ヘルプデスク - 千葉県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> スターティングメンバー募集☆研修制度あり!未経験OK☆家賃4万円補助などユニークな福利厚生が多数 《主な業務》 ■ITサポート担当 クライアント施設内で発生する端末修理依頼や、システムまわりのお困りごとが発生した際の第一窓口である《ヘルプデスク》対応をお任せします！ ＼ココがPOINT／ ★マニュアルやトークスクリプトにしたがって、専門会社に「つなぐ」役割なので、技術的なことや難しいことは求められません！ ★現場スタッフさんの話を聞き、真摯に対応できればOKなので接客の経験がある方などはスキルをそのまま活かせます☆ ★電話で相手の話を聞いて、受け答えができるコミュニケーシ

仕事内容◎キッティング ・パソコンの開封と通電 ・モニターやマウスなど周辺機器の接続 ・OSのインストール ・初期設定、アカウント設定 ・ネットワーク接続 ・アプリケーションのインストール ・セキュリティソフトのインストール ・動作確認 など ◎ヘルプデスク ・サービスに関する問合せ対応 ・パソコンの初期設定 ・サーバ・ネットワークメンテナンス ※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。 ※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。 ◎電話対応 ・既存のお客様からの問い合わせ対応 「メール設定について」「インターネットに繋がらない

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容<仕事内容> 【 悩み解決のお仕事 】あなたのヒアリング力を活かして『ヘルプデスク』で活躍しませんか？★未経験OK -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■オンライン受付作業 ■オンラインヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

仕事内容◎社内SE 入社後は、総務部情報システム課に配属。 主に社内で使うシステム全般に関わる業務を 担当して頂きます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内ITインフラ全般の保守 ・運用、ベンダーとのやり取り ・テクニカルサポート ・PCキッティング業務 ・システム/サーバーの保守 など ◎入社後まずは先輩社員とのOJTで、 上記の業務について丁寧にお教えしますので 実務経験が浅い方も心配は無用です。 ◎ゆくゆくは新システムの導入支援や、 既存システムの改修などの様々な業務に 携わっていけるような中核社員に 成長していってほしいと思っています。 ★残業は月平均で5時間程度と少な目。 まれに休日出勤

仕事内容ＩＴに関するヘルプデスクのお仕事です。専門的な知識を身に着け ることでできることが増えます！ 【主な仕事内容】 ・問い合わせ受付 ・問い合わせに対する回答 ・担当部署へのエスカレーション ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力・リスト作成 ・その他補助作業 変更範囲：なし

仕事内容【IT業界経験者歓迎／正社員採用】成田空港×ITのお仕事があるって知ってた！？ ＜20代・30代活躍中！＞ ・成田空港で働きたい方 ・ITの仕事をしたい方 ・正社員で働きたい 求人のポイント 一律シフト手当15,000円！ 残業手当は全額別途支給 空港内での勤務 UIターン歓迎・ブランクOK 空港内のIT端末、航空会社向け業務システムのサポート及び保守業務をお任せします。 チームで対応するため、分からないことをすぐに相談できる環境です！ 【具体的なお仕事】 状況を確認し、原因を特定、不具合解消。 ※原因が分からない場合は開発元へ問い合わせ 発生した不具合の報告書を記入、提出するお仕事で

仕事内容【舞浜勤務】ヘルプデスク募集！お客様の問題解決をサポート！マネージャーやITスペシャリストを目指せる！ 事業内容 ・BPO事業 ・ERP事業 ・ITソリューション事業 ・ライティング事業 ・自社プロダクト開発事業 仕事内容 【会社説明】 私たちは、主に3つのITサービスを通じてお客様にソリューションを提供しています。 ・ヘルプデスク支援 舞浜の施設内で使用している各種システムの社内ヘルプデスク業務を行っています。 ※ここでしかできない貴重なキャリア経験になります。 ・インフラ環境の構築・運用・保守 ネットワーク・サーバー関連のノウハウを活かし、お客様のインフラプロジェクトの支援を

仕事内容【ヘルプデスク】舞浜で働く / 夜勤無し / 土日休み / 家賃4万円補助などユニークな手当が多数 【仕事内容】 舞浜にあるクライアント施設内におけるITサポート・ヘルプデスクのお仕事です！ 【具体的には…】 施設で使用するシステムに不具合が起きた際に 現場スタッフさんからお電話がくるので、 障害の切り分けをして、 別の開発会社などへお取次ぎします！ 今回はヘルプデスクの新規立ち上げとなります。 経験者の方にはスキルやご経験に応じて、 ヘルプデスク・ITサポート事業部のマネジメントやリーダーをお願いします！ 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 ■ITコンサ

仕事内容【ヘルプデスク】舞浜で働く / 夜勤無し / 土日休み / 家賃4万円補助などユニークな手当が多数 【仕事内容】 舞浜にあるクライアント施設内におけるITサポート・ヘルプデスクのお仕事です！ 【具体的には…】 施設で使用するシステムに不具合が起きた際に 現場スタッフさんからお電話がくるので、 障害の切り分けをして、 別の開発会社などへお取次ぎします！ 今回はヘルプデスクの新規立ち上げとなります。 経験者の方にはスキルやご経験に応じて、 ヘルプデスク・ITサポート事業部のマネジメントやリーダーをお願いします！ 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 ■ITコンサルティン

