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仕事内容【仕事内容】 顧客サポートの自動化を推進するSaaSのカスタマーサクセス担当を募集します。 導入後の定着支援や活用促進を通じて、解約防止・アップセルを実現するポジションです。 具体的な業務内容 ・顧客への導入支援およびオンボーディング対応 ・利用データの分析と課題抽出、改善提案 ・定期的なフォローアップミーティングの実施 ・利用状況に応じたアップセル／クロスセル提案 ご経験に応じてお任せする業務 ・顧客満足度向上施策の企画運用 ・オンボーディングフローやFAQの改善提案 ・KPI・ダッシュボード設計や顧客分析のリード 【給与詳細】 これまでの経験により、時給変動 【固定残業代有無】 固

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 事業開発・Sales責任者候補◆SaaS新規事業戦略立案～市場開拓◆創業5年で300名規模◆124休 【仕事内容】 事業開発・Sales責任者候補◆SaaS新規事業戦略立案～市場開拓◆創業5年で300名規模◆124休 【具体的な仕事内容】 ◆市場規模100兆円のノンデスク産業向けDX／2024年問題などの課題解決／評価制度充実・キャリアパス ■会社・ポジション概要 あらゆる業界で活用できるマニュアル管理SaaSの新規立ち上げを担う、プレイングマネージャーを募集します。 本プロダクトは、業界ごとの細かなニーズに対応できるよう汎用性の高い編集機能に強みを持っています。

仕事内容リーテックス株式会社 【新宿区】PM◇自社サービス／FinTech◇ブロックチェーンを活用した業界注目の電子契約書SaaS 【仕事内容】 【新宿区】PM◇自社サービス／FinTech◇ブロックチェーンを活用した業界注目の電子契約書SaaS 【具体的な仕事内容】 ～アイデアが採用される環境特許の取得もある独自の最先端技術有／元アクセンチュア出身の凄腕CTOの直下で働けます／金融・ITのプロが集う企業／平均残業10～20ｈ・年休120日と働きやすい◎～ ■業務内容： プロジェクトリーダーとして「oneデジ」をはじめとする自社プロダクトの開発が計画通りに進められるように、開発チームをリードし

仕事内容【新規事業カスタマーサクセス】日本のものづくりを革新する！攻めのCS組織を社長直轄チームで立ち上げ（SaaSスタートアップ） 仕事内容 ・ ミッション 新規事業のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。 ・ 新規事業の概要 製造業の生産性の低下という日本の根本課題を正面から取り組む事業として、2024年1月にリリースされました。 現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、製造記録のデジタル化とその自動分析を行うプロダクトです。 ・ 業務内

仕事内容■仕事内容 新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。 カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。 【ポジションの魅力】 業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当して頂き、巨大産業のDXに携わることができます。 また、PdM（プロダクトマネージャー）やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップと

仕事内容株式会社インゲージ 【東京】プロダクトマネージャー※IPO準備中／6,000社導入のSaaS事業／年間休日125日 【仕事内容】 【東京】プロダクトマネージャー※IPO準備中／6,000社導入のSaaS事業／年間休日125日 【具体的な仕事内容】 【BtoBのクラウドサービスを開発・提供する大阪発のベンチャー企業／「Re:lation（リレーション）」は導入社数6,000社超／売上伸長中◎】 ■業務内容： 以下の業務をお任せします。 ◇プロダクトビジョン・ロードマップの策定・管理 ◇スクラムチームのプロダクトオーナーとしてプロダクト開発を推進 ◇ビジネスサイド、ボードなどステークホルダ

仕事内容JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 特に、AIエージェントの開発に注力しており、大規模言語モデル (LLM) を活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供しています。これにより、さまざまな業界での生産性向上や業務効率化を実現しています。 JAPAN AIは、柔軟で迅速な意思決定を可能にするスタートアップの利点を活かし、最先端技術をいち早く取り入れるこ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 ホットプロファイル 【職務内容】 ホットプロファイルを導入いただい顧客のカスタマーサクセスを担当します。 基本的な問い合わせは製品サポートチームが担当しており、本ポジションは顧客に対し運用定着、活性化を目指すための企画や運用を推進していきます。 ・サービスオンボーディング支援（導入目的とゴールの定義確認、導入初期の運用設計、活用提案） ・キックオフ、ユーザー説明会の実施（月1～2回程度） ・更新率向上施策の企画、実行 ・顧客の目的に合わせたKGI/KPI設計やサービス活性化に向けた提案とその資料の作成 【業務で使用するツール】 ・Zendesk ・

仕事内容【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 ※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業長としてのPL管理とマネジメント経験 ?50名以上の組織をマネジメントしたご経験 ・CEOやCOOを務めたご経験 [歓迎] ・事業戦略立案経験 ・マーケティング戦略の立案経験 ・コンサルティングファームでの戦略立案経験 ・SaaS業界に対する興味や知見 【職種名】 東証プライム／超優良SaaS企業／連年CAGR３０％／クラウド事業責任者／CEO・COO経験者歓迎 【仕事内容】 東証プライム／時価総額4400億／23期連続増収・22期連続黒字／国内トップランクSaaS企業／社員2500名／取引社数67000社／高い事業構築能力／

