株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ＜主に担っ

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、 エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。 【組

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■業務内容 ・代表直下の組織で人事採用部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 ・人事採用の役割だけでなく、HRBPの視点も持ちながら事業戦略の達成に必要な人材プロセスを事業責任者と共に実現します。 ・採用業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリアを描くことも可能です。 （人事考課等の人材マネジメント／教育研修制度／社内コミュニケーション等の企画・

仕事内容【仕事内容】 日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 ・扱うサービス内容 ＜カイゴジョブ＞ ・会員数140万人を誇る(2024年4月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。 ・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。 ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 ・お任せしたい役割 ・介護職専門求人サイト＜カイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社で、人事企画や労務、採用のいずれかに関するご経験がある方 ・マネジメント経験がある方 [歓迎] ・300名以上の事業会社での労務管理業務経験がある方 ・3年以上の労務管理業務のご経験がある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～35歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 札幌市中央区 人材ビジネスを展開する企業が人事労務マネジャーを募集！ 想定年収495～800万円！ 【仕事内容】 ■業務内容 ・人事労務部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 ・労務管理業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリ

仕事内容【仕事内容】 ・仕事内容 介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 ＜チームの業務＞ ・【顧客】 介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等 ・求人広告掲載から採用決定までの伴走支援（スカウト利用促進、日程調整リマインド等） ・顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案 ＜マネジメント業務＞ ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI（重要業績評価指標）のモニタリング、分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行 ・他部署（エス・エム・エス本

仕事内容■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブとは…＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの）

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌JRタワー】 カスタマーサクセス※法人既存顧客のみ◆年休127日※土日祝／残業10H／ノルマ無 【仕事内容】 【札幌JRタワー】 カスタマーサクセス※法人既存顧客のみ◆年休127日※土日祝／残業10H／ノルマ無 【具体的な仕事内容】 【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／休日対応なし、年休127日／東証プライム上場企業Gの安定性内勤業務で残業平均10時間！／社会貢献性ノルマ無し／業界内で圧倒的なシェアを誇るサービス】 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌】求人広告の原稿作成／メンバーフォロー業務／年休127日（土日祝）／残業月5h程 【仕事内容】 【札幌】求人広告の原稿作成／メンバーフォロー業務／年休127日（土日祝）／残業月5h程 【具体的な仕事内容】 【年休127日、残業5時間程度、転勤なし、札幌駅直結で働きやすい★ご家庭の事情によっては時短勤務応相談】 ■採用背景 当社では事業拡張・組織体制強化により、さらなる成長を目指し増員募集中です。 【配属チームの業務内容】 求人原稿作成・修正業務 ・申し込み内容に基づいた、介護・医療職向けの求人原稿の新規作成 ・企業側からの依頼に基づいた、既

仕事内容累計会員数180万人を誇る介護・医療業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」の既存顧客を支えるカスタマーサポートをお任せします。丁寧な顧客対応を通じて、お客様の課題解決に貢献できる仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様に寄り添う既存顧客サポート ●年間休日127日でプライベートも充実 ●札幌駅直結で通勤も快適なオフィス ■仕事内容 ＜担当業務＞ サービスをご利用いただいている法人のお客様からのお問い合わせに対応します。電話とメールの割合は6：4程度です。 ＜具体的な業務一覧＞ ●求人票の修正対応 年収や文言の変更といった、軽微な修正依頼に対応します。 ◎全体的な見直しなど、専門的な修

仕事内容【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び

仕事内容業界トップクラスの介護事業者向けSaaS「カイポケ」をご利用中のお客様を、電話やメールでサポートする仕事です。専門知識は入社後の研修でしっかり学べるため、未経験からでも安心してスタートできます。 ■仕事内容 ご経験や適性に応じて、下記いずれかのチームに配属となります。 1．「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ●具体的な業務 介護事業者が国に給付金を請求するためのソフト「カイポケ」の操作に関するお困りごとを、電話で解決に導きます。 ・1日の対応件数：電話40件程度 ・問い合わせ例：「入力エラーの解消法は？」「実績入力が完了できない」など ●仕事のポイント お客様の中にはPC操作が得意でな

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容求人広告の効果を最大化する広告作成事務として、データ分析から企画、原稿作成、顧客フォローまで幅広く担当します。 単なる事務作業に留まらず、自身の創意工夫で応募効果を高めていく面白さがある仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から企画・分析スキルが身につく ●年間休日127日でプライベートも充実 ●充実の研修で専門知識をじっくり習得 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に掲載される求人広告です。 ＜仕事の流れ＞ ▼効果検証業務 サイト内の人気検索ワードや各求人の効果状況をデータに基づいて分析し、応募に繋がりやすい訴求ポイントを特定

仕事内容介護・医療業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」にて、求人原稿の作成・審査をお任せします。質の高い情報をスピーディーに届ける、サイトの品質を支える重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から専門性の高い事務スキルが身につく ●年間休日127日！土日祝休みでプライベートも充実 ●東証プライム上場グループの安定基盤 ■仕事内容 ＜担当業務＞ 介護・医療・福祉業界の人材不足という社会課題解決に貢献する求人サイト「ウェルミージョブ」。その根幹をなす求人情報のクオリティコントロールを担っていただきます。 ＜具体的な業務一覧＞ ●求人原稿の作成・修正 企業の申し込み内容に基づき、求職

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容業界トップクラスの求人サイト「ウェルミージョブ」を支える、入金管理・ご案内業務をお任せします。同社の売上に直接貢献する、事業の根幹を担う重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から専門知識を習得できる研修制度 ●個人ノルマはなし ●東証プライム上場グループならではの安定基盤 ■仕事内容 介護・医療・福祉業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用の事業所様に対する、採用成功報酬に関するご案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 ●未入金の事業所様への状況確認のご連絡 お支払いが確認できない事業所様リストに基づき、1日25～30件ほどお電話します。状況をお伺いし、管理画

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様

仕事内容【業務内容】 ・反響営業:FAXDMやメールマガジンなどに興味を示した法人に対し、サービスを紹介します。募集状況、背景、求める人物像をヒアリングし、スムーズな採用活動のために商材を提案します（電話・メール対応含む）。 ・既存営業:契約中の法人に対し、現在の募集状況や今後の採用予定をヒアリングします。追加募集の確認や採用計画に対するスケジュールの調整を行い、ヒアリングした求人情報のデータ入力処理も行います。 【雇用形態】 常勤(日勤のみ) 【勤務時間】 日勤：09:00～18:00 【給与情報】 月給27万円～34万円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・事業会社で、人事企画や労務、採用のいずれかに関するご経験がある方 ・マネジメント経験がある方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・300名以上の事業会社での労務管理業務経験がある方 ・3年以上の労務管理業務のご経験がある方 【職種名】 人事労務マネージャー 【仕事内容】 ■業務内容 ・人事労務部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 ・労務管理業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリアを描くことも可能です。 （人事考課等の人材マネジメント／教育研修制度／社内コミュニケーション等の企画・設計・運用 など） ＜主な業務内