カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用（3ページ目）派遣社員

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・PCトラブルシューティング（Redmineにてチケット管理：ユーザ数250名前後、ノートPC：約300台、デスクトップPC：約150台） ・問合せ対応（PC、社内システム、Microsoft365） ・PCキッティング ・アカウント管理（業者コントロール） ［対応件数］1日5件前後 【機器環境】 Windows、Microsoft365 【体制】 男性7名、女性1名（ヘルプデスク要員は2名） 【出社予定日数】 月10～12日 【備考】 業務の習熟次第でリモートワーク

勤務時間08：40 ～ 17：40 ＊休憩70分 ［残業予定］ 0h ～ 15h/月程度 ＊業務状況による

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ［セキュリティ製品の問合せ対応］ ・問合せ対応 ＊電話・メール （例） 「設定方法を教えて」 「エラーがでてしまった」など ・担当部署への引継ぎ ・機器交換対応の調整 ・専用システムデータ入力 【お仕事のポイント】 ＼ スキル活かして高収入Get可能 ／ セキュリティやネットワーク関連の資格をお持ちの方にオススメ テクニカルサポート業務の経験がある方は即戦力に↑ 平日週5日勤務＊うれしい土日祝休み 最大時給1950円！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 国内大手システムインテグレーターのグループ会社で、スケジュール管理システムなどの自社製品を開発しています。 みなとみらいエリア・新高島駅から徒歩4分の好立地です！ AKKODiSの派遣スタッフも就業しており、安心の現場です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Primavera P6というシステムの運用業務をご対応いただきます。 具体的には、ユーザからの問合せ対応（調査・検証含む）、問合せ内容および回答の記録、操作手順書やトレーニング実施書の改訂、FAQの更新、社員向けトレーニングがメイン業務になります。 社員の方が丁寧に教えてくれるので、未経験でも安心です！ Primavera P6の操作方法は全てレクチャーいただけます！ 【お仕事のポイント】 【企業情報】国内大手システムインテグレーターのグループ会社で、スケジュール管理システムなどの自社製品を開発しています。みなとみらいエリア・新高島

勤務時間09:00〜17:30

仕事内容派遣就業中 カジュアルOK 未経験OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 【ポイント】 ◇未経験OK◇キャリアチェンジに最適☆業務に慣れると、週4日在宅勤務OK★マニュアルや研修あるので安心♪IT業界に興味があれば未経験からOK！医療システムに関する問合せ対応 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 京急本線 神奈川新町駅 徒歩7分 ＜期間＞ 2024年06月上旬〜長期 契約更新のある長期のお仕事です ＜就業時間＞

勤務時間08：45～17：00 11：00～20：00 ・08：45～17：00 …休憩12：00～13：00 ・11：00～20：00 …休憩14：00～15：00 ※OJT期間中の1/29～2/8は 08：45～17：00勤務 ◆休憩：午前・午後各10分（有給） ◆日数：週4日～5日 ◆残業：なし …最後の受電が長引いた場合は発生の可能性あり ◆センター営業時間： 平日20：00まで・土曜19：00まで・ 日祝17：00まで

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜電力カスタマーセンターで電話対応＞ ◆具体的には… ・引越しに伴う電気の手続きや、 契約内容の変更/料金/設備/ 名義変更などに関する問合せ対応 ・他社への契約切替時に必要な契約番号の案内 ・電気料金についての問合せ窓口 ・引越し手続きに付随する問合せ対応 など ≪問合せ例≫ ・リフォームのため短期間だけ電気を使用したい ・引越したため電気の開通したい ・電気会社を変更するので地点番号を教えてほしい ・電気が遮断されたので確認したい ・届いた督促状について詳しく知りたい 受電はマニュアルに沿って行うので安心♪ 10

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向けPCのマスターイメージ作成、キッティングをお任せします。 【詳細】 ・マスター機を基にマスターイメージ作成 ・作成したイメージを展開した検証機の作成（個別キッティング含む） ・作成したイメージを用いたリカバリー、USBメモリ作成 ・キッティング業者への個別作業指示対応 ・打ち合わせ参加、技術的問い合わせサポート ・障害等発生時の実機検証作業 ・メーカーサポートへの問い合わせ対応 ※年間で100イメージ程作成しておりますが、今後増える予定です 【機器環境】 Windows 【体制】 4名 【お仕事のポイント】 ◆長期就業可

勤務時間シフト制 週5日 11:00～20:00 (平日）9:00～17:00 （土日祝）実働7～8時間、休憩1時間 平日のみ もしくは 土日を含んだシフト制 研修は入職後～数日間を予定しております 就業期間は研修日～長期 (初回は2か月以内の契約となります)

仕事内容≪未経験の方も大歓迎！効率よく稼げるオフィスワークです≫ 食品メーカーのオンラインサイトの カスタマーサポート業務をお任せいたします ①電話対応（架電も少しあり） ②メール対応 ③受注処理 上記の業務がメインです！ オフィスワーク未経験の方も始めやすいお仕事です♬

