神奈川県相模原市の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【エンプラセールス】研究×テクノロジー領域「LabTech」／研究開発の最大手企業の人材戦略をリードするエンタープライズアカウントマネージャー募集！ ▼仕事内容 業務内容 LabBaseのフロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期

仕事内容【海外企業向けCRMコンサルタント】IPO準備フェーズの組織立ち上げ ▼仕事内容 ▼具体的な仕事内容 ・部門の立ち上げ 業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施 「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・プロダクトフィードバック 開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携 顧客管理の仕組み構築 契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ▼キャ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・新卒採用や人材関連サービス、SIer／ITベンダー、HR Tech企業等でのCS経験（1年以上） ・コンサルティングファームでの実務経験（1年以上） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の事業に強い関心がある方 ・不確実性の高いプロジェクトでも自走できる思考力と実行力をお持ちの方 ・創意工夫して、新しいものを構想し、形にしていくことができる方 ・当事者意識を持って粘り強くやり切れる方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 ベンチャー100選

仕事内容東京都港区のカスタマーサクセス (正社員) | 株式会社人材ドラフト ▼仕事内容 会計領域の小規模事業所を中心に、求人広告を通じた採用成功支援を行い、応募獲得から採用決定までの運用最適化と改善提案を担っていただきます。 【業務詳細】 ・受注後の顧客フォロー（原稿作成はアシスタントが担当） ・応募者対応の運用支援 ・改善提案 ・スカウト配信、機能活用の提案 ・ターゲット見直し、要件定義の再設計 ・応募後の後追い体制構築（片面→両面運用） ・営業部門との連携（受注〜掲載後フォロー）「変更範囲：会社の定める業務」 (東京都港区) ▼職種 カスタマーサクセス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給

仕事内容【セールス・カスタマーサクセス】自社プロダクトのセールス・導入サポート・改善提案などをお任せ/マネージャーへのステップアップも可能！ ▼仕事内容 不動産業界内ではこれまでなかった、 自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、 改善提案など幅広くお任せします。 ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も 担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務例】 ・導入に向けた商談（反響からの商談） ・導入企業への導入利用サポート ・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ・サービス運営で連携する外部企業への

仕事内容【カスタマーサクセス】急成長SaaSを展開するスタートアップ／顧客課題に寄り添い、業界変革をもたらすCSメンバー募集！ ▼仕事内容 24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や当社既存のプロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします ・営業メンバーとの連携と導入

勤務時間09:30～18:30／09:00～18:00／09:30～17:00／09:00～16:30 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1500~2000円 仕事内容： 【来社不要！選考は全てオンライン面談で完結します！】 ＼国内最大級の触れる動画プラットフォームを開発している会社です！／ 【仕事内容】 カスタマーサクセスのメンバーとしてお客様対応を中心として、お客様とのMTGやお客様にお届けする「資料作成」や「集計業務」を担って頂きます。 はじめは当社メンバーがサポートし、将来的にお客様と1対1で伴走しながらコミュニケーションを深めることができるポジションです。 お客様とのやりとりを楽しみながら成長できるお仕事です！ 【業務の流れ】 一日の仕事の流れ ●業務開始時 朝会（ 一日の作業内容確認） ●業務

仕事内容経理／マネージャー候補 ▼仕事内容 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） ログラスは急速な事業成長を遂げており、その経営基盤を支えるコーポレート体制を強化しております。 今回はその中でも経営に最も近く事業活動の生命線とも言える、経理チームを担っていただけるマネージャー候補を募集します。 現在はCFO1名と正社員1名、非正規社員1名の計3名の体制で、外部の税理士と連携し業務を進めています。 具体的な業務内容・ミッション 経理担当として以下の業務を担っていただきます。 - 経理実務全般 - 月次、四半期、年次決算業務 - 入出金の管理など各種出納業務 - 税

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理会計または財務会計に関する実務的な知識（※） ・従業員数1,000名以上の企業向けクライアントワーク経験 ・社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図りながら、顧客課題解決に伴走した経験 （※）PL（損益計算書）の構造を理解し、 その変動要因を分析できるレベルの知識を想定しています。 【ポジションの魅力】 ・日本を代表する大手企業の経営層と直接対話し、経営管理の変革を共に実現できる ・システム導入にとどまらず、経営企画の意思決定プロセスそのものを支援するCS ・チームの立ち上げフェーズで、エンタープライズCSの型を自らつくっていける裁量 ・難易度の高いプロジェクト

仕事内容【SaaSカスタマーサクセス】住宅不動産SaaS／BtoBやSaaS事業経験者優遇／フルリモート／年休120日 ▼仕事内容 主な業務はお客様がツール(「ALL GRIT」というサービス)をご自身で使えるようにするためのフロント業務となります。 下記1〜3がお仕事の軸となります。 1.クライアントとの定例ミーティング ・オンボーディング期間(最初の4ヶ月)は毎月実施 ・数字の状況を見て改善アドバイスを行う 2.ALL GRITの初期セッティング代行 ・お預かりしている初期費用分の作業 ・クライアントがツールを使えるようにセットアップ 3.オンボーディング後のチャットサポート 業務内容の

仕事内容急募！【カスタマ?セールスマネージャー】市場規模52兆円！建設業の業務効率を向上させる建設DXプラットフォームの導入を通じ、顧客価値を最大限に高める ▼仕事内容 具体的な業務内容 ・カスタマ?セールスメンバーのチームマネジメント ・チームメンバーの育成、ティーチング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理 ・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント ・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・既存顧客のフォロー ・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ・AIを活用した業務改善提案

