カスタマーサポート - 愛知県 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容大手・有名 駅から5分 未経験OK 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【ポイント】 ■KINTOカスタマーサービスセンターでのお仕事です。■顧客満足度向上に向けた「攻め」のセンター運営をお任せします！■トヨタグループ、安定の経営体制が魅力！フレックス制度・年休120日以上■当社が入社までサポートします。気になったらすぐにエントリーをどうぞ！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・自由な社風 ・PC操作が多い仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 徒歩3分 名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋

仕事内容空飛ぶクルマのカスタマーサポート/サービスエンジニア 【仕事内容】 「誰もが空を飛べる時代」という未来のモビリティ社会への貢献を目指し、空飛ぶクルマの開発・製造・販売を行うスタートアップ企業！ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■2025年運航開始予定の空飛ぶクルマのカスタマーサポート業務を担当してして頂きます。顧客に対するテクニカルサポート窓口として、顧客からの問い合わせに対し、問題を把握・分析し、社内外の関係者と協力しながら問題解決にあたって頂きます。 ■具体的には、下記業務群からご入社頂く方の経験・スキルに応じて個別にミッションを設定させて頂きます。 ・顧客からの問い合わせ対応 ・

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容【豊田】カスタマーサービススペシャリスト ※中部支店 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【事業部の紹介】 Automotive事業部 （自動車業界） 軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。 自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。 一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。 【メッセージ】 “Connectivity（接続）”というこ

仕事内容【WEB面接可】【名古屋】カスタマーサポート◎年間休日128日、残業20時間のホワイト企業！ 【仕事内容】 【仕事内容】 ■X線分析装置における世界三大メーカである当社にて、以下業務をご担当いただきます。 【業務詳細】 ■膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品の納入・保守メンテナンス業務 ■上記装置・製品の製造業務 ※製造は国内の工場で行い、納入先は国内を含め海外へ納入します。(海外は主に北米・韓国・中国・東南アジア・欧州） ※フィールドエンジニア業務・製造業務の業務比重は下記の通りです。 ■入社後半年～1年間：製造業務100% ※トレーニングも兼

仕事内容@名古屋 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ 事業内容 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の 課題解決サポートを行います。 主な事業 ・品質コンサルティング ・環境構築・移行サポート ・ゲームデバッグ ・ソフトウェア第三者検証 ・モニタリング ・カスタマーサポート ・不正対策 ・BPRサポート ・就職マッチングシステム運営 仕事内容 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォ

仕事内容カスタマーサービスマネージャー＜自動車業界＞ 【仕事内容】 ■自動車業界での同社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善を担当していただきます。 【具体的には】 ・販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う ・納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる ・製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う ・チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う ・海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する 【担当顧客】 日本の自動車メーカーおよび、自動車

仕事内容【豊田】カスタマーサービスマネージャー（課長クラス）（年収500万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【事業部の紹介】 Automotive事業部 （自動車業界） 軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。 【仕事内容】 自動車業界での当社

仕事内容空飛ぶクルマのカスタマーサポートリーダー 【仕事内容】 空飛ぶクルマのカスタマーサポートリーダー 【業務内容】 ■2025年の空飛ぶクルマ運航開始に向けたカスタマーサポート業務設計（業務フロー、マニュアル整備）、及びサポート体制構築、サービス開始後の業務・組織運営をリードして頂きます。 ■具体的には、下記業務群からご入社頂く方の経験・スキルに応じて個別にミッションを設定させて頂きます。 ・顧客からの問い合わせ対応方針設定 ・問い合わせに対する社内対応フローの構築 ・補用品の在庫戦略・ロジスティクス方針設定 ・サプライヤーへの技術問合せ ・カスタマサポートWebポータルの要求仕様設定 ・航空機

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容分譲マンションのカスタマーサービス（アフターサービス等）業務【三井不動産グループ/愛知県】 【仕事内容】 三井不動産グループでマンションアフター業務のご案内です。引き渡し後の不具合について、補修・修理を行っていただきます。 新築マンション定期アフターサービス、定期期間中の随時アフターサービス対応をお任せします。 入居3～6ヶ月、1年後、2年後のアフターサービスの他に随時のお申し出の対応も担当していただきます。 また、設備機器などのお手入れ方法のアドバイスや三井不動産グループの商品・サービスの紹介なども行います。 ～仕事の流れ～ ●お客様に申込票を配布 お客様に点検・修理等のご依頼

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

仕事内容【名古屋市/土・日・祝休】カスタマーサクセス◆プライム上場・中古車オークションのパイオニア 【仕事内容】 中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアントを対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。 【主な仕事内容（お任せしたいこと）】 当社のメイン事業である中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアント（大手自動車関連企業：買取店、販売店、ディーラー、レンタリース会社、輸出関連業務を行っている会社など）を対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。 〔具体的な業務内容〕 ・中古車会員店の課題に対するソリ

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容【業務内容】KINTOご契約者様や大手自動車メーカー販売店様などから寄せられる問合せに対応しているのが当カスタマーサービスセンターです。まずは担当者として、実際のお客様対応をしていただき、適正に応じて、リーダーやSVとしてスタッフの管理や育成、ナレッジ共有やVoC分析を通じた品質向上に携わって頂きます。▼具体的なご担当業務は以下が含まれます。・応答の品質管理・KPI管理などカスタマーセンターの運営・お客様との新しいコミュニケーションチャネルの企画および導入・新たなソリューション導入の企画・実行・スタッフの業務進捗管理および教育（適正に応じて判断）当社各部署への配置転換並びに関係会社出向の可能性

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート（品質管理スペシャリスト）＜愛知＞ 【仕事内容】 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートチームリーダー 当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。 特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 当社のグローバル拠点としての名古屋センターは、多言語ゲームのカスタマーサポートでトップシェアを持っており、外国籍のスタッフが多く在籍しているフラットな職場環境が魅力です。 この成長を継続するた

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容【愛知】カスタマーサクセス（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 名古屋支社から人々の働き方を変えるタイミーのカスタマーサクセス！ 【職務概要】 同社にてカスタマーサクセスをご担当いただきます 【職務詳細】 ■誰に：物流・小売・飲食業界を中心とした法人 ■何を：スキマバイトサービス「タイミー」 ■手法：基本的にマーケティングやインサイドセールス（新規開拓営業）からのトスアップを受け、商談以降を担う フィールドセールス：カスタマーサクセス＝2割：8割 ＜具体的に＞ ・ 新規クライアントの受注 ・ 受注後、初回掲載までのフォロー ・ ヒアリングによる課題の特