ネット銀行 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等） ・カスタマーセンター関連部門での就業経験 ・金融機関での業務経験 ・新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーセンターのKPI分析経験 ・クレジットカード会社での不正業務経験 ・銀行業務における業務改善経験 ・カスタマーセンターの運営管理業務経験 ・お客さま対応の品質改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・業務改善の道筋を立てて、改善を実現していける方 ・チームワークを大切にし、チームで成果

仕事内容【カスタマーサポート】インターネットバンキングBtoBサポート/土日休み GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部署です。 ・AIやテクノロジーを活用した高度なカスタ

勤務時間8：50～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 金融事務（銀行・証券） 【仕事内容】 《ネット銀行》電話応対少なめ！土日祝休み！雨の日でも濡れずに通勤できます！ 【お仕事の内容】ネット銀行の新規口座開設・解約に関する事務処理：口座開設審査・顧客情報の変更手続き・口座解約（各種審査およびデータチェック、書類チェック）、社内関連部門への確認、郵便物対応、電話応対（少なめ）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 9月・10月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆注目のベンチャー！

勤務時間週3日(曜日・シフト応相談) 10:00〜15:00の間で1日4時間程度(例: 11:00〜15:00) 残業なし

仕事内容基本の流れは当社社員が整えており、いまも仕組み化を進めている最中です。一緒に「型」を完成させていくお仕事です。当社社員のサポートを受けながら、以下の業務をお任せします。 ■お金まわり ・支払業務の振込データ登録(ネットバンキング) ・通帳記帳 ・銀行・役所への外出(納税証明の取得、住民税の納付など。表参道の街を歩く、ちょっとした気分転換にもなります) ■書類まわり ・請求書の集約・整理・PDF化 …紙・メール・Webなど、いろいろな経路で届く請求書をひとつに集めて整えるお仕事です。あなたの整理が支払いミス防止の要になります。 ・ファイリング ・郵便物の回収 ■サポート ・月次集計のサポート ・

仕事内容■業務概要 住宅ローンに特化した銀行代理業アライアンス推進担当として、ネオバンクや事業会社が行う住宅ローン・資産形成ローン媒介スキームの企画・運営管理を担います。 単なる営業に留まらず、制度設計、業務フロー改善、販売戦略立案まで幅広く関与するポジションです。 ■具体的な業務 ・銀行代理業（住宅ローン・資産形成ローン媒介）スキームの企画・構築、制度設計 ・銀行代理業者への商品説明、販売戦略策定、KPI設定・モニタリング ・申込～審査～実行までの媒介事務フロー設計・改善（デジタル化対応含む） ・銀行代理業者向け研修・育成（商品研修、コンプライアンス説明等） ・共同キャンペーン企画、特典設計、販促

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●システム環境に例示したような機器を用いた、実務経験がある方 ●プロジェクトマネジメント経験が、おおむね2年以上ある方 ●ベンダーコントロール以外に、実際に手を動かし、設計や構築を経験したことのある方 ●トラブルシューティングの経験がある方 【尚可】 ●金融系システムまたは大規模Webサービスの、ネットワーク設計・構築・運用・保守経験 ●NW技術を中心に、クラウド／サーバを含めたインフラ全般にスキルを広げたい方 ●AWS／GCP／Azure等の、パブリッククラウドサービスの知見 ●Cisco CCNP資格 ●AWS／GCP／Azure等の、パブリッククラウド

仕事内容クラウドおよびオンプレミス環境におけるシステム基盤の構築・維持を、設計からマネジメントまで一貫して担う役割です。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ デジタルバンクにおけるWebシステムや勘定系システムを含む、数十におよぶシステムの共通基盤。 ＜具体的な業務＞ クラウド（AWS/Azure/GCP）とオンプレミス（Linux/Windows/AIX等）が混在する環境下で、可用性やセキュリティ等の非機能要件に基づいた基盤の構築・維持を管理。 ▼システム検討段階における非機能要件の定義およびレビュー ▼外部ベンダーと連携した設計・構築の推進およびマネジメント ▼システム移行計画の策定や運用・テ

