HRTech×SaaS事業のカスタマーサクセス(メンバークラス)/正社員/年収350~511万円/働き方に革命を起こす/スポットワークプラットフォームmatchboxを展開/株式会社Matchbox Technologies/21328269
株式会社Matchbox Technologies
新潟県 新潟市中央区 女池上山
月給25.7万円〜36.5万円
正社員

- 単発
- 若手活躍中
- 賞与・ボーナスあり
- 社会保険完備
- 年間休日120日以上
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 週2・3日からOK
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 18時までに退社可
- U・IターンOK
- 転勤なし
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 家族手当あり
- 面接なし
仕事内容【仕事内容】 matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【具体的には】 ・導入支援(オンボーディング)を通じた課題解決支援 ・オンボーディング完了後の活用促進 ・利用促進のための施策立案・実行 ・業務プロセスやスクリプトの改善提案・実行 ・ナレッジ管理(サポートページ等) ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) 【matchboxにつ