CRM - 池袋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容同社の情報システム部門において、幅広く募集いたします。 ご年齢やご経験のバランスを踏まえて、ポジションを検討いたします。 ■ポジション例 1．AI・DX推進 【ミッション】 生成AI・データ活用による社内業務の変革 ・AIプラットフォーム構築：MLOps/LLMOpsを用いた機械学習モデルの設計・運用 ・データパイプライン：Google Cloud上でのデータ処理基盤の開発 ・ビジネス実装：社内各部門へのヒアリングから生成AI導入、効果検証まで一貫した推進 2．営業DX 【ミッション】 営業・カスタマーサクセス組織の変革を支えるシステム基盤の構築 ・基盤刷新: Salesforce等のCR

仕事内容【ミッション】 同社のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。 特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援（提案型営業支援）、 リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援 （インバウンド、アウトバウンド）の戦略的システムの開発を行っています。 【業務内容】 ・同社のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネジメント、要件定義・設計 ・最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、大塚商会の全社内システムを開発 【案件例】 ・同社の営業活動を支援するAIシステムや

仕事内容株式会社オープンロジ 【営業企画/マネージャー候補・スペシャリスト】ザモデルの最適化◆物流×SaaS◆リモート可 【仕事内容】 【営業企画/マネージャー候補・スペシャリスト】ザモデルの最適化◆物流×SaaS◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～6100社以上が導入する物流DXプラットフォーム展開／他にないビジネスモデルで累計65億円調達～ インサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。 入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス

仕事内容カスタマーサポート本部の組織課題解決を推進するポジションです。 事業成長に伴い複雑化する業務プロセスを最適化し、組織全体の生産性向上に貢献する重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●CS組織の仕組み作りに企画から携わる ●AIなど新技術を活用した業務改善に挑戦 ●開発やセールスなど多部署を巻き込む仕事 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ カスタマーサポート本部における業務プロセスの課題発見から改善施策の企画、実行、そして運用定着までを一貫して担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ● 業務プロセスの可視化と標準化 属人化している業務を整理し、誰でも対応可能な再現性の高い運用フローを設計

仕事内容営業現場における業務効率化・顧客体験向上を目的とした各種ITプロジェクトの業務サイド（ビジネス企画・業務要件整理）のプロジェクトオーナーとして活躍いただきます。その他、業務側のIT・デジタル企画全般、幅広い業務があるため、ご経験やスキルに応じて、従事いただきます。 ■案件事例 【生成AI活用案件】大企業向けから中小企業向けまで、各種業務への生成ＡＩやＲＰＡの導入による生産性向上の企画 【Salesforce案件】現場のＣＲＭ刷新や関連する業務の整理・ＳａａＳ導入等、コンタクトセンター用プラットフォームの導入 【業務プロセスの承認ワークフロー】各業務の調査、最適なワークフローシステムの企画立案

仕事内容Webアプリケーション開発の経験を活かし、需要が高まるSalesforceエンジニアへとキャリアチェンジするチャンスです。 未経験からでも、市場価値の高い専門スキルを習得し、クライアントの課題解決に貢献できます。 ＜おすすめポイント＞ ●Webアプリ開発の知見を活かせる ●充実の研修と資格取得支援制度あり ●将来的には上流工程への挑戦も可能 ■具体的な仕事内容 Salesforce導入・開発プロジェクトにて、以下の業務をお任せします ・Salesforceプラットフォーム上でのアプリケーション設計・開発 ・Apex、Visualforce、Lightning Web Componentsを

仕事内容【概要】 本求人は、書類選考通過後、事業責任者(役員)とのカジュアル面談を確約する求人です。 事業責任者(役員)からPJ事例や会社の魅力、同社で仕事をする大儀、想いなどをお話しさせていただきます。 カジュアル面談を通して、面接では聞きにくいことも自由に質問いただけます。 【役割と期待】 流通・小売業界に関する当社知見や個人のナレッジを活かし、顧客の課題を解決し、プロジェクトを成功に導くことがミッションです。 ・業務×ITの知見をもとに、プロジェクトの推進やグランドデザインの推進 ・業務×ITの知見をもとに、要件定義や設計開発フェーズのリーディング ・ITの専門性を生かし、技術的に難易度の高い