仕事内容【仕事内容】 AIチャットやFAQ管理システムを提供し、顧客サポート業務の自動化を支援するSaaSとなります。 導入企業の活用支援を通して、問い合わせ削減・顧客体験向上を実現につなげるツールとなります。 業務内容 ・オンボーディング支援と操作レクチャー ・利用データ分析、機能提案 ・アップセル/クロスセル提案、契約更新支援 【給与詳細】 これまでの経験により、時給変動 【固定残業代有無】 固定残業代無し 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲のある方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方 ・人材紹介会社（リクルートやマイナビなど）での RAの経験 or 事業会社での採用の経験(1年以上)がある方 （中途採用エージェントに対するデータX社の魅力訴求/折衝に活かせる経験） ・マルチタスクを厭わない方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・人材紹介会社（リクルートやマイナビなど）での RAの経験 or 事業会社での採用の経験(1年以上)がある方 ・採用業務における企画やオペレーション構築などの ご経験がある方 【

仕事内容株式会社ハンモック 【東新宿／未経験歓迎】営業企画～営業からのキャリアチェンジ歓迎／東証上場・SaaSプロダクト展開 【仕事内容】 【東新宿／未経験歓迎】営業企画～営業からのキャリアチェンジ歓迎／東証上場・SaaSプロダクト展開 【具体的な仕事内容】 《営業経験を活かし企画職へ挑戦！自社開発SaaSで売り上げ拡大中／東証グロース上場／年休123日・実働7.5h》 ＝求人のポイント＝ ◆営業経験を最大限に活かし、企画・戦略職へキャリアアップ可能！ ◆事業部長直下で、事業成長にインパクトを与えられる ◆チームと共に成果を創り上げる面白さ 自社SaaSプロダクトを展開する事業部にて、事業部

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 【職種名】 カスタマーサクセス管理職／CS戦略の戦術立案・実行、メンバー育成と組織の仕

仕事内容【情報システム/社内SE】IPO準備中/3年でM＆A17件/急成長ECコングロマリット 仕事内容 ・業務内容 社内IT環境の整備からセキュリティ体制の強化まで、情報システム部門の一員として幅広くご活躍いただきます。 上場準備やM&Aなど、組織・事業が急拡大する中で、変化に強く、柔軟な社内IT体制の構築が求められています。 経営や現場と距離が近く、インフラからSaaS運用まで幅広い領域に関わりながら、 課題解決・仕組みづくりをリードしていただけるポジションです。 ・社内ITインフラの設計・構築・運用（ネットワーク、サーバ、クラウドなど） ・Google Workspace、Microsof

仕事内容【募集の背景】介護・看護向けワークシェアサービス「カイテク」は、サービス開始から約5年で、1.2万以上の介護・看護事業所に導入いただき、ユーザー数も昨年比345％成長の69万人にまで拡大しています。しかしながら、まだ一部の方にしかサービスを十分に活用いただけていないのが現状です。この状況をプロダクトデザインの力で改善し、より多くの方にご利用いただくことで、日本の超高齢社会に貢献できるプロダクトへと成長させていくことを目指しています。このような課題解決を通じて、より多くの介護・看護現場で必要とされている人材を届け、日本の超高齢社会を支えるサービスへと進化させていくことを目指しております。本ポジシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SalesforceもしくはSaaS製品に関する営業経験1年以上 【尚可】 ・新規営業から深耕営業までの一連のご経験 【働き方】 ・週2～3日程度の在宅勤務実施中 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】Salesforce営業（メンバー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【業界未経験者歓迎】チャレンジングな職場でSalesforceを学べる！ 【職務概要】 同社のSalesforce営業として、Salesforceを活用し、

仕事内容<仕事内容> QAテスター／開発サポート事務（第二新卒OK・学歴不問） 当社は、業務支援SaaS『いえらぶCLOUD』をはじめ、不動産業界のDXを推進するシステムを自社で開発・提供しています。 お任せするのは、システムのテストや開発プロセスの改善を通じて、開発チームをサポートするデスクワークです。 ■仕事内容 1. システムのテスト ・新規開発した機能について、開発者が作成した要件・テスト方法を参考に、考慮漏れや想定外の影響がないかをテストします ・ユーザーの操作を想定し、開発者が見落としがちなパターンの不具合を発見するのも重要な役割です。過去の事例から傾向を分析し、不具合の発生箇所を予測す

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容◤広告運用/SEMディレクター◢リユース×SaaSで急成長中のベンチャー企業！広告運用の戦略立案～実行までをお任せ！／髪型・服装自由／賞与2回 仕事内容 売りたい人とプロの査定士を繋ぐCtoBプラットフォームサービス「ウリドキ」、リユース特化型メディア「ウリドキプラス」を展開する当社にて、広告運用・SEMディレクターのポジションを募集します。 本ポジションでは、メディア担当や開発担当と連携しながら、多くの方にサービスをご利用いただくための集客施策を戦略立案から実行、効果分析まで一貫して担当していただきます。広告運用全般に加え、LPやバナーの最適化、インハウス運用体制の強化など、マーケティング