カスタマーサクセス/SV/フルリモート/業務支援サービス/マネジメントをお任せ/その他/営業系
株式会社Timers
- 副業OK
- リモートワーク
- 研修あり
- 年俸制
- 昇給あり
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 時短勤務あり
- 残業月20時間以内
- フルリモート
- 転勤なし
- 駅チカ
- BtoB
- ベンチャー企業
- 交通費支給
- 服装自由
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 食事補助あり
- ストックオプション
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SVのご経験 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス(SV)【★フルリモート/業務支援サービス/マネジメントをお任せ】 【仕事内容】 【業務内容】 - カスタマーサクセスチーム(オンボーディング~継続支援)のマネジメント - 顧客の活用状況の可視化とアクション設計 - チームのKPI管理(継続率、解約率、NPSなど) - ヘルススコアの運用と改善 - トラブル対応やエスカレーション対応 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 メガベンチャーや人気ベンチャー企業でサ