仕事内容顧客である大手事業会社に対して「0次DX」を実現するために、内製化支援に関わるプロジェクトへPMOとして参画していただきます。 【業務詳細】 ・プロジェクト計画の策定、進捗管理、リソース管理 ・各プロジェクトのステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整 ・リスク管理および課題解決 ・プロジェクトの品質管理と改善提案 ・技術的な問題に対するサポートおよびアドバイス 【案件事例】 ・大手化粧品メーカー：DX戦略策定、CRM刷新支援 ・地方自治体：DX戦略策定、施策実行支援 ・都市銀行：AI導入（PoC、システム開発） ・ネット銀行：AI導入（PoC、アプリ開発） ・大手映像制作会社：シス

仕事内容プロジェクトデリバリーの責任者として、以下業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ＜戦略コンサル＞ 経営戦略の策定や市場参入戦略の立案など、企業の成長と競争力強化を支援 ・中期経営計画の策定 ・DX戦略の策定 ・事業ロードマップの策定 ・市場分析と競合調査 など ＜業務コンサル＞ 業務プロセスの改善や効率化を通じて、企業の運営パフォーマンス向上を支援 ・事業推進 ・As-Is業務調査 ・To-Be業務設計 ・コスト構造分析と施策評価 など ＜ITコンサル＞ 最新の技術とシステムを活用して、業務の革新と効率化の実現を支援 ・新技術の導入支援（生成AI） ・PoC支援と要件定義 ・システム刷

仕事内容カスタマーサポートに寄せられる問い合わせを、テクノロジーを駆使して削減し、顧客体験（CX）の向上を実現するポジションです。 ハイタッチ（有人対応）に頼らない、新しいサポートの形を創り上げていきます。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 同社が展開するSaaSプロダクト「楽楽クラウド」シリーズのカスタマーサクセス領域が対象です。 ＜具体的な業務＞ ● 顧客のプロダクト利用ログやサポートサイト利用ログ、過去の問い合わせデータ分析 ● 問い合わせフォーム到達前の「先回り型」自己解決導線の設計・実装 ● マーケティング理論や顧客インタビューに基づくFAQ・ナビゲーション改善 ● チームへのテックタッ

仕事内容■ 流通エンジニアとして「業界知識 × 開発力」を積み上げる 今回募集するのは、流通業界に特化したSES支援「Supply Chain SES」における開発エンジニアです。私たちは流通案件を横断しながら、エンジニアとしての市場価値を高めるというキャリアを設計しております。 実装・改修などの開発フェーズからスタート ・既存機能のエンハンス・改善 ・設計書をもとにした実装 ・レビューを受けながらのチーム開発 ■ 3つのグループで、流通の主要領域を横断できます Supply Chain SESでは、流通領域を以下の3グループに分けております 第1グループ｜基幹広告｜ビッグデータ領域 ・検索広告

仕事内容株式会社オープンロジ 【営業企画/リーダー候補】インサイドセールス経験歓迎◆AI活用促進有◆物流×SaaS◆リモート可 【仕事内容】 【営業企画/リーダー候補】インサイドセールス経験歓迎◆AI活用促進有◆物流×SaaS◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～6100社以上が導入する物流DXプラットフォーム展開／他にないビジネスモデルで累計65億円調達～ インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。 まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィー

仕事内容最先端技術が扱えるITエンジニアになりませんか？ 【ブロックチェーン知識不問/常駐なし/裁量大】 トレードログ株式会社 - 社会の歪みへの静かな変革。“非金融”ブロックチェーンで戦う愚直な挑戦者達とは？ 仕事内容 【ポイント】 ＊受託開発を主としながらも自社製品開発にも挑戦できる ＊入社時にブロックチェーン技術の知識不要 ＊在宅勤務実施可能＆PC貸与などサポート体制充実 ＊ブロックチェーン技術についての専門性を高められる ＊社長との距離感も近く経営目線で業務が可能 ＊少人数の規模感だからこその社員間のアットホームさ 受託開発プロジェクトや自社プロダクト開発にて、 主にブロックチェーン

仕事内容＼日本酒って楽しいを世界へ／月8日休みでプライベートも大切に◎【インセ制度あり＆月給30万円～】 【特徴】 独立希望者歓迎 【給与備考】 ※試用期間3カ月（条件変更なし） ※経験・能力・前職給与を考慮の上、決定します ※残業代は1分単位で全額支給します 《年収例》 ・年収720万円／20代・エリアマネージャー（未経験入社） ・年収610万円／店長（月給45万円＋インセンティブ） ・年収430万円／一般社員（月給35万円＋インセンティブ） ◆賞与あり ◆昇給・昇進査定あり（年3回） ◆インセンティブ制度 ◆役職手当あり ◆残業手当あり ◆深夜手当あり ◆住宅補助あり ◆交通費支給 ◆社命に

