福井/鯖江「カスタマーサポート」法人・眼鏡店対応メイン
株式会社フォーナインズ
鯖江市 上河端町 / 水落駅 徒歩約13分
月給24万円〜30万円
正社員

- 服装自由
- 未経験OK
- 昇給あり
- 土日休み
- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 交通費支給
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 産休・育休実績あり
- 学歴不問
- 語学を活かせる
仕事内容■アフターサービス業務 取扱店、直営店からの問い合わせや修理依頼に電話・メール等で対応いたします。お客様の思い入れのある製品をお預かりし、引き続きご利用いただけるように、アフターサービス対応をしていただくお仕事です。 ・眼鏡店からのメールや電話でのお問い合わせ対応業務 ・修理内容確認、修理納期や修理費のご案内 ・工場への修理依頼、完了品の検品、発送 ・PCでの対応の記録、管理 ・修理品の組み立て コールセンターのような業務がお仕事のメインです。 1日の問い合わせは40~80件程度。1日一人あたり10~20件程度を対応いただきます。 ■業務の習熟度に合わせてさらに以下のお仕事もお任せします