仕事内容【データサイエンティスト】ネット銀行をさらに進化させる GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 データサイエンティストとして、以下の業務を担って頂きます。将来的にはメンバーの教育や、ビジネス部門に所属するメンバーへのデータ駆動型業務の遂行方法を育成いただくことも想定しています。 【業務内容詳細】 ・機械学習などを活用した金融分野における意思決定モデル（与信モデル、信用リスクモデル、法人管理モデル、ターゲティングモデル等）の開発、評価 ・開発したモデルのビジネスへの実装支援 ・行内外からのデータを抽出する基盤、分

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務改善の実務経験 ・要件定義や業務フロー構築、マニュアル整備などの経験 【尚可】 ・顧客向け施策の立案および推進経験 ・口座開設後のモニタリングに関する業務経験 ・銀行業務に関する知識および経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・課題に対して主体的に動ける方 ・論理的思考力のある方 ・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方 【職種名】 事業企画（顧客管理担当） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！ 【職務概要】 顧客管理における

仕事内容GMOあおぞらネット銀行株式会社 BaaS領域の【プロダクト企画】フレックスタイム制あり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 銀行機能をお客さまのサービスに組み込み、業務の効率化・自動化を推進する「BaaS（Banking as a Service）」や「銀行API」の商品企画・開発を担当。提携パートナーとの協業プロジェクトにおけるプロダクトマネジメント（企画立案・要件定義） BaaS事業の成長を牽引する新サービス・機能の企画立案 市場分析・競合リサーチに基づくプロダクト戦略の策定と推進 社内

仕事内容【社内SE】ネット銀行を支える社内SE/リモート勤務/賞与年2回/転勤なし GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 社内システムとしてのネットワーク・サーバ・クライアントPC維持管理、セキュリティ対策などをご担当いただきます。 （新規システムの企画~設計/構築/運用、ベンダーコントロール等も含む） ・社内IT環境のセキュリティの維持/向上策の検討・実施 ・社内システムの企画/設計/構築/運用 ・社内ネットワーク設計/構築/運用 ・AD、WSUS、ログ取得、ウィルス対策、URLフィルタ運用、各種アカウント/資産管

仕事内容リードAIエンジニア・「AI×銀行」の頭脳を設計する技術責任者。生成AI×金融のアーキテクチャを定義し、開発チームを牽引する GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 AI/ML領域における技術選定、アーキテクチャ設計、および開発チーム（3〜5名想定）のリードを担当します。 1.AIシステム全体のアーキテクチャ設計: ・自律型エージェント、RAG、ボイスボットなどが連携するマイクロサービス全体の設計。 ・Vertex AI, Cloud Run, Vector Search 等を組み合わせた、高可用性・低レイ

仕事内容【購買・契約管理】ネット銀行を支える購買担当・リモート勤務可／フレックス勤務／転勤なし GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 【主な業務内容】 購買・契約管理タスクを担当。 委託元チームのリーダーや委託先各社担当とコミュニケーションを行い、ルールに則り、効率的に契約締結・着任できるよう支援 委託先管理対応 ・委託先、委託先要員が増加の傾向にあり、プロセスの実施、サポート、クロスチェックの実施 ・委託先要員が確定した後、以下のプロセス対応 ∟契約関連：要員計画への反映、申請(回議書、入退社異動) ∟着任

勤務時間8:50 ～ 17:15

仕事内容＜１７時１５分で終業＞駅直結でアクセス◎！口座開設のお仕事 ◆注目のベンチャー！スニーカー・デニムＯＫが嬉しい♪無料の食堂あり！カフェテリアも無料！当社スタッフさん活躍中！同業務の方もいます！ホッと一息つける休憩室あります！ 《ネット銀行》電話応対少なめ！土日祝休み！雨の日でも濡れずに通勤できます！【お仕事の内容】ネット銀行の新規口座開設・解約に関する事務処理：口座開設審査・顧客情報の変更手続き ・口座解約（各種審査およびデータチェック、書類チェック）、社内関連部門への確認、郵便物対応、電話応対（少なめ）などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【Ｏ

