として、製造/流通/製薬/金融/自治体等、幅広い顧客へITソリューションを提供してきました。 安定したグループ基盤と、これまで長期に
ヒューガン2日前
株式会社Robot Home
名古屋市中区 栄 / 伏見駅 徒歩3分
年収400万円〜549万円
仕事内容カスタマーサポート<不動産×IT>東証スタンダード◇年収420万以上◎残業10h/プライベート充実♪ 【仕事内容】 あなたには、カスタマーサポート(PM)をお任せします! 【具体的な業務内容】 ◆入居者、退去者からのご希望、ご要望対応 ◆修繕業者の手配 ◆巡回清掃業者の対応 ◆受発注処理 ◆退去希望時の受付や解約精算の対応 ◆退去立会業者の手配調整 ◆その他カスタマーサポート関連業務 【就業環境】 同社の男女比はほぼ50:50。女性管理職も多数在籍しております。 【働きがい】 お客様含め、社外のあらゆる人と接する機会が多いポジションです。お客様との信頼関係を構築することで新たな相談を受け
非公開
名古屋市
年収350万円〜849万円
仕事内容カスタマーサクセス職★HRTechサービス~東海エリア採用~ 【仕事内容】 クライアント様の業種(飲食業界、小売業界 / 物流業界)と規模(中規模 / 大規模)によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主には以下のような内容を通じてタイミーの利用最大化を目指します。 <中規模企業担当配属の場合の業務内容> ・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう ・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン) ・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー ・クライアント様の利用拠点拡大 ・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
レニショー株式会社
名古屋市熱田区 熱田西町 / 日比野駅 徒歩13分
年収400万円〜599万円
仕事内容【愛知】カスタマーサポートエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 工業測定分野の世界トップクラスのメーカー◎ワークライフバランスに優れています! 【職務概要】 工作機械用計測システムを扱うグループの一員として、以下のような業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様の技術的なアフターセールスサポート(主に電話/メールを介したオンラインサポート) ・お客様からの各種商談、問合せ対応(お客様の抱えている課題のヒアリングと適切な提案、社内関係者との情報共有、見積、注文入力データチェックなど販売までのコーディネート) ・販売に関わる社内データの適正化への取組み(定価、
お仕事さがしドットコム18時間前
名古屋市中区 / 栄駅 徒歩約6分
仕事内容【英語人材!】名古屋/業種未経験歓迎/ゲーム事業部のカスタマーサポートリーダー/プライム上場企業 【仕事内容】 ゲーム事業のメールサポートメインで業務を行っているチームのリーダーポジションです。 主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、 以下の業務(プロジェクト管理)をお任せいたします。 ・メンバー管理 ・工数試算算出 ・業務進捗管理 ・案件における英語でのクライアント折衝 メールサポートがメインです! 【事業内容・会社の特長】 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング イ
株式会社タイミー
名古屋市中区 丸の内 / 丸の内駅 徒歩約2分
年収550万円〜699万円
仕事内容【愛知】カスタマーサクセス(リーダー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 名古屋支社から人々の働き方を変えるタイミーのカスタマーサクセス! 【職務概要】 同社にてカスタマーサクセスをご担当いただきます 【職務詳細】 ■誰に:物流・小売・飲食業界を中心とした法人 ■何を:スキマバイトサービス「タイミー」 ■手法:基本的にマーケティングやインサイドセールス(新規開拓営業)からのトスアップを受け、商談以降を担う フィールドセールス:カスタマーサクセス=2割:8割 <具体的に> ・ 新規クライアントの受注 ・ 受注後、初回掲載までのフォロー ・ ヒアリングによる課題の特
株式会社保健同人フロンティア
名古屋市中村区
年収400万円〜600万円
仕事内容株式会社保健同人フロンティア 【名古屋】カスタマーサクセス※従業員の健康を守るコンサルティングサービス◆三井物産100%出資 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス※従業員の健康を守るコンサルティングサービス◆三井物産100%出資 【具体的な仕事内容】 【三井物産株式会社出資100%子会社/多様なキャリアパス/フレックスタイム制/健康経営優良法人ホワイト法人500認定企業】 ■業務内容: 既存顧客に対して、契約継続のための導入済みサービスの更なる活用促進や、他サービス拡販を担当いただきます。 ※当社営業部門は、既存顧客をメインとしたカスタマーサクセス部と、新規顧客開拓をメインとした
