株式会社ナレッジベース の求人・仕事・採用

勤務時間変形労働制 平均労働時間：1週間あたり40時間 【固定時間制】 毎週土曜日・日曜日・祝日 10時00分～21時00分（休憩1時間） 業務の都合により1日の勤務時間が10時間となる場合があります。 平均して週40時間以内となるように調整しています。 試験によっては終了時刻が多少前後する可能性がございます。

仕事内容パソコンを使用したCBTSの試験監督（複数人での勤務です） ※いずれもマニュアル通りに行いますので覚えてしまえば簡単ですし直ぐに覚えられます。 ※コロナ対策済みです。 受験者用パソコンの準備 受験者の受付 試験中の監督業務 トラブル対応 その他試験に関連する付随業務（次の試験の準備等） 【フリーター・Wワーク・主婦・主夫歓迎】 週末のみの勤務なので、他のお仕事との掛け持ちOK！ 【シニア活躍中】 老若男女が活躍されています。 【下記に当てはまる方】 年齢は問いません！ ※固定時間制となっております ※最低月5回以上の勤務必須 ※長期的に安定して勤務できる方 ※基本的なパソコン操作ができる方

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり5時間30分 09:30 ～ 15:00 【固定時間制】 毎週月・水・金曜日 9時30分～15時00分（休憩なし） 閑散期や受験者数によってはお休みになる可能性もございます。

仕事内容パソコンを使用したCBTS試験の試験監督（複数人での勤務です） ※いずれもマニュアル通りに行いますので覚えてしまえば簡単ですし直ぐに覚えられます。 ※コロナ対策済みです。 受験者用パソコンの準備 受験者の受付 試験中の監督業務 トラブル対応 その他試験に関連する付随業務（次の試験の準備等） 【フリーター・Wワーク・主婦・主夫歓迎】 平日の日中のみの勤務なので、他のお仕事との掛け持ちOK！ 【シニア活躍中】 老若男女が活躍されています。 【下記に当てはまる方】 年齢は問いません！ ※シフト制ではなく、固定時間制となっております。 ※長期的に安定して勤務できる方 ※基本的なパソコン操作ができる方

仕事内容東京都中央区のナレッジベース運用スタッフ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内外で活用するナレッジベース（知識共有システム）の運用 ・管理業務を担当していただきます。 主な業務は、ナレッジ記事やマニュアルの登録 ・更新 ・整理、掲載内容の確認、情報の分類および検索性向上のためのメンテナンス作業です。 また、利用者から寄せられる問い合わせへの対応や、情報更新に伴う関係部署との調整業務も行います。 そのほか、利用状況データの集計 ・分析、アクセス状況の確認、運用改善に向けた資料作成、ナレッジ活用促進のための社内周知活動なども担当いただきます。 Ｅｘｃｅｌや各種管理ツールのデータ管理

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 〇データガバナンス・データマネジメントの実務経験 〇ナレッジマネジメント推進 または 生成AI/LLM活用の実務経験 〇ほか、システム企画/構想の経験もしくは、デジタル・テクノロジー関連のトレンドや業務改革の知識をお持ちの方 【職種名】 DX推進＜ガバナンス体制構築/ナレッジベース構築・活用等＞ 【仕事内容】 全社のDX加速に向け、以下より、ご経験や適性に応じて案件を担当いただく想定です。 ※他ポジションへの適性が強いとお見受けした方については、異なる職務をご提案させていただく場合もございますことご容赦願います。 設計・コーディング

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 フランス語×正社員！長期×安定ではたらこう☆ 福利厚生！フレックス制度あり★多国籍でグローバルな就業環境チャットやメール等でフランス語を使うお仕事語学を活かしたい方ぜひ☆★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収999万円 交通費：支給あり <職種> 一般事務・OA事務/カスタマーサポート <仕事内容> 【堺筋本町駅★】フランス語スキルいかせる!カスタマーサポートのオシゴト ●フランス

仕事内容プライム プラネットエナジー＆ソリューションズ株式会社 【神戸/三ノ宮】DX戦略推進（ガバナンス・ナレッジベース構築・活用）◆世界TOP級バッテリーメーカー 【仕事内容】 【神戸/三ノ宮】DX戦略推進（ガバナンス・ナレッジベース構築・活用）◆世界TOP級バッテリーメーカー 【具体的な仕事内容】 【データ活用におけるガバナンス体制構築、ナレッジベース構築・活用、生成AI/LLM活用など／市場価値が高まる／世界最高スペックのEV電池開発に成功した業界を牽引する企業】 全社のDX加速に向け、以下より、ご経験や適性に応じて案件を担当いただく想定です。設計・コーディングは外部ベンダーが担当するた