仕事内容デジタルバンク「d NEOBANK」を支える各種システムの開発推進や保守を担うプロジェクトリーダーです。最先端の技術を積極的に取り入れ、世の中にない新しい体験の創出をリードします。 ＜おすすめポイント＞ ●投資規模10億円超の大型案件あり ●AWSやマイクロサービス等の新技術採用 ●ユーザー部門と一体となったサービス設計 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ ドコモグループの顧客基盤を活かしたデジタルバンク「d NEOBANK」の各種サービス、およびBaaS基盤を扱います。 ＜具体的な業務＞ 希望や経験を考慮し、以下のプロジェクトへアサインされます。 ●勘定系受信・与信システムやBaaS基盤

仕事内容アプリ・フロントシステム領域のプロジェクトマネージャーとして、BaaS事業のサービス設計やWEB・スマホアプリの大規模開発など、多岐にわたるプロジェクトの推進を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●マイクロサービスやAWSなど、最先端の技術スタックを積極的に採用 ●1000万円規模から10億円超まで、大小様々なプロジェクトに参画可能 ●経営層との距離が近く、スピード感のある意思決定が行なわれる環境 ■具体的な仕事内容 プロジェクトマネージャーとして、アプリ・フロントシステムを主とした開発推進・保守業務に従事します。 ＜扱う商材・サービス＞ 「d NEOBANK」をはじめとするネット銀行のW

仕事内容【QAエンジニア】らしくない銀行を共に創るメンバー・テレワーク/私服勤務/賞与年2回 GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 ・各システム開発・新規サービス導入案件におけるQA担当として、システムの品質保証に対する検証・結果分析・改善施策の計画・実行 ・各システム安定稼働に向けてのテスト環境における運用・保守 ・アプリケーションテストの自動化・効率化に伴う更なる高度化施策の企画・実行 ・テスト実施外部委託先との協業とテスト全体のコントロール ・システム全体におけるパフォーマンス・キャパシティに対しての分析とビジネ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方※ ・金融機関での金融法務やコンプライアンス関連業務のご経験 ※銀行だけでなく、金融商品取引業者や保険業者など幅広い金融機関を含みます。 ・各種当局規制に関わる業務経験 ・事業会社において3年以上のコンプライアンス関連業務の経験 【尚可】 ・金融系企業の法務・コンプライアンス部門でのマネジメント経験 ・自力で業務を構築・推進できる方 ・IT・Fintech分野の関心や知見 ・コンプライアンス・危機管理に興味のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・従来のやり

仕事内容■業務概要 与信商品の拡大および法人分野の案件増加に伴い、債権管理体制の再構築と高度化を進めています。データ活用や業務効率化を推進しながら、個人・法人双方の債権管理を担える人材を募集します。 ■具体的な業務 ・個人・法人のお客さまへの返済相談、条件変更対応 ・返済遅延者に対する督促業務 ・債権状況の分析、データ活用による回収戦略の策定 ・弁護士・裁判所・債権回収業者との連携、バルクセール企画 ・証券化関連データの提供、債権管理受託業務 ・AI・DXを活用したハイブリッド型サービシングの推進 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 債権管理・サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ServiceCloudまたはExperienceCloudまたはMarketingCloudに対してのシステム構築経験 ・標準機能と拡張機能等基本的なsalesforceアプリケーション構築に対しての理解 ※主な技術要素：Apex、Aura、LWC、Visual Force 【尚可】 ・金融系システムまたは大規模Webサービスのアプリケーションの設計・開発・運用・保守経験 ・APIやバッチ等でのシステム間接続開発経験 ・Salesforceパッケージ開発経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】