チャットオペレーター - 神奈川県 の求人・仕事・採用

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【川崎のコールセンター(コミュニケーター)】 ・大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の営業担当者からの電話/メール問合せ対応 ・製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施 ・全応対に対し対応履歴をシステムに入力。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メ

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【MenloSecurity社製品のテクニカルサポート・検証業務】 ・問い合わせメールの対応 ・問い合わせ内容への動作検証 ・トラブル時は製品開発元へ英語でメール問い合わせ ・新バージョンや操作、設定手順などに関するドキュメント作成 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Vectra AI 製品 業務詳細 ① 国内のお客様向け製品保守サポート業務 (Vectra) ・ 国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応 ・ 主にメールでのやりとり (必要に応じて電話対応) ・ 英語のメーカーマニュアル確認、動作検証、メーカーへの問合せを必要に応じて実施 ・ メーカーとは英語でのやり取り (メールおよび電話) ② 弊社SE の後方支援業務 ・ Pre-Sales など

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】 iPad保守運用、トラブルシューティング、マニュアル作成 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】 Notes開発者向けサポート（１次切り分け） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーシ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】 社内OAサポート業務（Gr関連会社向け） PCトラブルシューティング、PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング) お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 ・システムやソフトウェアのトラブルシューティング ・ユーザーアカウントの管理 ・IT資産の管理およびメンテナンス ・ドキュメント作成およびマニュアルの更新 ・システムメンテナンスやアップデートのサポート ・支払い処理 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Cato Networks 製品 ① 保守サービスご加入ユーザ様および、販売パートナー様からの技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対する対応を主にメール(必要に応じて電話・Web会議)にて実施いただきます。必要に応じて弊社内で検証環境の構築および検証作業、再現試験などを実施いただきます。メーカー(Cato Networks社)テクニカルサポート窓口に対して技術的な問い合わせやログ解析依頼など

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】 国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート業務 ・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応 ・主にメールでのやりとり ・1次受付、RMA対応 ・入社から数か月間は社内研修を含めたOJT期間有り ＊まずはNX、EXのいずれか一方からご対応いただく想定です。 【業務で使用するツール】Windows、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【OTセキュリティの技術サポート業務】 ＜業務詳細＞ A)お客様Q&A対応 B)社内Q&A対応 C)ラボ作業（検証・構築支援） D)技術チームに対する各種業務支援（※オプションです。出来る範囲・内容によって条件を検討します） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自治体向けセキュリティクラウドヘルプデスク】 I問い合わせ対応、申請対応、調査対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 店舗様向け店舗用IT機器（POS等）サービスデスクリモート対応 ・ポータルからのチケット障害リモート対応 ・対応結果をWeb受付システムへ更新（OPへの説明含む） ・解決しない場合、Web受付システムから2次担当へエスカレーション対応 ※リモート対応平均で1日20件~30件程度対応（リモート種別により5分～20分程度） ・365日稼働のシフト勤務(3交代制）となります。（お盆・年末年始も勤務あり） 【業務で使用する

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート業務】 ・テクニカルサポート（日本語／メール） ・状況に応じて製品開発元のサポート担当者へメール（英語）で問い合わせを行う ・新バージョンリリース時の機能確認対応 ・ドキュメント作成 ＊一部、お客様とリモート会議による打ち合わせでの技術説明を行う場合がございます。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポー

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【保守サービスに関する問い合わせ対応】 保守サービスご加入ユーザ様および、販売パートナー様からの技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対する対応を主にメールにて実施いただきます。必要に応じて弊社内で検証環境の構築および検証作業、再現試験などを実施いただきます。メーカーサポート窓口に対して技術的な問い合わせやログ解析依頼などを実施します。社内ナレッジの蓄積のため検証結果やTipsなどを社内のナレッ