コールセンター 官公庁 - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容(事務手続きのコールセンター) ご契約中のお客様へ「料金プランの見直しのご案内」や サービスの「ご利用終了の受付」対応をお任せします マニュアル＆研修ありで、未経験の方も安心してスタートできます （お仕事の流れ） ①お客様のご本人確認と契約内容の確認 「契約を終了したい」といったご相談に対し、 マニュアルに沿って丁寧に確認します。 ②ご希望の理由をやさしくヒアリング 無理に聞き出すことはせず、 差支えがない程度に理由をお伺いします。 ③専用窓口へスムーズにご案内 お客様のご希望に沿って、 契約終了の手続きができる窓口へおつなぎします。

仕事内容<仕事内容> 公共系業務/コールセンター/オープニング/週4日～/17時まで【SHO係】 【公共系制度に関するコールセンター】 公共の制度、申請、手続きに関するお問合せ対応 ＜ お問合せ例 ＞ 「制度の詳細を教えてください」 「申請の仕方を教えてください」など お問合せ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容を回答し ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！ ■対応件数：1時間あたり3件程度 ★＊ 万全のサポート体制 ＊★ サポートスタッフの手厚いフォローあり！ 困ったことがあればすぐに駆けつけフォローします◎ ＜ 入社日：10/6・10/20・11/4 ＞ ※入社日相談

仕事内容<仕事内容> コールスタッフ/土日祝休/1日5ｈ～/扶養内勤務可/週3日～/代表電話の受付【YGS係】 【県内大手銀行の電話受付業務】 かかってきたお電話を、 営業担当に取り次いだり、お問い合わせに対応するお仕事。 気軽に質問できるように、 近くには必ず管理者がいますので未経験者でも大丈夫！ ＜主な対応例＞ ■電話取り次ぎの流れ (1)お客様から「支店のさんにつないで欲しい」と入電 (2)担当から折り返しご連絡するとお伝えし、お客様の連絡先やご用件を伺う (3)伺った情報を営業担当へチャットで報告して完了 ■お問い合わせの内容 ・「振込したいけど窓口になにを持っていけばいいですか？」

仕事内容<仕事内容> ＜将来、社長を目指している方、必見！＞ ■年齢・学歴不問 ■営業・コールセンター経験者募集 【募集職種】 テレマーケティングアポインター / インサイドセールス ＼ コールセンター未経験者も歓迎！／ 「自分らしく働きたい」「成果をしっかりと評価してもらいたい」 あなたのライフスタイルに合わせた働き方を実現するチャンスです。 こんにちは！TR-systemです。 「もっと自由に働きたい」「ライフスタイルに合わせて働きたい」 そんなあなたにピッタリの働き方を提供します。 当社では、あなたのペースで働ける柔軟な環境を整えています。 【こんな方に向いています】 自分の可能性を広

勤務時間シフト制

勤務時間8:30～17:15（実7.75h） ※残業なし

仕事内容(衛星放送のコールセンター) テレビ視聴サービスの料金に関するDMの一次受け窓口 (仕事の流れ) ①契約内容を確認 ②マニュアルに沿ってご案内 の簡単2ステップ 内容が難しい場合は、先輩スタッフに引き継げるので安心です。 (従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲) その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 服装自由 / 12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦 主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 /

仕事内容<仕事内容> 時給1700円│海外旅行の予約手配コールセンター（英語対応あり）【TRVK係】 ／ 英語＆日本語での 海外旅行手配サポート業務 ＼ 旅行先のホテル/観光地の手配や フライトに関するお問い合わせに対応します。 【具体的なお仕事内容】 ・海外航空券やホテル、 レストラン等の予約/変更手配 (東南アジア圏の手配が多めです) ・電話やメールでのお問い合わせ対応 （受信と折り返しの発信あり） ・お客様対応記録の専用システム入力 お電話以外に、メールなど 文面での対応もお任せします。 お問合せの応対は日本語ですが、 手配作業や業務ツールはほぼ英語でのやりとりです。

勤務時間［1］21：00～9：00 ［2］9：00～21：00 ◇日勤・夜勤の2交替制（2週間ごと） ◇実働時間10時間30分 ◇残業少なめ（月平均3h～6h） ◇所定労働時間1ヶ月あたり平均168時間 休憩：90分

仕事内容(会員様向けのコールセンター) カード会員様からのお問い合わせ対応をお願いします。 「資料を送ってほしい」 「たまったポイントの使い方を知りたい」 などのお問い合わせにマニュアルを確認しながら対応します。 対応範囲外のお問合せは専属の別チームへ対応依頼します 残業はほぼありません。定時退社可能です。 （1ヶ月で平均3時間未満） もう少し稼ぎたい という方は、30～60分程度の残業もOK 服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦 主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交