勤務時間08：45-17：30（休憩60分） 実働7時間45分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 5時間/月 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカー系子会社にて社内ヘルプデスク業務 【環境】 NotesWindows 【工程】 問い合わせ対応/トラブルシューティング ◎大手セミコンダクターメーカーにて、Notesを使用した社内システム対応 ・トラブル内容のヒアリング/解決策検討 ・Notesへの追加や簡単な作業 【環境】 NotesWindows 【工程】 問い合わせ対応/トラブルシューティング※台湾本社の有識者に相談しながら対応していただきます（英語使用、翻訳ツールOK） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎

勤務時間07：45～20：00 ◆平日 早番（1）7：45~16：45（休憩60分） 早番（2）9：00~18：00（休憩60分） 遅番（3）11：00~20：00（休憩60分） ◆土・祝 早番（1）7：45~16：45（休憩60分） （2）8：00~17：00（休憩60分） ◆週5日（月～土・祝日） ◆残業：月0～5時間ほど ※対応が長引いた場合のみ残業あり ＜業務内容＞ （1）医療関係者や機器利用者、 ご家族様からのお問い合わせ対応 ※BtoBとBtoC両方の対応があります。 対応いただく対象の医療機器は1つです。 今後、増える可能性はありますが、 ゆっくり覚えていただくので安心してくださいね。 （2）医療機器のテクニカルサポート、 カスタマーサポートの対応 分からないことがある場合は、 管理者へエスカレーションしていただきます。 ※専門用語が出てくる場合もありますが、 しっかりとしたサポートがあるので安心！ （3）円滑な業務遂行、一次解決率向上のため、 ナレッジの蓄積や都度情報更新 オープニングのため変化の多い業務が多数ですが 他の管理者の方たちと作り上げていくことができます。

仕事内容【職種】 テレマーケティング・テレアポインター 【仕事内容】 ＜医療機器のサポート＞ ◆具体的には… ・お問い合わせ対応 ・テクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 などをお任せします。 トレーナー、SVが4名いるので、 しっかりとしたサポートしますよ！ 【お仕事のポイント】 医療関係者や機器利用者とご家族の方からのお問い合わせ対応のお仕事です。高時給1700円でガッツリ稼ぎたい方にもおすすめ！駅直結の職場だから雨に濡れずに出勤できますよ♪、新卒・第二新卒歓迎、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、10時以降勤務開始OK、週4日勤務OK、家庭都合のお休み調

勤務時間08：40～17：40 ■週5日勤務：月～金 ■実働7時間50分 ■休憩70分 ■残業あり …15時間/月 ……・……・……・……・……・…… 【必須応募資格について】 ■下記いずれかの資格をお持ちの方 ・クラウド関連の資格 …AWSのベンダ資格、Azureなど ・ネットワーク関連の資格 …CompTIA Network+、CCNA など ・セキュリティ関連の資格 …CompTIA Security+など ・ITサポートやヘルプデスク経験 ・ITサービス関連の資格 …ITILなど サーバーやネットワークについての 知識を活かすことができます♪ ……・……・……・……・……・…… 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 【お仕事までの流れ】 ＜1＞ 応募 ＜2＞ スキルシートの提出 ＜3＞ 職場見学 ＜4＞ お仕事スタート

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■テクニカルサポート …UTM機能搭載のネットワーク セキュリティ製品やFirewall ■一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ■メールや電話で契約顧客（担当SE含む）へ 問題解決策の提供、技術支援 ■製品仕様の確認や操作方法の説明、設定 障害時の切り分け（ハード/ソフト） ■外部や内部ナレッジの更新、メンテナンス ■開発元、ベンダー 3次対応窓口へのエスカレーション ■ハード故障時の機器交換対応調整 …保守部材手配、日程調整、セールスエンジニア セールスエンジニアへの技術サポート その他付随する調整 クラウド基盤製品に

勤務時間9:00 ～ 17:55

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： 基本１７時５５分で帰れる！ヘルプデスク！高時給1800円★ お仕事内容： ◆大手＆時短勤務も相談可★休憩室あり！食堂完備の働きやすい環境！自社ビル勤務！ランチエリアも充実！幅広い年齢層の方が活躍中！同業務者も多数在籍していて安心です！ ◆自動車販売店◆駅チカで通勤がラクラク！オフィスカジュアルＯＫです！【お仕事の内容】Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ運用管理やＰＣセットアップ、キッティング業務、社内や各店舗からの 問い合わせ・ヘルプデスク業務など。※１０時～１７時（休憩計７５分）／９時～１５時半（休憩６０分）の勤務も相談可能です。 必要な資格・条件： ◆未経験者歓

