コールセンター運営 - 兵庫県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

仕事内容自社開発システムの【カスタマーサポート】◎年間休日125日 【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミ

仕事内容事務センター/コールセンターの運営責任者 【仕事内容】 事務センターやコールセンターの管理／運営業務をスーパーバイザーとしてお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 等 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 【マネジ

仕事内容※急募【関西】職種未経験OK！将来は本部で管理職も目指せるコールセンタースタッフ 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 ※配属先は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント ・他部門への共有 ・電話での各種サポート ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせら

仕事内容外資系企業でのコールセンター運営、在宅勤務あり！英語力が活かせる！ 【仕事内容】 Entry level position at fast-growing Fin-tech company, work from home is okay, open to ALL JAPAN! As a customer support specialist, you'll be responsible for, 1) Spend the majority of your day (up to 80% of your shift) working with the sellers by handling inb

仕事内容コールセンター/事務センターのSV職【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改

仕事内容■仕事内容 大手クレジットカード会社のコールセンター管理者をお願いします。 クレジットカードの入金が出来ていないお客様に対して、入金案内の業務です。 ※現在電話対応は受信メインとなります。 ご入社後3～6カ月の研修がございます。 こちらの研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。 研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。 クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます。 （この求人のポイント） 大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを

仕事内容<仕事内容> [一般事務職]在宅ワークOK！交通費支給あり！未経験OK！ まずは1か月ほどの研修からスタート！ 未経験からでも基礎知識を身に着けることができますので安心してください◎ 「何をしていいかわからない」 「将来が不安で手に職を身に着けいたい」 「0からでもスキルを身に着けて頑張っていきたい」 「安定して働きたい」 こういった思いを持ってる方挑戦してみませんか？ 主な業務としては、 ・来客応対 ・電話対応 ・見積書作成など ・図面の作図、チェック、修正業務 ・設備管理、品質管理、備品の管理など ・書類、図面などの整理、作成、レイアウト業務 ・全体のスケジュール管理、確認 他

仕事内容<仕事内容> クレジットカード会社のコールセンターでの管理者業務/28172 クレジットカードの入金が出来ていないお客様に対して、入金案内の業務です。 ※現在電話対応は受信メインとなります。 大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます！ 業務の中の運用変更等に係る資料作成が多いため、OAスキルが身につきます★ ＜SVの主なお仕事＞ ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション

仕事内容コールセンターSV【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリ

仕事内容【東証プライム上場】【大阪・京都・兵庫・福岡・札幌】コールセンター・大手総合人材サービス会社/SV職 【仕事内容】 【東証プライム上場】【大阪・京都・兵庫・福岡・札幌】BPO SV職/官公庁中心のBPO案件SV職を募集します。 【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して、常駐SV職としてオペレーターの管理や、クライアントの対応等を行い、案件運用に従事頂きます。 【研修プログラムあり／残業少なめ】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せします。 具体的には 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上

仕事内容大手通信キャリアのお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■スマホユーザーからの問い合わせ対応 ■契約情報などのデータ入力 ■契約内容の確認 など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りのものもあります。 【希望・適性に応じてお任せする業務】 ■スマホの操作サポート ■スマホの故障によるサポート ■インターネット回線に関する問い合わせ対応など ※スキルに応じてアポイント業務からスタートしていただくことも可能です。 【入社後のSTEP】 まずは座学研修（1ヶ月

仕事内容【仕事内容】 【募集背景】事業拡大による増員募集 【地域貢献度の高いオシゴト】 県や市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 官公庁のお仕事に携わるスタッフの採用や研修、また事業が円滑に進むように 取り組んでいただきます。 ＜運営事業について＞ コールセンターや受付事務などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名～100名、期間は3ヶ月～数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 ＜プロジェクトの流れ＞ ▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ▽案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めま

仕事内容※急募【関西】職種未経験OK！将来は本部で管理職も目指せるコールセンタースタッフ 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 ※配属先は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント ・他部門への共有 ・電話での各種サポート ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実に

仕事内容自社開発システムの【カスタマーサポート】◎年間休日125日 【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使

仕事内容▼エントリー方法 当社へご興味をお持ち頂き、誠にありがとうございます！ 選考をご希望の方は以下の手順に従ってエントリーをお願いいたします。 ①下記リンクから当社エントリーシートフォーマットをダウンロードいただき、エントリーシートを作成してください。 ②画面の「応募する」ボタンより遷移いただき、必要項目を入力の上、エントリーシートをご提出ください。 2025新卒総合職エントリーシート](httpsjp.images-monotaro.com/recruit/img/files/ES_2025Biz_(名前).docx ) ▼会社説明会【WEB】 会社説明会をオンラインで実施しております。EC業界

仕事内容<仕事内容> サポート事務（未経験歓迎）◆月給25.2万円～／関西募集／完全週休2日／研修制度充実 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せ。メンバーの作業スピードや品質をチェックし、滞りない運用を確認します。経験やスキルに合わせた業務から始められるので、ご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ◆スタッフのフォロー、教育 定期面談や日々のコミュニケーションなど。マニュアルをもとに教育することもあります。 ◆スタッフの労務管理 シフト作成、勤怠、休暇申請、残業管理、契約更新などを行ないます。 ◆業務の進捗管理 業務の進捗状況を管理し、スタッフへ指示を出します。 ◆業務フロー

仕事内容WILLER株式会社 未経験OK！管理職を目指せる【カスタマーサービス】在宅勤務OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 経験者 月給30万円〜50万円＋諸手当＋賞与年2回 未経験者 月給22万円〜＋諸手当＋賞与年2回 ★待遇条件の詳細については、面接でご相談ください！ ※上記は最低保証金額です ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします ※試用期間あり（3ヶ月／待遇に変更はありません） 【募集要項】 【募集の背景】 「WILLER」にバスのイメージをお持ちの方も多いかもし

仕事内容株式会社不二家システムセンター 受発注業務の【管理・運営スタッフ】☆完全週休2日☆残業10〜15h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給20万円〜28万円 ＋ 諸手当 ＋ 賞与（4.4ヵ月分） ※経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。 【ここがポイント！】 ＜創立50周年＞盤石の経営基盤を誇る安定成長企業 ＜キャリア＞将来の中核メンバーとしての活躍を期待 ＜メリハリ勤務＞完全週休2日・残業少・フレックス有 ＜事業拡大＞ポストチャンス豊富＆希望のない転勤なし 【募集要項】 【募集の背

仕事内容当社運営の『東進衛星予備校』にて、校舎運営に欠かせない幅広い業務をお任せします。具体的には、生徒管理やチューター管理、事務業務など。研修があるため、未経験から無理なく始められる仕事です。 ＜『東進衛星予備校』とは？＞ 現役高校生を対象に、最難関国立大学や難関医大、有名私大への合格をサポートする予備校です。最先端の教育システムを確立し、一流講師による映像授業を実施するため、校舎運営スタッフが勉強を教えることはありません。 ＜具体的な仕事内容は？＞ ■生徒管理 生徒ごとに異なる映像授業を実施しているため、面談を通して生徒一人ひとりの学習状況や達成率を把握することが大切です。また、大学の選び方や