勤務時間シフト制

仕事内容(通販サイトのコールセンター) 通販サイトのお問合せ窓口スタッフを募集しています 通販サイトをよく利用されている方は使ったことがあるかも？ 商品の配送状況や購入した商品の返品などについて マニュアルに沿って対応をお願いします。 電話でのお問い合わせですが、 お客様がメールを希望された場合は メールに切り替えて対応します。 ネットで商品購入をした経験がある方ならどなたでも歓迎 コンタクトセンター コールセンター未経験の方もぜひご応募ください。 (従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲) その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た

勤務時間09：00～18：00 休憩1H 残業はほとんどありません♪ 1分単位で残業代は支給！ 今のメンバーは、 「18：00」～「18：06」には 退社しています 上記でも6分の残業代は支給☆ ・休憩時間：1h ・実働時間：1日あたり8時間 ・平均所定労働時間：1ヵ月あたり160時間

仕事内容コールセンター/お問合せ対応スタッフ/8:50～17:05/土日祝休み SMT_2025_01 20~50代主婦（夫）活躍中！/土日祝休み/17:05退社/残業なし/急なお休みもフォローします★ 小さいお子さんがいる方・子育てが落ち着いた方も大歓迎！家庭と仕事の両立ができる環境です♪ カード会員様からのお問い合わせ対応 ■具体的には■ ・登録情報の変更 ・ポイントの使い方 など マニュアルに沿って案内するだけ。 【未経験でも安心】 手厚い研修制度があるので未経験でも安心♪ 研修後も、近くにいつも管理者がいるのですぐサポートに入ります！ わからない事があれば何度でも質問OK！ 【従

仕事内容<仕事内容> 土日祝休み可/残業無し/ネット口座のお問い合わせ/在宅での研修OK（NMR3係） 証券ネット口座の取引サポートをお願いします。 取引画面の操作サポートが約7~8割なので、 「証券ってよく分からない」 「ネットワークの知識がない」 という方も、研修で学んで活躍できるようになります★ ＜対応例＞ ●パスワードの再発行 ●口座の開設方法 ●注文操作の案内 ●他、サービス内容のご案内 など ※営業要素・ノルマなし！ ※難しい操作はないのでITスキルは一切不要！ ＜ここがポイント＞ 時給が発生しながら研修・一生モノの資格の 取得ができます★ 費用も会社負担ですし、 2024年度の合

仕事内容(格安スマホのコールセンター) 格安スマホの利用を検討しているお客様や契約中の方からの 各種手続きなどに関するお問い合わせに、 チャットで対応いただくお仕事です( ) 普段のスマホ使いが役立つ ご自身で乗り換えをしたことがある方は イメージがしやすいお仕事です ■お問合せ例 留守番電話機能を追加したいです データ使用量が上限を超えてしまいました… 追加料金は発生しますか？ 現在使っている電話番号をそのまま引き継げますか？ など 1日に2件程度、お電話対応をすることがありますが ほとんどがチャットでのお問合せ対応です これまでの飲

勤務時間a【電気錠サポート】 平日：9:00～18:00 夜勤：平日18:00～翌9:00（内8時間勤務） 土日祝：終日 ※夜勤は他業務と並行の場合あり b【新電力契約・切替事務】 平日：9:00～18:00 ◆研修期間 導入研修：入社後4日間（9:00～18:00） 現場研修：1ヶ月～2ヶ月（勤務時間は業務に準ずる）

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（受電メイン・未経験可）◆昇給賞与あり／車通勤可／服装・髪型・ネイル自由 私たちは、電話取次業務を行なっております。今回はコールセンタースタッフの募集です。 ＜業務内容＞ 企業様の不在時にかかってきた電話に代理で受付し、かけてきた方のお名前や電話番号などをお伺いします。その内容をシステム入力・メール報告します。シンプルな業務ですが、大切な電話を取りこぼしたくない企業様から重宝され契約数が増加しております。 ■電話対応／電話は受電がほとんどです。対応数は、1人当たり1日100～150件ほどです。企業様によってはこちらから架電することもあります。企業様の業種

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

仕事内容(都市ガスのコールセンター) 「引っ越しするのでガスを止めたい」 「新しい家でガスを使いたい」 そんなお客様からの電話を受けて、 必要な情報をパソコンに入力するお仕事です( 'ω' ) お仕事の流れ STEP①：お名前や住所、ガスの開始 停止希望日などを聞きます。 話す内容はテンプレートがあるから安心 STEP②：パソコンへの入力作業 電話が終わったあとに、ゆっくり入力すればOK タイピングが得意じゃなくても大丈夫 1時間に3件くらいのペースなので、焦らず対応できます (未経験でも安心の充実研修) 基礎の座学や実技研修など 1からしっ