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： ＜人気企業での就業＞１７時半まで！社内ヘルプデスクのお仕事！ お仕事内容： ◆ＯＪＴがしっかりあり×同業務者がいるので安心！アットホームな雰囲気の職場！禁煙なので快適な職場環境の自社ビル勤務◎近くにコンビニがあるので何かと便利ですよ☆彡 長期就業をご希望の方にオススメ！土日祝休み＆残業ほとんどなし！働き方相談も可能です♪【お仕事の内容】ＰＣ設置業務アシスタント・ヘルプデスク：ＰＣ準備、セットアップ、ＰＣ設定（２～３日 に１回程度）、営業タブレット端末・スマフォのセットアップ、ＰＣ利用に関する問い合わせ対応、ＰＣやソフト入れ替えの案内、操作方法の資料作成

勤務時間【代表勤務時間】09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分など ※シフト制／月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 10時間～ 20時間/月 ■繁忙時期によっては残業あり（20時間/月 程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎4月から新たに開始する、某生命保険会社内ヘルプデスク業務◆しっかりとしたフォロー体制！◆大勢の派遣活用をしている企業！ ■申請業務（メイン業務） ・お客様のPC利用申請書チェックし、資産台帳反映 ・申請書の不備内容説明（お客様にメール連絡） ・台帳締め作業実施（週に2回、Excelマクロ実行） ■ヘルプデスク対応（申請業務に慣れたら） ・お客様からの問合せに電話、メールで受付対応 ・FAQ、資料を見て電話、メールで回答 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先から

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 エンジニアリング企業向けのプロジェクト管理システムのヘルプデスク業務をお願い致します。 システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整をお願いします。 その他、導入システムのマニュアル作成やインストラクションにも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！、20代活躍中

勤務時間09：00～18：00 勤務時間変動の可能性有り 実働8時間 休憩60分 残業は10～30（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【iPhone/Intune/L2サポート】 企業向けIntuneのL2サポート iPhoneへのIntune導入・設定 IntuneのL2サポート 運用整備 マニュアル整備 窓口業務 標準アプリ以外の申請対応 個別端末の追加申請対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 月2回出社の在宅ワーク <培ってきた経験・知識を活かせます> ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代

勤務時間8:45 ～ 16:45

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： 基本１６時４５分まで◎ＩＴＣ機器での授業の要望対応など お仕事内容： ◆土日祝お休み！休憩室完備！駅チカで通勤に便利！活気ある雰囲気の職場！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群◎２０２５年３月までのお仕事です！ ★コンピューターおよびその周辺機器会社★駅近オフィスなので通勤に便利です！【お願いしたいお仕事の内容】学校責任者と当日の授業に合わせたスケジュールの確認、 教員からの要望・依頼を受けたＩＴＣ機器を活用した授業の相談対応、勤務時間内の教員からの要望・依頼対応などをお願いします。 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【使用するＯＡスキル】Ｅ

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 アプリケーションの販売などに根付き社会貢献している企業です 【部署の紹介】 働く部署は落ち着いた雰囲気のため、自分のペースで仕事を進める事ができます。 【業務】 IT先任者はフランスの方となりますが日本語が流暢な方なので日本語でコミュニケーションを取ることができます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グローバル系のIT企業での顧客向けヘルプデスクのお仕事となります。 具体的には顧客、販売代理店向けにリモートマネジメント（遠隔監視、Ewon Netbiter）製品の技術サポートを実行などをご担当頂きます。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】アプリケーションの販売などに根付き社会貢献している企業です【部署の紹介】働く部署は落ち着いた雰囲気のため、自分のペースで仕事を進める事ができます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK

勤務時間08：40～17：40 【残業】有 月15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA：特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル：ファイアウォールを

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： みなとみらい線・新高島★キラキラオフィス社外ヘルプデスク★ お仕事内容： ◆土日祝お休み＊残業少なめでプライベート充実◎先輩社員が教えてくれる★当社スタッフ＆同業務者が就業中！見晴らしの良いリフレッシュルームあり！駅から近いので通勤に便利です！ 《インターネット接続サービス会社》駅チカで通勤便利！カジュアル勤務です♪【お願いしたいお仕事の内容】インターネットサービスプロバイダ回線の工事手配に伴うお客様からの 問合せ業務（電話＆メール半々）、ＶＰＮなどのネットワークス装置の稼働異変についてのサポート、お客様との共通プラットフォームへのオーダー確認などをお

勤務時間●9：00～18：00 ●残業：基本ありません ※突発的に発生する可能性あり ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 CADソフト開発会社 【服装】 女性：オフィスカジュアル男性：スーツ（ネクタイ不要） 【研修期間】 OJT（3ヶ月程度） 【その他】 正社員登用の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 CADソフト開発会社にてユーザーサポートのお仕事です。AutoCADの学習経験があればOK◎実践でスキルを活かせます♪正社員登用のチャンスもあるので、目標をもって取り組めますね☆ 【仕事内容】 CADソフトを購入されたお客様へのサポート・操作方法の問い合わせへの回答をお願いします。AutoCADで簡単な図面作成経験があればOK！学生時代に少し勉強したという方も大歓迎！問合せ対応の8割はメールです。即日開始・しっかりOJTあり！ ●問い合わせ対応（10件/日、メール8件：電話2件程度） ●CADソフトの取り扱い方法案内 ●CADソフトの