カスタマーサポートOps/AIと共創するカスタマーサポートOps募集
DXER株式会社
- 完全週休2日制
- WEB面接OK
- 長期休暇あり
- 特別休暇
- 厚生年金加入
- 服装自由
- 年間休日100日以上
- 駅チカ
- 交通費支給
- 土日休み
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 雇用保険完備
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> AIと共創するカスタマーサポートOps募集! 【お任せする業務】 - 顧客の情報システム部門におけるヘルプデスクの運用、保守 - 入退者に伴うデバイスのキッティング、アカウント管理業務 - 運用フローの変更に伴うオペレーション手順のアップデート、業務改善 - GoogleWorkspace、Slack、その他SaaSの管理業務全般 - 生成AIをフル活用したナレッジの蓄積と、業務効率化に向けた施策全般 ※お客様とのコミュニケーションは、チャットツールを用いたテキストコミュニケーション及びGoogleMeet、Slackのハドルを用いたオンラインでのサポートがメインとなります。