仕事内容事業成長を支える商談創出エンジンとしてインサイドセールス組織の設計・運営・AX推進を担っていただきます。 【お任せしたい業務内容】 ・インサイドセールス戦略（SDR / BDR / ナーチャリング / 既存顧客）の設計・推進 ・リード～商談創出までのKPI設計・オペレーション設計 ・業務委託メンバーのマネジメント（採用、育成、評価、稼働管理） ・SFA / CRM / MAを活用したデータ分析、KPI管理、改善施策の実行 ・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセスとの連携によるパイプライン最大化 ・インサイドセールス業務の標準化・マニュアル整備・オペレーション改善 ・AI活用に

仕事内容＼日本酒って楽しいを世界へ／月8日休みでプライベートも大切に◎【インセ制度あり＆月給30万円～】 【給与備考】 ※試用期間3カ月（条件変更なし） ※経験・能力・前職給与を考慮の上、決定します ※残業代は1分単位で全額支給します 《年収例》 ・年収720万円／20代・エリアマネージャー（未経験入社） ・年収610万円／店長（月給45万円＋インセンティブ） ・年収430万円／一般社員（月給35万円＋インセンティブ） ◆賞与あり ◆昇給・昇進査定あり（年3回） ◆インセンティブ制度 ◆役職手当あり ◆残業手当あり ◆深夜手当あり ◆住宅補助あり ◆交通費支給 ◆社命による転居を伴う場合、以下が対

仕事内容自社開発パッケージ「BankNeo」の開発エンジニアとなります。お客様はメガバンクから地方銀行、信金など様々で、お客様によってカスタイマイズすべきサービスが違うのでPJTの幅広さが魅力です。 ■主な業務内容 ・導入作業：製品説明・要件定義（FIT&GAP） ・開発作業：設計、製造、試験、環境構築、マニュアル作成等 ・保守作業：問合せ対応、調査、障害対応、定例作業等 ※金融業務経験・知識がなくてもOK。入社直後は先輩社員について業務を進めていくので安心です。 ■情報系統合パッケージ「BankNeo」 BankNeoは、JAST（日本システム技術株式会社）が30年以上携わってきた金融機関様向

仕事内容CSを科学し、事業成長を加速させる『仕組み』の構築者として、配属ユニットにおけるミッションを遂行します。次なる課題へ向かうCS戦略の基盤づくりから仕組化、および実行者としての役割が期待されています。 【具体的には】 配属タイミングとスキルに基づき、以下のいずれかのユニットからスタートします。 1. グロース・インテリジェンス ミッション：データ駆動型のNRR向上 データマネジメント：全社のデータ基盤整備とMA（マーケティングオートメーション）のガバナンス構築と設計。 戦略の型化：CXの知見を活かした「解約阻止」「アップセル/クロスセル」のシナリオ設計。 実行管理：メール・ウェブマーケティン

仕事内容【概要】 顧客のDX実現に向け、顧客および開発メンバーの両面において円滑な連携を行い、プロジェクトを成功に導くことが役割です。 ・システム開発のマネジメント(スケジュール管理、課題管理、コスト管理など) ・顧客課題のヒアリング、企画提案および案件獲得にむけた折衝 ・開発メンバーおよび関係部門、開発パートナー等との各種調整 【プロジェクト事例】 ・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP) ・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform) ・事例3：15

仕事内容仕事内容 当社はUSEN & U-NEXT GROUPのエンジニア集団として、各グループ会社からの依頼を受け、施設や店舗などで自社サービスを中心に機器の設置、施工業務を行っております。 ［具体的な業務］ 案件は各グループの営業が獲得をしてきますので、依頼内容に準じての作業を行います。 施工を行うサービスとしては有線放送（BGM）をはじめスピーカーなどの音響設備、防犯カメラ、Wi-Fiルーターなど様々となり、多彩な空間づくりに関われます。 ・店舗DX施工 店舗ソリューションサービスの配線、設置、修理、保守メンテナンス。 （音響設備、カメラ、POSレジ、サイネージ、配膳ロボットなど） ・通