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、業界No.1の自社プロダクト「b→dash」を活用し、クライアントのマーケティング課題を解決するカスタマーサクセスチームを募集しています。 このポジションは、単なるツールの操作提案にとどまらず、クライアントのニーズに応じたマーケティング施策のアドバイザリーを行う重要な役割です。 多様な業界のクライアント（旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど）を支援し、b→dashの導入やマーケティング施策の提案、PDCA設計・実行支援を行います。 未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っており、充実したOJTやカリキュラムを通じてITやマーケテ

仕事内容採用背景 事業拡大に伴う採用 お任せしたい役割とミッション カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客のプロダクト活用を最大化する仕組みづくり（オンボーディング～コミュニティ運営） ・顧客のビジネスを深く理解し、継続・拡大につながる成果を共に創る ・経営層と連携し、事業成果に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化 ・単なるサポートにとどまらず、「顧客を営業・事業成果につなげる仕組みづくり」をお任せします 具体的な業務内容 ・導入初期のセットアップ支援（オンボーディング） ・定期的な定着支援（リ

仕事内容Fintech SaaS カスタマーサクセス(既存顧客営業)／EC事業者の収益最大化を支援 ▼仕事内容 【募集背景】 アクルは「決済にかかわるあらゆる課題を解決する」をミッションに、決済セキュリティ領域のSaaSプロダクトを提供するFintech企業です。 主力サービス「ASUKA」は、EC事業者の収益最大化を支援する決済データプラットフォームとして、国内45,000以上のECサイトに導入されています。 これまでクレジットカード不正対策サービスとして多くのEC事業者を支援してきましたが、現在は不正対策だけでなく、決済の最適化やデータ活用を通じてEC事業者の売上最大化を支援するサービスへと進化

仕事内容【第二新卒】事業開発・カスタマーサクセス／「記憶」課題の解決で、人の可能性を拡げる挑戦／IPO準備中 ▼仕事内容 モノグサについて 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、 大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 JAPAN AI株式会社が掲げる「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る」というビジョンのもと、 新設されるパートナーサクセスのポジションでは、パートナー経由で受注した顧客の導入支援や活用支援、 技術的なサポートを提供します。具体的には、カスタマーサクセス支援、パートナー企業への提言・支援、 パートナーサクセスの仕組み構築といった役割を担います。 急成長を遂げるAI業界でのキャリアアップが期待でき、成果に応じてリーダーやマネージャーへ昇格するチャンスもあり、 全社の増員計画に伴い、多くのポストが空く見込みです。自らの手で新たな支援体制を構築し、 顧客と

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社Resilireのカスタマーサクセスチームでは、サプライチェーンリスク管理の実現に向けた支援を行います。導入企業の取引先に対し、Resilire製品と取引先データを駆使したコンサルティングを実施し、最適なリスク管理方法を提案します。 顧客の利用状況を継続的に分析し、改善施策を提案・実行することで、運用の定着を図ります。さらに、導入後のオンボーディング支援やプロダクト説明会の実施、新機能の情報整理・操作説明資料作成、顧客からの問い合わせ対応など、多岐にわたる業務を担います。 ターゲットは、売上規模1,000億円以上の大手製造メーカーの購買・調達部

仕事内容【概要】 FreeiDを導入しているデベロッパー・管理会社・施設運営会社などに対し、導入後の活用支援から運用改善、追加提案、周辺施設への展開までを担当いただきます。 利用者が安心して使える環境を整えるだけでなく、利用状況や顧客課題をもとに、建物の価値向上につながる施策を提案します。 また、マンションやオフィスを起点に、周辺店舗へのFreeiDや決済端末の導入を推進し、「建物を中心とした生活圏を顔ダケで過ごせる世界」の拡大を目指します。 自ら顧客や周辺店舗に提案を行うほか、営業部門へのトスアップや連携も行いながら、アカウント内のシェア拡大とエリア単位でのサービス普及を推進するポジションです。 【

仕事内容【カスタマーサクセス】完全週休二日制（土日祝休）／残業平均10h／転勤なし ▼仕事内容 当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています！ こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサポートするお仕事です♪ LINEの知識がなくても大丈夫！ マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください◎ ●主な業務内容● お任せしたい役割はプロジェクトの「司令塔」 ツール導入後のLINEアカウントの構築代行について、お客様のご要望・ご希望をもとに適切な人員を配置し納期までに完成させるために、最適なシステム設計・構築をリードし

仕事内容理系採用に特化した業界No.1のダイレクトリクルーティングサービス運営企業でのカスタマーサクセス TECH OFFERは、理系学生と企業をつなぐHRプラットフォームとして成長を続けています。 現在、導入企業の増加に伴い、カスタマーサクセスは拡大フェーズにあります。 顧客の成果最大化だけでなく、 仕組みづくり・プロダクト改善にも関わるポジションです。 現職よりも一段高い裁量の中で、顧客と本質的に向き合いたい 顧客支援を通じて、事業成長に貢献したい 今後、チームをリードする役割にも挑戦していきたい そんな方にとって、次のキャリアとしてご活躍いただけるポジションです。 ■ 業務内容 ①受注