フルリモート/カスタマーサポート/Customer Experience/テクニカルサポート
株式会社タイミー
- フルリモート
- 上場企業
- 面接なし
- リモートワーク
- 語学力不問
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客折衝経験(販売・接客は除く、カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなどが対象) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 企画書などのドキュメント作成能力 ・顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決に向けた論理的思考力がある方 【職種名】 【フルリモート】カスタマーサポート / Customer Experience 【仕事内容】 【職務内容】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、