仕事内容プライム プラネットエナジー＆ソリューションズ株式会社 【愛知/豊田市】DX戦略推進（ガバナンス・ナレッジベース構築・活用）◆世界TOP級バッテリーメーカー 【仕事内容】 【愛知/豊田市】DX戦略推進（ガバナンス・ナレッジベース構築・活用）◆世界TOP級バッテリーメーカー 【具体的な仕事内容】 【データ活用におけるガバナンス体制構築、ナレッジベース構築・活用、生成AI/LLM活用など／市場価値が高まる／世界最高スペックのEV電池開発に成功した業界を牽引する企業】 全社のDX加速に向け、以下より、ご経験や適性に応じて案件を担当いただく想定です。設計・コーディングは外部ベンダーが担当するた

仕事内容IT講師（システムエンジニアの教育支援） 情報・通信／システムエンジニア《IT_開発》 【仕事内容】 ・技術資料・教育コンテンツの作成・整備（手順書、FAQ、チュートリアル） ・ナレッジベースの構築・更新（検索性・分類設計） ・社内ポータルや学習管理システムへの情報登録 【担当製品】(システム開発)システムインテグレーター 【使用ツール】Python; SQL; Oracle; その他 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・システム／アプリ／Web開発・組み込み制御系開発の実務経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■カスタマーサービス部門でのマネジメント経験 ■金融業界（銀行、証券、決済、資金移動業等）での実務経験 ■顧客対応文書の作成・校正経験 ■業務ルールを正確に理解し運用できる能力 [歓迎] 【歓迎経験・スキル】 ■AML/CFT関連業務への理解 ■フィンテック企業でのCS経験 ■ナレッジベース構築経験 ■内部統制や業務フロー設計の経験 ■暗号資産やWeb3の基礎理解 【職種名】 【CSマネージャー候補/IPO準備】会社の看板を超え、日本初の挑戦へ。一生モノの市場価値をあなたに 【仕事内容】 事業の成長に伴い、CSチームは「対応」のフェーズから「仕組み

仕事内容ITベンチャーの事務スタッフとして、組織の基盤を整える業務を担当いただきます。 既存の枠にとらわれず、より良い方法を自ら考えられるやりがいのある環境です！ 事務のスキルのみならず、IT業界の動向についても詳しくなれるポジションです。 ・面談日程 of 調整アシスタント ・プレゼン資料の整理補助 ・ナレッジベースの更新作業 ・電子契約の事前確認 ・業務手順書の作成更新 フレックス制を導入しているため、自分の時間を大切にしながら柔軟に働けます！ 備品の貸与などのリモート支援も手厚く、快適な環境で業務に専念いただけます。

仕事内容■お仕事内容 【お仕事内容】 ・メール／チャット問い合わせ対応（注文、配送、返金、トラブル対応 等） ・顧客のクレーム・トラブル対応のエスカレーション ・顧客向けFAQ／ナレッジベースの整備（翻訳ローカライズ） ・社内関連部門（物流、CS、IT）との連携・情報共有 ※選考プロセスでは「顧客の質問にどう回答するか」の実務テストを実施します ■お仕事のポイント グローバルEC企業＊多言語スキルを活かしたカスタマーサポート職

仕事内容経験とスキルを活かせる翻訳業務◆リモートワーク◆9:00～18:00勤務◆月給35.5万円以上 完全在宅／髪型・髪色・服装自由／土日休み／英語力を活かせる グローバルテクノロジー企業の製品やサービスに関するマニュアル・FAQ・チュートリアル等コンテンツを作成・編集・翻訳するお仕事です。 海外で作成された英語の資料を日本のユーザー向けに分かりやすい日本語へ翻訳したり、内容を確認・修正しながら製品やサービス情報を正確に伝えるコンテンツを作成して頂きます。 【業務内容1】 ・製品サポートに関するコンテンツの作成・編集・管理 ・金融・技術関連の情報を分かりやすく読みやすいドキュメントへ変換 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれも必須 ■日本語能力(ネイティブレベル) ■以下いずれか2つ以上該当し、その時の工夫や苦労した点を説明できる方 ・自発的な業務改善経験 ・マニュアル整備、ナレッジ共有の経験 ・テキストベースでの問い合わせ対応のやり取り経験 【職種名】 カスタマーサポート【東京】 【仕事内容】 【職務内容】 ■同社ERPパッケージを導入した顧客に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 ■対応はマニュアル・Q＆Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行っていただきま