仕事内容●富津市で安定して長く働きたい方はご応募下さい！ ●国内最大手製鉄メーカー製鉄所のオフィスでのお仕事 ですので業務規模も大きなものを取り扱うため、 お仕事のやりがいを十分に感じます。 ≪主な仕事内容≫ 社内で使用しているパソコンと、その周辺機器・システムの運用管 理・保守・ヘルプデスク業務を担当していただきます。 パソコンやシステムの使い方等の社内問い合わせの対応・故障対応 などを行う業務です。 ＩＴシステム関連のお仕事に興味がある方、人とのコミュニケーシ ョンが多い仕事がしたい方に向いているお仕事です。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容<仕事内容> 【正社員】成田空港内でのITヘルプデスクのお仕事 空港でお仕事したい方必見♪空港内のIT端末、航空会社向け業務システムのサポート・保守業務です。 IT周りの基礎知識があればチャレンジして頂けるお仕事です！ 分からないことは先輩社員が丁寧に教えますのでご安心ください。 【具体的には…】 ・WindowsPC、プリンタ、専用端末の操作や障害のサポート（オンサイト、リモート） ・MS Officeや業務システムの運用、サポート ・ハードウェア故障端末の修理 ・定期点検 ・各種報告書作成 【チーム体制】 14名（他拠点に22名） <給与> 年収370万円～450万円 <勤務時間

仕事内容【業務内容】 ①社内システムの運用・保守、インフラ整備 ②クライアント周りのサポート・保守（クライアントPCの入れ替えなど） ③オフィス全般のサポート ④アクセスを使用する業務があるため、アクセスデータベースの取り扱い ※基本的には出社前提での勤務を想定しています。 【求める人物像】 業務内容の具体的なイメージとしては、社内の要望を聞いて、業者に発注するという流れになるので、企画力というよりかは、調整力がある方を歓迎いたします。 ≪職場環境≫ ・人数：約10人（総務部総務課） ・平均年齢：40代 ・男女比：8:2 ・雰囲気：比較的若い社員が多く、皆友達のような雰囲気で、アットホームな職場です。

仕事内容交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当 ■交通費全額支給 ■定期健康診断 ■出張手当 ■ストックインセンティブあり ■社内部活動支援 └フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！ ■社員紹介制度 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援（※規定あり） ■当社サービス割引 ■事業報告会 シフト制 【年間休日】 【その他の休日休暇】■週休2日制（月8～11日／シフト制） └シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実！ ■育休は男性社員への取得も積極的に推奨しています。(取得実績有) ■フレキ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！スキル不問】高収入のヘルプデスクスタッフ♪交通費支給あり！ 未経験スタートの方も全力で応援します！ 飲食、アパレル、接客などの異業界からの転職も多数★ 知識やスキルは入社後に身につくので安心！特別な資格はいりません♪ 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ■プライベートと仕事のオン

仕事内容クライアント先のヘルプデスク及び社内のシステム管理、サポート 業務 ・コミュニケーション重視 ・ＰＣ業務に抵抗のない方 ・主体性をもって行動ができる方 ・経験者優遇 ・実務経験者でリーダーの経験のある方 ※変更範囲：会社の定める業務 ※応募の際は必ずハローワークで紹介状の交付を受けてください。

仕事内容配属先企業のヘルプデスクとして、システムやPCに関する困りごとに対応していただきます。 【Q】配属先の会社は？ 介護システムを運営する大手メーカーや、流通、化粧品、旅行などさまざまな業種があります。 【Q】具体的にどんなことをするの？ ＞各種問い合わせ対応 電話やメールを通じて寄せられる「システムの操作がわからない」「プリンターがうまく動かない」「情報機器が不具合を起こしている」などの困りごとにお応えします。対応可能な場合は自ら対処しますが、難しい場合は、できる人へバトンタッチできます。 ＞キッティング PCやプリンター、情報機器などの設定を行ないます。 【Q】入社後は？ 本社でおよそ

仕事内容社内のシステム部門を支えるメンバーとして、 問い合わせ対応やPCのセットアップなどをお任せします！ 【具体的には】 ・社内PCのセットアップ ・社内システムの保守、運用 ・ネットワークのトラブル対応 ・事務処理サポート など 【働きやすさのポイント】 ◎未経験の方でも安心の環境です！ 先輩が丁寧にサポートします。 ◎わからないことはすぐに何でも聞ける環境です♪ ◎運送業界の知識や経験も必要ありません。 入社後に分かりやすくお教えします！ この度バックオフィスを支える新しいメンバーを お迎えすることになりました！ 未経験、異業種からの挑戦を大歓迎♪ 興味を持たれた方は、採用枠が埋ま

仕事内容＜決算運用センターヘルプデスクで電話対応業務＞ ●機械の操作説明など●２交代制●深夜割増アリ ●昇進、昇給アリ 変更範囲：変更なし