カスタマーエンジニア - 徳島県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

仕事内容【若手歓迎】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応募資格】 [必須] １）PC系のカスタマーエンジニア（修理）経験必

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容★★★新規案件急増に伴い大幅増員★★★ 賞与あり！月毎インセンティブあり！ 大手通信キャリアのコンタクトセンター業務や、官公庁からの委託業務を行っていただきます。 ■テクニカルサポート窓⼝ ＜主な問い合わせ内容＞ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせが約8割です。 ・ネット設定の仕⽅ ・SIMカードの設定の仕⽅ ・メールの設定を新しくしたい ・Wi-Fiに繋げたい ・プリンターの設定をしたい ・新しいパソコンにデータを移したい ＜仕事の進め⽅＞ マニュアルを⾒ながら1⽇で15件ほど対応します。 ユーザー様のお困りごとを親⾝になって解決していきます。 場合によっては、お客

仕事内容【職種名】 【給与】 月給 195000円〜275000円 【職場情報】 ★★★新規案件急増に伴い大幅増員★★★ 賞与あり！月毎インセンティブあり！ 大手通信キャリアのコンタクトセンター業務や、官公庁からの委託業務を行っていただきます。 ■テクニカルサポート窓⼝ ＜主な問い合わせ内容＞ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせが約8割です。 ・ネット設定の仕⽅ ・SIMカードの設定の仕⽅ ・メールの設定を新しくしたい ・Wi-Fiに繋げたい ・プリンターの設定をしたい ・新しいパソコンにデータを移したい ＜仕事の進め⽅＞ マニュアルを⾒ながら1⽇で15件ほど対応します

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！交通費支給あり！未経験OK！ネットワーク設計、ネットワーク構築 弊社は幅広い案件先、請負事業を行っております！ 例えば、 ソフトウェア開発:ソフトウェアエンジニアとして、新しいソフトウェア製品やアプリケーションの開発に取り組みます。要件の分析、設計、修正、テスト、デバッグなどのプロセスをじっくり、高品質なソフトウェアの作成を行います。 フルスタック開発: フルスタックエンジニアとして、フロントエンドとバックエンドの両方に関与します。ユーザーインターフェースの開発データベース、設計と統合、APIの実装など、ソフトウェアの全体像に対して責任を負います。 クラ

仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ～型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー

仕事内容【管理職/大手半導体・医療機器メーカー】フィールドサービスエンジニアマネージャー職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 4,チームメンバーの管理 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応

仕事内容【 エネルギー業界の大改革を目指す企業で働く 】プロジェクトマネージャー※リモート実施/副業可 【仕事内容】 エネルギー会社の課題解決に向けて、 提案、設計・構築、運用のプロジェクトを推進いただきます。 ★ 副業可能 / フレックス勤務 / リモートワーク可能 ★ ★エンジニアからPMへのキャリアチェンジ！エネルギー業界のDX化を推進！ ▼事業部の強み・ロードマップ 自社サービスの提供を通じて蓄積した電力データベース、 高品質で価格競争力のあるソフトウェア、エネルギー業界に特化した エンジニアの3つの軸から、他社では模倣しづらいプロダクト群を 形成しています。 年平均30％の売上高成長、 2

仕事内容【カスタマーエンジニア業務】・パソコン、プリンターなどの機器の故障対応・車で客先に訪問し、修理・報告書作成 担当製品: PC プリンター 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】普通車免許 勤務地: 徳島県 徳島市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 二軒屋駅 車8分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎◎【ゲームプログラマー】フルリモートOK/完全週休2日/年間休日125日 未経験者大歓迎！ 未経験でもゲームの開発・企画に携わるよな仕事に就きたいと思っている方、弊社でキャリアアップしながら、働いてみませんか？ 【働き方について】 弊社はリモートワーク、通勤ワークを両立させております。働く人のビジョンに沿った働き方をサポートし、一人一人のモチベーションを最大限に活かせる方針を掲げております！ 【未経験者の方】 未経験者でも入社してすぐに３ヶ月の研修を受けてもらうことで、基礎知識を学び、実務に励むことができます。 ・実際に学んでいただく言語 Cシープラプラ） C

仕事内容<仕事内容> WEBデザイナーになりたい方！主に20代活躍中充実した研修環境が未経験者の為にある！ 『将来、WEBデザイナーになりたい！』未経験でも可能！ 学歴やこれまでの経験を一切不問。人柄を重視した採用活動です。 ◎未経験歓迎 ◎第二新卒、社会人デビューの方も大歓迎！ ◎「意欲・人柄」重視の採用！経験・スキル・資格は一切問いません！ そんなあなたに、プロの講師から学べる、また、弊社の就業先にて働きながら必要なスキルと知識を身につける環境を準備しました！ 【具体的な仕事内容】 Step1 『弊社独自のサービスと研修制度を通してWEBデザイナーに必要な知識スキルを学ぶ』 プロの講師を

仕事内容【CSポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト（詳細後述）のカスタマーサクセスの役割を想定しております。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直

仕事内容<仕事内容> 動画編集の新しい扉を開けるチャンス！充実した研修環境で初心者からプロへ！」 動画制作でこれから手に職を付けたい方へ狙い目のスキルです！ 【仕事内容】 ・動画の企画、制作・マーケティング ・撮影・編集・テロップ入れ ・サムネイル作成 など 動画制作のスキルを身につけ、将来の可能性を広げませんか？ ・動画編集に興味がある ・自分のアイデアを形にしてみたい 【ポイント】 9割が未経験スタート！ 未経験の方でも短期間で成長でき 高収入を目指せる職業となっております！ 個が重要視されるこの時代に。 一人ひとりの個性や実力に合わせて成長をサポートし、最終的にはあなたの独立までしっか

仕事内容【運用保守・テクサポ経験者歓迎】ITフィールドエンジニア／年休124日／研修充実／賞与平均142万円 【仕事内容】 クライアント先を訪問し、サーバー、ネットワークにおける運用保守・システム導入保守業務をお任せします。 【 仕事内容概要 】 ネットワーク機器や装置の組立・据付・保守・メンテナンス業務などをお任せします。 ◎クライアント先の企業から現場に向かう「巡回型」、工場に常駐して設備のメンテナンスを行う「常駐型」、国内外にて大型装置の据付等を行う「出張型」などさまざまな働き方があります。 ※国外出張については新型コロナウイルス感染防止のため一時停止中 ◎仕事やライフスタイルにおいて重視す

仕事内容▼お仕事内容 ・制御機器を販売する企業向けルート営業 ・お客様を定期的に訪問し、必要なものや情報などをヒアリングして提案営業を行います。 ・エリアごとに一人当たり25社～35社を担当いただき信頼関係を築いていただきます！ ・各担当エリアをルート営業スタイルで訪問し、課題やニーズ、ご要望をヒアリング。 内容に応じて最適な商品をご提案します。 ・営業１人あたりの担当するお客様の社数は25～35社程度。 守っていただく社内ルールはもちろんありますが、スケジュールやお客様への アプローチの仕方などは営業マン個人の裁量に任せています。 営業アシスタントが事務処理を強力にサポート、メーカーやセールスエ