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間

仕事内容bilibiliは、月間アクティブユーザー3億7,600万人超、その86％をZ世代が占める中国発の動画コミュニティです。 コンテンツの95％以上がクリエイター発であり、独自の「弾幕」文化、1日平均112分の利用時間、年間継続率80％超という高い結束力を誇ります。 現在、このエコシステムを世界へ広げるグローバル展開を進めており、日本市場チームの「運営インターン」を募集しています。 【ポジション概要】 日本市場チームの一員として、各種プロジェクトの推進や日常のオペレーション業務をサポートします。チームの業務効率向上に貢献しながら、コンテンツプラットフォームやクリエイターエコシステム、海外市場運営

仕事内容オクトパスエナジー（本社：英国）は、気候変動の対策に貢献すべく、最先端のテクノロジーを通じて、世界中により環境性に優れたエネルギーを魅力的な価格と斬新なサービスで提供しています。 当社のカスタマーサクセスは、事業の中心として、自由な裁量によりお客様に最高のサービスを提供できることが魅力のポジションです。 ＜お仕事内容＞ 1.お客様に関わる業務を幅広くお任せ 問い合わせ対応やシステム入力、契約手続きなどのほかニーズに合わせて「最適プランのご案内」「迅速なトラブル対応」等もお任せ。電話、メール、SMS、LINE等で対応します。 チームで協力して業務を遂行するので、お互いにサポートし合いながら最

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 年功序列は一切ナシ！完全実力主義！ 月給80万～200万円！求ム！企業戦士 最先端科学で人類の限界を超える未来！ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 業務内容 当法人が運営する不老不死に関する 会員制サービスやエステサロン等に 関するカスタマーセンターになります。 ■電話・メール・チャット対応 ■ナレッジベースの管理 ■問い合わせ内容の記録 ■トラブルシューティング対応 ■課員へのフィードバック ■クレーム対応 ■上記に付帯する事務処理 美容サロンも運営する当法人において 会員管理と新たな顧客獲得は ビジネスの成長に欠かせない要素です。

仕事内容「現場の知恵とデータを繋ぎ、全社の土台となる強固な共通基盤を『実装』する」 設計・業務プロセスやデータ、知見を横断的に基盤へ落とし込み、全社実装を推進することで、『ブラックボックス』を形式知化し、データとデジタルの力で新たな価値を創出することに挑戦していただきます。 仕事内容 全社のDX加速に向け、以下より、ご経験や適性に応じて案件を担当いただく想定です。 ※他ポジションへの適性が強いとお見受けした方については、異なる職務をご提案させていただく場合もございますことご容赦願います。  設計・コーディングは外部ベンダーが担当するため、要件定義や進行管理、改善提案などの上流工程に携わりながら、導入

仕事内容【仕事内容】 【案件概要】 企業が保有する文章データをAIで構造化し、独自のナレッジベースとして活用できるプロダクトの開発を行う新規事業に参画いただきます。 特徴としては、定性データを感情や要望を含めた分析可能な形に変換する技術、業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能な点、になります。 また、蓄積されたデータをもとにAIがディスカッションパートナーとなり、製品開発やマーケティング戦略の意思決定をサポートする機能もユーザー企業から評価いただいております。 AI活用は企業経営として今後なくてはならないものになると信じており、特に大企業のAI活用は待ったなしの状況となっております。 【募集背景

仕事内容【アピールポイント】 【もう「とりあえず」の転職では終わらせない】 収入・時間・環境すべてに納得できる選択を。 生き方の再設計をここから。 人材派遣スタッフを募集！ ■大手企業■リモートOK■フレックス 【仕事内容】 株式会社リクルートスタッフィングについて リクルートグループの事業は「人材派遣事業」「HRテクノロジー事業」「メディア＆ソリューション事業」の3つで 構成されており、当社は国内人材派遣事業の中核を担っています。 【具体的な仕事内容】 人材派遣事業における派遣スタッフ、クライアント双方の課題解決業務をお願いします。 ■具体的に -派遣スタッフに対して- ・就業マネジメント