ナイトフロントデスクスタッフ/-夜勤フロントスタッフ
株式会社Niseko Alpine Development
<仕事内容> [季節雇用夜勤フロントスタッフ(ルスツ) ○ チェックイン/アウト業務や宿泊予約管理、宿泊者カードの管理 ○ レストラン・ツアー等の予約作成・変 更、キャンセル処理 ○ ゲスト到着前の各種サービス手配確認、リクエストや質問対応 及び苦情処理業務 ○ゲストの医療緊急事態、施設の警報発生など、夜間の緊急事態への対処 ○ レセプション・ロビー・トイレ等の共用部の清掃補助・管理 ○ 電話・Eメール対応、滞在ゲスト対応 ○ 必要に応じてゲストの荷物運搬や市内送迎 ○ 鍵等のセキュリティアイテムの管理、遺失物管理 ○ 客室の予約管理や支払い精算、精算報告 ○ その他必要に応じた庶務業務
エンゲージ