カスタマーサポート メール対応 - 熊本県 の求人・仕事・採用

勤務時間 就業時間１：8時00分〜12時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容■お願いしたい仕事 お客様の「安心」と「信頼」を支える、住まいのカスタマーサポート。 入居後も快適に暮らしていただけるよう、きめ細やかな対応で長く寄り添える仕事です。 丁寧な説明と素早い対応で、暮らしの中の「困った」に寄り添い、信頼されるやりがいを実感できます! ◆具体的には、 ・お引き渡し後のお客様対応(お電話・訪問など) ・定期点検や修理の受付、スケジュール管理 ・業者への手配・日程調整・進捗確認 ・住宅に関するお問い合わせへの対応・記録管理 ・社内の他部署との連携(設計・施工部門など) など、業務は多岐にわたります。 お客様との信頼関係を築くのはもちろん、社内外と連携しながらスム

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、農産品を中心とした地方の隠れた美味しい魅力を日本全国・海外へ発信することで、地方の課題解決、地方創生に取り組んでいます。 "EC事業"と"ふるさと納税運営サポート事業"の２軸を中心に事業展開をしており、この度、さらなる事業拡大に向け、当社カスタマーサポートチームの責任者としてご活躍いただける方を募集します。 【業務概要】 カスタマーサポートチームの立ち上げ、メンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業

仕事内容仕事内容 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント

仕事内容【応募資格】 [必須] ■パソコン・ソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験 ■IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験 ■ネットワークにかかわる基礎知識／「MCP」などの資格 ■簿記・財務・会計などの基礎的な知識 ■業界分野を問わず、何らかのカスタマーサポート経験 ■上記のいずれかをお持ちの方 [歓迎] なし 【フィットする人物像】 ■積極的に知識・スキルの習得に努めていただける方 ■チームワークを大切と考え、周囲と協力して仕事ができる方 ■自身の意見・アイディアを持ち、それを周囲と共有できる方 ■新たなビジネスにつなげようとする“営業マインド”も強く抱いてくれる方

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【ふるさと納税を支える、やりがいのあるカスタマーサポート募集!】 ■ 地方創生の最前線で、あなたの力を活かしませんか? 私たちは、ふるさと納税サイトのサービス品質向上と顧客満足度アップを実現するため、情熱あふれるカスタマーサポートスタッフを募集しています。 ■ 主な業務内容 お客様からの電話やメールでのお問い合わせ対応、ふるさと納税の受発注業務が中心です。電話とPCを使ったお仕事になりますので、コミュニケーション能力と電話応対能力、タイピングやWord、Excelの操作といったPCのスキルが求められます。営業電話は一切なく、落ち着いて業務に取り組めます。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 熊本空港国内線ターミナルでの受付、インフォメーションスタッフのお仕事です♪ 【勤務内容】 ・フライト情報の案内 ・空港内の施設案内 ・ホテル手配 ・その他お客様サポート ・コンセルジュ業務 ・ラウンジ業務 海外のお客様も多いので、語学力が生かして活躍できちゃいます( 語学スキルに自信が無い方でも大歓迎♪ ・お仕事の特徴 主婦・主夫歓迎, フリーター歓迎, 学歴不問, 未経験・初心者OK, ブランクOK, シフト制, 即日勤務OK, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 車通勤OK, バイク通勤OK ・先輩からのメッセージ 語学のスキルアップもできます！ もちろ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容<仕事内容> リフォーム・メンテナンス担当業務 ・リフォーム・リノベーション業務 ・新築後の定期点検及びアフターメンテナンス業務 （変更の範囲） 会社の定める業務 <給与> 年収350万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇慶弔 ◇誕生日 <勤務地> 熊本県山鹿市鹿央町梅木谷２４５ <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇昇給年２回 ◇定期賞与年3回 ※7月、12月、4月 ◇インセンティブ賞与年3回 ※7月、1月、4月 ◇社員旅行／ギフト制度 ◇従業員持株

勤務時間9:00～18:00（休憩60分 実働8時間） 9:00～17:00（休憩60分 実働7時間） 9:00～16:00（休憩60分 実働6時間） 9:00～15:00（休憩60分 実働5時間）

勤務時間勤務時間：※短期・長期、短時間・フルタイム･･･ ライフスタイルに合わせて選択できます！ 【短期で日中働きたい方！】 ①9：00～13：00 ②9：00～18：00 ③15：00～19：00 ※④9：00～21：00 ＊上記、シフトの中から、8時間or4～5時間 ＊週3～5日OK 【早朝や深夜のスキマ時間を有効活用したい方！】 ①3：00～8：00 ②4：00～8：00 ③5：00～9：00 ④23：00～8：00 ⑤24：00～7：00 ※⑥22：00～8：00 ＊上記、シフトの中から、8時間or4～5時間 ＊週3～5日OK ＊就業期間：3ヶ月～長期可能 ※短時間・フルタイム混合シフトOK ※毎週の勤務に数変動可能 勤務時間、期間について：即日勤務OK, フルタイム歓迎, 扶養内勤務OK, 長期歓迎, 副業・WワークOK シフトについて：シフト制, 時間や曜日が選べる・シフト自由, 平日のみOK, 週4日以上OK, 週2・3日からOK, 短時間勤務OK, 1日3時間からOK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、 【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。 発送予定日が知りたい、書類の書き方が

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理/マネージャー候補）◆上場／シェアトップ／土日休み 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理/マネージャー候補）◆上場／シェアトップ／土日休み 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポ

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャッ

仕事内容＜新規事業の増員募集！＞ フードデリバリーサービスをご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応。 基本的には、チャットやメールでのやり取りですが、各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務もあります。 こんなお問い合わせに回答していただきます。 「注文した商品が足りない」 「配達が遅れているのでキャンセルしたい」 「アプリ上でお店の検索ができない」 「アカウントのIDがわからない」 ＜業務におけるポイント＞ ●デリバリーパートナー様もお急ぎのため、急かされる状況も発生し、クレーム対応となるケースもございます。そのような時こそしっかりとコミュニケーションをとり、迅速な問

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:40 ▼勤務時間詳細 09:00〜17:40 実働7時間40分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【地域密着型ふるさと納税支援業務】 受発注業務及びカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ◎主な仕事内容 ・寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 ・受発注業務、書類作成業務 ・報告書作成など 一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応して いただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう！ 難しい問合わせもみんなで解決法を考えて対応するので安心です。 未経験でジョイン（入社）したクルーもたくさんいますよ。 ※従事すべき業務の変更の範囲：変更なし