doda16日前
Acall株式会社
年収363.6万円〜550万円
仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発!SaaSベンチャー/自社サービスのカスタマーサポートを募集!フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト(Acall)リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ~型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー
doda2日前
仕事内容運営スタッフ/イベントコーディネーター 【仕事内容】 円滑な催事運営サポートを進めていただくポジションです。 (運営業務) ・催事場利用ルールの周知 ・催事場利用計画日の調整・管理 ・備品貸し出し手続き・管理 ・催事利用に伴う備品、設備などの管理を含む一般業務、サポート ・ビジネスセンター運営・コインロッカー管理などの附帯業務 ・催事開催に伴う施設運用計画・管理 ・国内外のトレンドを踏まえた新しい提案実施 ・その他運営業務実施にあたり必要な業務 (企画業務) ・任意事業の新規開発(発案からビジネス化まで) ・販売拡大のための顧客提案資料作成、営業・運営等の関係部門へのレクチャー ・必要に
ミドルの転職4日前
ZuttoRide株式会社
名古屋市中区
年収350万円〜459万円
仕事内容ZuttoRide株式会社 未経験歓迎【名古屋】カスタマーサポート(内勤)/レッカー車の手配他◆月給25万~/転勤無/残業ほぼ無 【仕事内容】 未経験歓迎【名古屋】カスタマーサポート(内勤)/レッカー車の手配他◆月給25万~/転勤無/残業ほぼ無 【具体的な仕事内容】 バイクが好きな方、他業種からキャリアチェンジなど未経験社員多数!プライベートに合わせて勤務時間を決めることが出来ます!ワークライフバランスを充実させたい方にお勧め! ■業務内容 バイク会員事業・自転車保険事業・シェアリング事業を行う同社のコールセンターにて、カスタマーサポート担当として下記業務に携っていただきます。 基本的
doda15日前
株式会社東名
名古屋市西区
年収350万円〜500万円
仕事内容株式会社東名 【那覇】カスタマーサポートセンター・営業責任者候補/年間休日122日/土日祝休/上場企業 【仕事内容】 【那覇】カスタマーサポートセンター・営業責任者候補/年間休日122日/土日祝休/上場企業 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 会社の困りごとを解決する会社として、中小企業のインフラ設備からシステムの導入をお手伝いしている弊社にて、売り上げが好調で業容拡大及びサービス質の向上を図る拠点増設、増員の採用になります。増設する拠点は沖縄県那覇市を予定しております。 ※名古屋にて研修を終えたのち、沖縄県那覇市にて勤務いただきます。 ■職務内容 カスタマーセンターにて、自社サービスを
システムメトリックス株式会社
仕事内容システムメトリックス株式会社 【伏見/未経験OK】カスタマーサポート・ヘルプデスク~自社勤務/残業20H以下/マニュアル充実 【仕事内容】 【伏見/未経験OK】カスタマーサポート・ヘルプデスク~自社勤務/残業20H以下/マニュアル充実 【具体的な仕事内容】 【ゆくゆくはヘルプデスク企画やユーザー向けコンテンツ企画もお任せ!将来的にサービス向上に向けた企画・運用に携わりたい方必見!】 ■業務概要: AutoCADの互換CAD市場で国内トップ、世界第4位のシェアを持つ当社にて、自社製品のサポート、サービスコンテンツの企画・運用を担当いただきます。 配属は、自社製品のサポートやユーザー向けの
仕事内容カスタマーサポート<不動産×IT>東証スタンダード◇年収420万以上◎残業10h/プライベート充実♪ 【仕事内容】 あなたには、カスタマーサポート(PM)をお任せします! 【具体的な業務内容】 ◆入居者、退去者からのご希望、ご要望対応 ◆修繕業者の手配 ◆巡回清掃業者の対応 ◆受発注処理 ◆退去希望時の受付や解約精算の対応 ◆退去立会業者の手配調整 ◆その他カスタマーサポート関連業務 【就業環境】 同社の男女比はほぼ50:50。女性管理職も多数在籍しております。 【働きがい】 お客様含め、社外のあらゆる人と接する機会が多いポジションです。お客様との信頼関係を構築することで新たな相談を
仕事内容【愛知】カスタマーサポートエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 工業測定分野の世界トップクラスのメーカー◎ワークライフバランスに優れています! 【職務概要】 工作機械用計測システムを扱うグループの一員として、以下のような業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様の技術的なアフターセールスサポート(主に電話/メールを介したオンラインサポート) ・お客様からの各種商談、問合せ対応(お客様の抱えている課題のヒアリングと適切な提案、社内関係者との情報共有、見積、注文入力データチェックなど販売までのコーディネート) ・販売に関わる社内データの適正化への取組み(定価、在庫数
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