株式会社アデランス - 埼玉県 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容アートトレーディング株式会社 カスタマーサクセス（マネージャー候補）未経験OK*リモート可*ブランクOK □子育てが落ち着いてきた方へ□ 家族の時間を大切にできる環境で、 マネジメント経験を発揮しませんか？ 子育てが落ち着いて、 「そろそろ正社員に復帰したい」 「前職の経験が活かせる仕事に転職したい」 そんな方にこそ、ぜひ当社のカスタマーサクセスをご紹介！ 柔軟な働き方が叶う環境 ○ハイブリッド勤務＆週2出社・週3リモート ○病院や子どもの用事で中抜けも可能 ○年間休日120日以上＆土日祝休み マネジメント経験を活かせる環境 部下を育てチームをまとめてきた経験がある方を募