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勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

仕事内容<仕事内容> 【マネージャー候補募集！】カスタマーサポート・受注管理・サービス企画 お問い合わせの回答・注文の確認・出荷確認などを行う他、顧客データを分析し、社内への改善施策・新サービスの立案などを行います。またお得意様への商品の提案など、顧客満足度向上につながる施策を行います。食品分野での専門性とBtoC事業で培った顧客対応力を生かし外部からのCSの委託も請け負います。 <業務例> ● お客様からの問い合わせ対応 ● 注文データのシステム取り込み ● 商品の発送管理 ● カスタマーサポート業務における人員管理 ● 戦略的顧客サービスの立案～実行 ● 受注全体管理 <給与> 年収400万

仕事内容当社が手がける『飛鳥II』『飛鳥III』に関する商品・サービスの、企画から仕入れ、運営、在庫管理までの全般をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ■ショップ関連業務 船内店舗『飛鳥コレクション』やECサイトで販売する、商品の企画やラインナップの検討 ・オリジナル商品の企画開発 ・有名ブランドとのコラボ商品の交渉、企画、打ち合わせ、商品選定 ・ラインナップやディスプレイの検討 ・仕入れ、発注などの事務 など ■ECサイト関連業務 ・商品ページやPR文の作成 ・販売イベントの企画 ・受注／発送対応、それらに紐づく事務 など ■Salon & Spa業務 船内で運営するSalon & Spaの企画